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Libro El trabajo Colaborativo en la Administración: aportaciones del programa Compartim

dolors reig | February 26th, 2010 | 4 Comments »

Ya sabeís que estuve el pasado miércoles en Expoelearning 2010, concretamente en la Jornada sobre nuevas Formas de Gestion del Conocimiento en las AAPP que se celebraba en su marco.

Allí, además de premiarse el excelente trabajo en Comunidades de Práctica para la gestión del conocimiento en la administración que realizan desde el programa Compartim, se presentaba la versión en castellano del libro El trabajo colaborativo en la Administración, en el que tuve el placer de colaborar, en concreto en los capítulos 6 y 7:  La relación comunidades de práctica y aprendizaje en línea: el caso del programa Compartim y El contexto tecnológico actual.

Lo dejo de forma permanente en la barra lateral del blog, pero podéis descargarlo también desde este enlace:

El trabajo colaborativo en la Administración (PDF, 4MB)

Recomiendo también la presentación sobre el programa Compartim que realizaba allí Jesús Martínez.

Os dejo, finalmente (más vale tarde que nunca :) ) la mia, que refleja la Investigación en Aprendizaje Informal y PLE – EPA que estamos realizando:



Internet, nativos digitales y culturas participativas, nuevas aproximaciones

dolors reig | November 26th, 2009 | 10 Comments »

Son varios ya los libros sobre nativos digitales (fundamental el de Alejandro, que recomendábamos hace un tiempo). No quiero recuperar el debate sobre si es más importante ser sabios digitales o nativos, pero creo que debemos seguir insistiendo en la necesidad de adaptar la educación  a las peculiaridades de las nuevas generaciones, cuya dieta cognitiva debería facilitar su desenvolvimiento en una también nueva realidad.

Me invitaba Diana González desde Educared a la presentación en Madrid, el pasado 23 de noviembre, del libro La generación Interactiva en España, Niños y adolescentes ante las pantallas (podéis descargar de forma libre su antecesor, La generación interactiva en Iberoamérica, con más de 100.000 encuestas en 800 colegios 10 países.), derivado de la investigación de Xavier Bringué Sala y Charo Sádaba Chalezquer, profesores de la Facultad de Comunicación de la Universidad de Navarra y publicado por Ariel y Fundación Telefónica y que viene, con numerosos datos descriptivos,  a reforzar muchas de las hipótesis que mantenemos los/as entusiastas del cambio.

Presentaba el foro Iñaki Urdangarín: “En un marco en el que “el futuro y ya casi el presente dibujan millones de menores con una pantalla en el bolsillo que les permitirá tener un acceso global e interactivo a multitud de contenidos”, el Foro tiene como objetivo “generar una respuesta educativa que implique a los menores, a sus padres y a los educadores” y empezaba el aporte de datos:

“Los datos generales muestran que el 61 por ciento de los niños, de entre 6 y 9 años, navega solo por Internet, una cifra que aumenta hasta el 85,5 por ciento en el caso de los adolescentes, de 10 a 18 años.

“Internet supera ya a la televisión y al móvil en las preferencias de niños y adolescentes, con una alta penetración en los hogares con menores, ya que el 89 por ciento de los adolescentes y el 87,2 de los niños aseguran navegar desde casa. El uso de las tecnologías por parte de niños y jóvenes en España es intensivo.”

Para la elaboración del libro, de sus conclusiones, se realizaban, en 113 centros educativos, casi  13.000 encuestas a menores de entre 6 y 18 años, entre marzo y junio de 2009.

Sus principales conclusiones son, en muchos casos, coherentes con mi propia experiencia o la que me relatan otras madres y padres de “nativos” digitales (término al que no creo que debamos rennciar a pesar de las precauciones de Prensky). Se trata de una generación:

1. Equipada: Existen ordenadores en prácticamente la totalidad de los hogares de los niños encuestados. El ordenador ocupa un lugar importante en la pirámide de la dieta digital de los menores.

2. “Multi”: Multifuncional, Multimedia, las nuevas generaciones se reapropian,  exprimen al máximo las posibilidades que las nuevas tecnologías les ofrecen. También en el caso de los móviles, para los que se inventan funciones nuevas. Son también multitarea, tendiendo a cosas como realizar las tareas escolares y ver television (o videos de youtube) o “estar conectados al messenger”  a la vez.

3. Movilizada: La del móvil parece ser la pantalla más característica y convergente para las nuevas generaciones. El 84% consigue tener un móvil antes de los  12 años.

4. Interactiva: las pantallas son el nuevo modo de relacionarse con el mundo, pero cada vez más interactivas.  Los adolescentes prefieren de forma más marcada los dispositivos cuanto más interactivos son: si bien los pequeños se muestran indiferentes entre televisión-internet, a partir de los 13 años, etc… muestran preferencia por Internet.  En cuanto a diferencias de género, en el caso de las chicas se duda entre internet y el móvil.  Los chicos son claramente más afines a Internet (posiblemente esto tenga relación con su preferencia, también, por los videojuegos, añado).

5. Emancipada: “bedroom culture”, niños y adolescentes suelen tener pantallas en su propio espacio (televisión, ordenador, etc…), consumiendo, creándose en los nuevos medios de forma emancipada. Los medios les reflejan.

6. Autónoma: No hemos tenido que enseñarles a utilizar Internet. La mayoría navegan, ven la tv solos.

7. Que se divierte en digital: Los tiempos de conexión suben los fines de semana (recordaba en este punto el concepto de danah boyd, “pasar el tiempo” en las redes sociales equivale a lo que hacíamos antes en las calles).

La relación con los Videojuegos depende de género y edad. Los niños/as pequeños se muestran muy interesados/as en ellos, mientras que en los mayores el interés va decreciendo, hasta llegar a producirse cierta disyuntiva entre horas que se pasan en videojuegos y relaciones  sociales. Y todo ello en mayor medida para los chicos (el videojugador “duro” suele ser ya adulto, con una media de 24 años)

8.Orientada a la creación de contenidos: Se trata de una generación creativa, muchas veces con página web propia. Muchos niños/as, más allá de perfiles en redes sociales, mantienen blogs como espacios de autoexpresión.

9. Que necesita relacionarse, social,: el 70% de los encuestados  accede a redes.  La más popular es Tuenti, con el 60% de usuarios, seguida de FB, con el  21%. Los jóvenes tienden a tener múltiples perfiles, distribuidos en distintos servicios de redes sociales. Aparece de nuevo la diferencia de género: los chicos ser relacionan a través de videojuegos, las chicas se decantan por el movil.

10. Expuesta a nuevos riesgos: El cyberbulling se relata en entre el 8 y el 20% de las encuestas. También la dependencia de móviles o videojuegos. Reconocen, en este sentido, en un ejercicio de autoconocimiento excepcional, que son adolescentes, que son desmedidos por naturaleza. Sesiones sobre el buen uso redes sociales impartidas por “pares” (chicos/as de ESO, mayores que ellos/as) son más efectivas que las que pueden impartir los padres.

11. Conectada: y de forma permanente: pocos apagan el móvil y posiblemente lo hacen solo en clase y a petición de los profesores/as.

12. Con una familia que en algunos casos puede ser interactiva: se relatan episodios de navegación conjunta, sobretodo en el caso de niños pequeños.

13. Y una escuela que sirve como referente, más de la mitad reconoce que sus profesores utilizan Internet en clase. Y eso influye en su estudio personal.  Es habitual que se ayuden del ordenador para realizar las tareas.

Cerraba Sebastián Muriel, Director General de Red.es, a quien desvirtualizaba al terminar, con la siguiente adecuada observación: En la era de la información abundante (commodity), el papel de los maestros no está ya en los contenidos sino precisamente en la guía en la construcción del conocimiento.


En fin…que en ese punto, terminaba pensando lo de siempre:  que son necesarias actuaciones, además de estudios descriptivos como el anterior. La educación expandida desde la que trabaja Juanjo Muñoz o los tutoriales de Gregorio Toribio y su original  “cuéntamelo 2.0″), además de Proyecto Facebook (ya en educación superior)  son ejemplo de algunos esfuerzos individuales en el contexto iberoamericano sobre los que leía el mismo día y quería destacar aquí.

Leía en el tren de vuelta Portada_FolletoHanging Out, Messing Around, and Geeking Out,  un estudio (e-book descargable) de los miembros del Digital Youth Project, conducido por la Universidad de California y que viene a matizar (y relativizar geográficamente) el anterior. Más cualitativo, etnográfico, pretende de forma explícita aportar evidencia cualitativa que informe los diversos debates sobre el futuro del aprendizaje en educación en la era digital.

Me recordaba en ciertos detalles las últimas tesis de Wesch en The Machine is (Changing) Us: La cultura YouTube y la política de la autenticidad:

La generación MTV, con sus intervalos de atención cortos, materialista, narcisista, difícil de impresionar, podría describirse mediante su identificación con la indiferencia (”whatever”). Un Whatever que, a finales de los 90 cambia:  “da igual, hago lo que quiero” (recordemos el “Do it yourself” Edupunk) del que también hemos hablado con anterioridad.

Lo que se busca ahora, lo que se forma en los nuevos medios es la identidad, la autenticidad, el refuerzo de la propia diferencia.

En el mismo sentido, la sociedad ha cambiado. El estudio refiere a la sociedad-red de Castells (1996), el “individualismo en red” (Wellman and Hogan 2004), “socialidad selectiva” (Matsuda 2005) y la economía de la larga cola (Anderson 2006) como bases teóricas de la nueva web social.

En ese caso se refieren a la ecología de los nuevos medios como la convergente entre libros, televisión y radio y los medios digitales, especialmente los interactivos, que tienden a la comunicación social (Jenkins 2006).

Se les llame como se les llame (Don Tapscott’s (1998) “net generation”, Kaiser Family Foundation “Generation M” de media, Mark Prensky (2006) y los “digital natives” y John Becky Mitchell Wade (2004) “gamer generation”, la generación de los nuevos medios, como denominan aquí a las Generaciones Interactivas o a los Nativos Digitales (Piscitelli, 2009), destaca por la importancia que otorga a la participación social y la identidad cultural, alterando el foco del aprendizaje desde la cognición individual a la colectiva, colaborativa en la adquisición de conocimiento:

Este cambio hacia lo social ha sido descrito en términos de nuevos paradigmas de cognición situada (Brown, Collins, and Duguid 1989; Greeno 1997; Lave 1988), aprendizaje situado (Lave and Wenger 1991), cognición distribuida (Hutchins 1995), y estudios sobre nuevas “Literacy” (Gee 1990; Street 1993).

Henry Jenkins desvelaba la idea de las culturas de la participación en los medios para describir comunidades de fans en los 70 y 80 y adaptaba el mismo término a las tendencias actuales en la cultura de la convergencia (1992; 2006)

La tesis principal está en que el foco de las políticas educativas no debe estar en contenidos o habilidades específicas sino en el género de esta participación (como factor nuevo y fundamental).

Los autores identifican procesos de aprendizaje entre iguales (peer-based learning) que operarán en esos contextos, movidos por principios sociales básicos que conducirán al aprendizaje, la motivación y el desarrolllo de “expertise”.

Describen, en este sentido, la transición de los jóvenes a través de distintos “géneros” de participación”, desde el “Hanging out” (socializar con amigos/as)  que describía boyd, pasando por “Messing around” (pasar el tiempo, dar vueltas, explorar) y hasta “Geeking out” (pasar horas de forma casi obsesiva ante el ordenador).


Sea como sea, bienvenidas las perspectivas que pretenden conocerles, enseñar desde la realidad de los jóvenes y no desde  la nuestra. Participo, con varios compañeros/as en la redacción de un libro sobre Proyecto Facebook y ando aprendiendo bastante. Os dejo con una reflexión de Piscitelli acerca de El Maestro Ignorante:

“El principal sostén conceptual del Proyecto fue poner a prueba las hipótesis de El maestro Ignorante y los devaneos de Joseph Jacotot, quien en 1818 en la Universidad de Lovaina empezó a sembrar el pánico en la Europa sabia, llevándolos al contexto virtual.

La lección de Jacotot,declamada por todos los pedagogos progresistas, rara vez es puesta en acción en las aulas. ¿Quién no puede estar de acuerdo con el genial revolucionario exiliado, de que todos los hombres tienen la misma inteligencia y que la función de la educación es emanciparlos? (…).

La instrucción es como la libertad, no se da, no se toma. Se aleja tanto de los monopolios de la inteligencia como del trono explicador. La igualdad no es el fin a conseguir sino el punto de partida.”



Trabajo colaborativo en la Administración, un libro, una jornada imprescindibles

dolors reig | November 19th, 2009 | No Comments »

Andará ya en imprenta el libro El treball col·laboratiu a l’Administració”, que se presentará en la IV Jornada del Programa Compartim en el Departament de Justícia, con un interés añadido para los lectores de este blog, ya que son dos los capítulos (Web social, Aprendizaje Social abierto) que elaboré para el mismo.

Yo estaré presentando el programa en Online Educa, en Berlín, con Irene Zubborn de Ceddet y algunos/as lectores/as que me han comunicado su intención de asistir, en la mesa “Improving Efficiency and Effectiveness in Public Institutions”. Hablamos ya del encuentro, así que allí os remito para ver la presentación.

Pero os dejaré en la buena, inmejorable compañía, de los expertos que participarán en el evento:

Se organizará durante la jornada una mesa redonda, en la que se hablará de aspectos como la innovación y los servicios a los ciudadanos, los medios de comunicación social, la sociedad – red y los hábitats digitales:

La consellera Montserrat Tura, Marta Continente, Genís Roca, Merceces Sánchez, Carlos Merino, Dídac Dotras, Joan Torrent-Sellens, Josep Lozano Galera, Jordi Graells, Alberto Ortiz de Zárate Tercero, Mario Pérez Montoro, Núria Vives, Sergio Vasquez, Roser Bach y algunos referentes internacionales en el ámbito del aprendizaje abierto y la comunidades de práctica: El experto y amigo Alejandro Piscitelli, Stephen Downes y, via videoconferencia, Nancy White.

Os recomiendo consultar el programa, del que destacaría, por las escasas ocasiones en que tenemos la oportunidad de verles aquí, las ponencias de los tres últimos:

-De la educación salsicha a la educación gourmet: Aprender de y con los pares. Alejandro Piscitelli, Profesor de la Universidad de BuenosAires, coordinador del Proyecto Facebook y autor de Nativos digitales, entre otros libros.

-Nuevas formas de aprender y trabajar en la sociedad-red: los entornos de aprendizaje (EPA, PLE), experiencias internacionales, por Stephen Downes, Investigador senior en el  National Research Council de Canadá (tenéis aquí un artículo sobre La realidad en elearning que refleja bien su pensamiento)

-Hábitats digitales y soporte tecnológico para comunidades (videoconferencia). Nancy White, Experta en comunidades en línea y co-autora del libro Digital habitats: stewarding technology for communities.

Me hubiera gustado presentarles el 3 de diciembre en Barcelona, así que desde aquí lo dejo hecho, esperando que la jornada sea tan productiva como imaginaré desde Berlín.

Quizás pueda verles desde el portal www.gencat.cat/justicia/compartim/videos y seguirles desde Twitter, en el que se usará el hashtag #compartim

Espero, para los que leáis el libro, que os guste y aporte ideas nuevas. Yo aprendí mucho escribiendo mi parte.

Libros, en verano, y widgets (Amazon, Library Thing) para recomendarlos

dolors reig | August 10th, 2009 | 2 Comments »

Sorprende, si usáis el sistema a menudo, la calidad de las recomendaciones de Library Thing o Amazon en cuanto a las lecturas que pueden interesarnos teniendo en cuenta, para Amazon, lo que allí hemos ido registrando (mediante compra, recomendación o añadido a la “wish list”) y los tags que hemos asociado a nuestros libros favoritos o recomendaciones directas de usuarios en Library Thing. (estrategias de publicidad basadas en comportamiento, contextuales en el primer caso vs. también basadas en contexto o recomendación social en el segundo).

Resultan interesantes, además, los widgets que ofrecen para compartir en nuestros espacios las lecturas recomendadas o deseadas.

Son frecuentes las recomendaciones de lecturas extensas en verano. Diría, influenciada sin duda por la lectura de Homo Sampler, una de las que recomiendo a partir de otro indispensable como Nativos Digitales,  que son frecuentes, en verano, cuando se supone que debemos ser más fieles a nosotros mismos que a las convenciones – obligaciones sociales, las “excURsiones” a lo primitivo, puro e intocable que representan los libros. :)

Así que tenía pendiente dejaros las propias y no he visto mejor manera de hacerlo que a través de las aplicaciones o widgets de estas dos plataformas.

En el caso de Amazon, resulta útil la elaboración de “wish lists”, o listas de libros que querríamos leer. Si abrís una cuenta podréis elaborarla, compartirla y verla crecer con el tiempo a través de recomendaciones automáticas que ya os digo que sorprenden en cuanto a su precisión cuando somos usuarios intensivos del sistema.

En el caso de Library Thing, una red social vertical, en cierto modo una comunidad de recomendación de lecturas, distribuidores,  eventos locales, etc…, incluso con espacios de discusión, creo que es útil, al estilo delicious, para compartir información, impresiones, puntuaciones sobre libros que ya hemos leído y queremos recomendar. La comunidad de usuarios en Español es, como podréis observar en algo tan interesante como su “zeitgeist”, de las más potentes.

Lo primero es elaborar la lista de los libros que queremos que aparezcan. Tened en cuenta que trabaja con bases de datos, tanto de Amazon como de otras fuentes. Recomiendo probar varias alternativas antes de darnos por vencidos. Yo he encontrado prácticamente todo lo que, hasta ahora, he ido buscando.

Después tendremos la opción de elegir entre múltiples widgets. Os dejo, a modo de últimas lecturas más o menos recomendables, el mio. Si pulsáis en las imágenes aparecerán opciones de compra a distintos proveedores: Read More

El nuevo libro de O´Reilly sobre Twitter (y otras reflexiones)

dolors reig | April 30th, 2009 | 2 Comments »

Se trata de algo habitual ya en la web aprovechar la viralidad de Youtube,  de Slideshare, la facilidad con la que se embebe su código en cualquier plataforma y su coste, prácticamente gratuito en el caso de la segunda, para difundir libros editados en papel o formato digital.

Lo hacía Jeff Jarvis con “Qué haría Google,  que traducíamos aquí, Charles Leadbeater y el genial “spot” de promoción de We-think que subtitulaba hace un tiempo y lo hace ahora O´Reilly con el lanzamiento de su nuevo libro sobre Twitter.

Comenta O´Reilly que el sector editorial está cambiando, no sólo en cuanto a formatos, precios, sinó también en cuanto a narrativa, estructura…

¿Reinvención del libro? Esperemos que todo ello se generalice a las obras completas y no sólo a extractos. Esta vez  no tengo tiempo de traducirla pero aunque algo básica en esta versión,  creo que la presentación merece la difusión que pretende el formato ppt que os dejo más abajo.

Pero antes quería comentar una noticia que me parecía curiosa hoy: Twitter, esa herramienta que crecía un 1382% el último año , parece que sigue la tendencia observada en la mayoría de redes sociales sobre las escasas tasas de retención: Un estudio reciente de Nielsen observa que el  60% de los usuarios que se registran en Twitter no vuelven a entrar en el sistema durante los siguientes 30 días.  Eso sí, últimamente y debido, al parecer, al fenómeno de las “celebrities” o los personajes famosos participando en el buzz de twitter, la tendencia no es tan acusada (son más los que permanecen).

El dato no me sorprende cuando hace tan solo unos días escribía el siguiente comentario, que amplío aquí con referencias a enlaces que creo que pueden ayudaros a explotar de forma avanzada la red del momento:

“Twitter es un ejemplo claro de apropiación, reutilización de la tecnología por parte de los usuarios. Si para Jack Dorsey fue concebida como herramienta simplemente de comunicación, han sido los usuarios avanzados de internet, pioneros en twitter, los que han sabido darle muchas otras funciones:

-Red de intereses / difusión

-Entorno de búsqueda en tiempo real (probad la extensión para Firefox que añade los resultado en twitter y veréis resultados que Google tarda mucho más en indexar). En este sentido Google piensa  en adquirirla y se plantea incluso como herramienta pública para la prevención en desastres naturales, accidentes, etc…

-Fuente de información: Me sorprende ver en blogs de calidad como Read Write Web, el icono de twitter al lado de la suscripción RSS.

También puede interesaros, en este sentido, Microplaza, un agregador de enlaces twitteados por nuestros contactos.

En mi opinión, la “mala fama” de twitter como herramienta con la que “proclamábamos al mundo lo que íbamos a cenar” se debe a que muchos geek trabajamos en solitario y cubría de ese modo nuestra necesidad de sociabilidad, de chateo sin compromiso de detalles triviales.

Es cierto que está creciendo de forma exponencial debido a ciertas celebrities generando “buzz” pero creo que es un boom momentáneo: Twitter requiere continuidad, seriedad para que sea una herramienta útil.”

En fin… la presentación: Read More