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La generación Y, los inmigrantes digitales y los nuevos valores laborales

| December 8th, 2008 | 10 Comments »

Hemos tenido tiempo ya de conocerles. Incluso, los inmigrantes digitales, de parecernos a ellos.

Y es que independientemente de generaciones, la inmersión en la red, la socialización en este nuevo medio que bien podría ser añadido, a cualquier edad, a los entornos que desde siempre (familia, amigos, etc…) nos transmiten en mayor medida actitudes y valores, ha cambiado nuestra forma de acercarnos al entorno laboral.

Amplío, adopto, me incluyo en el espectro demográfico al que se dirigía el post que ha inspirado esta reflexión.

No dejo de ser consciente de que podéis sentirlo como lejano, casi utópico en algunos puntos, más en el contexto actual de recesión (o oportunidad para la innovación), pero se me ocurrían al redactarlo ejemplos leídos de realidad (y no sólo de la política de Recursos Humanos de Google,  como en otros tiempos…) que eran simplemente desvaríos antes de la emergencia de la red (podeís ver fotografías de empresas de la web en el enlace):



Inquietos, seguros de nuestros derechos, brillantes, innovadores y trabajadores… estas serían algunas de las características de nativos (generación Y) e inmigrantes digitales:

  • Valoramos, por encima de todo, el desarrollo personal:

Indisoluble del colectivo, el hecho de que pasemos la mayor parte de nuestro tiempo en la red, como participantes activos en la conversación global, en el aprendizaje también global, nos aporta conocimientos y destrezas que no eran posibles en la era de la TV.

Valoramos en nuestros trabajos, del mismo modo, la novedad, los retos constantes, el aprendizaje que nos proporcionan, la medida en que nos hacen crecer.

  • Preferimos los caminos nuevos

No estamos en un momento de especial seguridad laboral. Tener varios empleos o compaginarlos con actividades autónomas es común para muchos: trabajadores por cuenta ajena en cualquier sector, bloggers, desarrolladores o diseñadores freelance en nuestro tiempo libre.

Lo que seguro que hacemos o queremos hacer a tiempo completo es aprender, ampliar nuestras redes neuronales y sociales.

trabajo 2.0


  • Valoramos la cultura de la empresa

Nos sentiremos inmensamente más cómodos en empresas que sustenten o signifiquen comunidades participativas, sin distinciones jerárquicas que puedan poner en peligro la utilidad del primer punto del que hablábamos: nuestro desarrollo personal puesto a disposición del colectivo.

La reciprocidad y la puesta a disposición del empleado de estructuras participativas recíprocas, en las que los beneficios de la empresa reviertan, como mínimo, en beneficios de desarrollo personal o conocimiento para nosotros mismos, son cosas que pueden mantener nuestro interés, mucho más variable y valioso en estos tiempos, hacia el puesto de trabajo.

  • Apostamos por la transparencia.

No puedo estar más de acuerdo en este punto. Si las generaciones anteriores traen a la red susceptibilidades acerca de su identidad digital e intentan a toda costa distinguir entre perfiles personales y profesionales, la de hoy ha crecido “sin privacidad” y comparten desde muy pronto sus aficiones, gustos, actividades como forma, también, de socialización personal.

El problema no es si hemos vertido demasiado de nuestra identidad personal en la red. El problema es que nuestro empleador no sepa distinguir ambos aspectos o se deje condicionar por ellos, sin pensar en lo que podemos aportar de innovación a su empresa. Diría que, en un mundo acorde con la diversidad en la que estamos inmersos, no debería haber actividad no delictiva que no pueda hacerse visible online.

Dicho en otras palabras: el empresario no acude o no debería acudir (como no lo hacía a “los bares”) a redes “de ocio” a buscar perfiles profesionales. Y si lo hace, probablemente estará desestimando aquellos espacios (blogs, redes profesionales, comunidades de aprendizaje) en los que podría valorar nuestra cualificación profesional y por tanto no nos conviene como empleador.

  • No nos asusta preguntar

Hemos aprendido a preguntar, buscar y encontrar información sobre exactamente lo que queremos. La comunicación aquí es bastante independiente ya de jerarquías más allá de las impuestas por el propio desarrollo o conocimiento.

La distancia entre empleador y empleado es, en la red, mucho menor.

  • Sabemos lo que queremos (y no estamos locos…):

Relacionado con el primer punto, diría que el hecho de estar más formados nos aporta algo que sí es nuevo: el hecho de saber que, por primera vez en la historia “podemos” cosas como discutir cada dogma, expresar cada inquietud, haciendo valer nuestro derecho al aprendizaje permanente.

Consideramos, en cierto modo, nuestro crecimiento como indisoluble del colectivo: una empresa que valore nuestras ideas y las integre en su estrategia de innovación, como nueva forma, ya no de locura, sinó de competitividad, será la más afín y conseguirá mejores resultados de nuestro talento.



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Arina, Davidove y los Superlearners…¿porqué me ha recordado tanto a nosotr@s mism@s?

| May 8th, 2008 | 6 Comments »

English translation (automated)

El blog de Teemu Arina, como algunos trabajos musicales selectos se actualiza muy, muy de vez en cuando. Quizás por ello o por la calidad de algunas de sus aportaciones, le presto una atención especial. En esta ocasión nos recomienda el siguiente video, sobre un nuevo concetpo, el de Superlearners, que acabo de ver y traducir para vosotros en los comentarios que dejo aqui. Disculpad, como siempre, mi inevitable subjetividad y el intento de contextualizar esta nueva idea en algunas de las que hemos venido hablando.

Hemos estado hablando estos últimos días de Blogs y empresa, de Blogs y Escuela, de Blogs y eficiencia en la organización, de integrar, en definitiva la conversación en instituciones o corporaciones. Son los trabajadores que YA son 2.0 pero siguen en organizaciones 1.0 los candidatos más adecuados a ello.

Añadamos una nueva característica, un nuevo adjetivo que cualifique el perfil profesional del nuevo Agente 2.0 (o CBO, o como buenamente queráis llamarle): Superlearner.

En el papel motivador sobre los encargados institucionales de dirigir este cambio es en lo que reside el principal valor de este video, creado por Eric Davidove, en el que describe los skills o competencias de este “nuevo ser” (el entrecomillado es mío e intenta añadir algo de ironía al asunto). El video provocará, con seguridad, que os preguntéis ¿Soy un superlearner? ¿Hay algún superlearner en mi organización? ¿Cómo puedo encontrar y contratar a alguno de estos especímenes extraños capaces de trabajar a todas horas para cumplir mis objetivos?

Creo que falta en él la aclaración: El superlearner….no nace…sinó que se hace a base de algo muy antiguo y que no deja de ser el pilar en el que se sostiene cualquier evolución humana: la motivación.

Vayamos al video:

Competencias del superlearner que podemos identificar, desarrollar y activar:

1.Autodirección, Autonomía: Los superlearners aprenden cuando quieren, sin método, cuando ellos lo deciden, fuera de los horarios de trabajo, por sí mismos y su propia realización personal y profesional vinculada o no al puesto que actualmente ocupan. Algunos estudios hablan de que es capaz de pasar el doble de tiempo que el resto aprendiendo.

2. Aprendizaje “by doing” (aprender haciendo), compartiendo conocimiento, evitando mecanismos de control de su propio aprendizaje. En este punto, ¿no es el bloguero el personaje que más ejercita estas competencias? Otro punto a favor del bloguero como superlearner privilegiado.
No de forma explícita, pero aluden al tema en el video cuando hablan de que el superlearner utiliza medios, blogs, wikis, iphones, etc en su afán de almacenar y compartir lo aprendido.

No es extraño que trabajadores, profesores, se sientan frustados en sus puestos de trabajo, en los que suelen considerar que las tecnologías son limitadas, mucho más limitantes que las que usan durante su tiempo libre.

3. Motivación interna de logro: No en estos términos, pero esta sería la definición del tercer grupo de competencias que describe el autor: Al superlearner le gusta mejorar por mejorar, sin esperar demasiadas recompensas externas (diversifica en económicas, sociales o intelectuales las recompensas, no sólo en las tradicionales económicas). Es capaz, diría, de autogratificarse cuando no recibe feedback positivo por lo que aporta a la comunidad.

4. Alto grado de tolerancia a la frustración: No le importa decir tonterías o fracasar. Tolera en alto grado los feedbacks negativos hacia su trabajo y los toma como oportunidades para mejorar (ver video “Emprender”)

Como os decía, veo en el trabajo de Eric las ganas de convencer al contratador o director sobre la necesidad de los superlearners en la organización:

Así, termina comentando cómo los bajos niveles de competencia amenazan a la organización, cómo tener superlearners felices en plantilla genera una ventaja competitiva importante, cómo, en un mundo cambiante, necesitamos trabajadores apasionados por el aprendizaje. Y con algunos consejos finales para incorporalos a nuestros objetivos:

-Identificarles, entenderles, ofrecerles un entorno propicio de aprendizaje

-Apoyarles, apoyar la co-creación de contenidos y aprendizaje, usar las nuevas tecnologías sociales para conectar personas a personas, no sólo personas a conocimiento.

-Y pagarles (de la forma social, intelectual y económica que necesitan) bien…

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Análisis del puesto de trabajo del CBO (trabajador2.0)

NOTA (Actualización 9/5): De este post trasladado al espacio en Ning Internet en el aula, traslado un comentario que me ha parecido genial, por integrar aspectos de las viejas teorías sobre la inteligencia con estos planteamientos emergentes:

Chelucana: Si Maslow, Herzberg o McClelland tuvieran que formular nuevamente sus teorías sobre la motivación humana, encontrarían en el Agente 2.0 al modelo profesional ideal para describir la motivación interna, la motivación de logro, la prevalencia de los factores motivacionales frente a los higiénicos o la tendencia del ser humano a la autorrealización.