Encontraba hace poco en el tumbelog de tic616 esta interesante presentación, de la empresa Cisco, acerca de 5 tendencias sobre el futuro de la colaboración. Os las dejo, ampliadas e interpretadas en el contexto de la web, porque creo que aportan alguna novedad, sobretodo si las pensamos en clave interdisciplinar y amplia en nuestros respectivos ámbitos de interés:

1. Las redes de colaboración serán a las empresas lo que las redes sociales son a los consumidores.

2. No se trata de crear sistemas, productos, servicios, educación “a demanda” sinó de mejorar la experiencia de usuario.

Aunque se refiere principalmente al software, creo, como os decía al empezar, que es en la interdisciplinariedad (hoy, en un entorno de conocimiento fluido) donde reside en ocasiones la innovación y que el precepto es aplicable a los sectores mencionados y a los que queráis realizar el ejercicio proyectivo de extrapolar.

Es la tecnología (Deep web) la que debe adoptar mayores grados de complejidad (web semántica, cloud computing) para poder satisfacer de forma simple las necesidades de los usuarios. La filosofía de “La caja de google” que nos de la forma más simple posible al lugar preciso, conociendo nuestro contexto, (web contextual) sigue siendo una apuesta para el futuro. Lo decía incluso  Tim Berners Lee en la inauguración del 18 Congreso Internacional www2009: el futuro de la red pasa por la simplicidad.

3. La innovavión será redefinida por la Excelencia operacional

4. Las organizaciones sin límites dirigirán la próxima ola de productividad

Y añadiría que no sólo a nivel de firewalls corporativos. A nivel humano, las organizaciones que sean capaces de intercambiar conocimiento de forma fluida, sea a nivel corporativo o a través de sus profesionales,  con comunidades externas de conocimiento, sin miedos a la falta de control o el posible deterioro de su “imagen de marca” tomarán una ventaja evidente en gestión del conocimiento sobre las que no sepan hacerlo.

5. Las tecnologías de la información evolucionarán hacia la producción de información:

Creo que este ha sido el punto que ha motivado este post,  completado con la lectura de un artículo sobre predecibilidad de la web que os comentaré en unos días:

Un informe reciente de Deloitte nos habla de la sobrecarga cognitiva: Se estima que la cantidad de información a nivel mundial se dobla cada 18 meses, los archivos corporativos se doblan cada 3-5 años. Más de 35 billones (americanos, 1 billón=mil millones) de mails son enviados cada día. Si pensamos en Twitter, Mensajería instantánea, SMS, llamadas de teléfono, reuniones, etc… parece evidente que vivimos una sobrecarga informativa importante.

Además, son varios los estudios que demuestran que demasiada información desordenada es peor que no tener la suficiente información.  Si añadimos a ello el estrés de tener que tomar decisiones en un entorno que cambia contínuamente, parece claro que el futuro no es sobre la gestión de la información sinó sobre la provisión de información adecuada en cada momento y para cada necesidad (Gestión del conocimiento).

La base tecnológica de todo ello está en la web de los datos (Linked data web), de la que hemos hablado con anterioridad y que consistiría en los motores de búsqueda siendo capaces de analizar la información “dentro” de cada documento y no sólo la que determinan sus títulos, keywords y demás microformatos que son capaces de leer hoy (web semántica)

Pero en Cisco se refieren también a la conexión entre comunidades, que pueden aumentar la relevancia y acelerar los procesos de toma de decisiones para aportar valor real a los servicios, negocios, etc…

Leía hace poco sobre Netbase, un buscador vertical semántico que parece estar reportando resultados interesantes en este sentido.

Y creo que leeremos pronto, en otros términos, sobre entornos de información personalizada específicos para sectores, que faciliten el desarrollo profesional y mejoren el desempeño del negocio o el servicio:  Colaborativos, participativos y  basados en flujos de información sobre temas, sobre etiquetas, además de sobre fuentes personales (networking)….

¿Será entonces el futuro más predecible?  De eso hablaremos pronto.

Os dejo la presentación:

Me hubiera gustado, el otro día, durante el Taller de dinamización sobre redes sociales, hablar de e-competencias. Por eso, mientras trabajo en un extenso post sobre redes sociales, os dejo con algunas ideas y esta reciente e interesante presentación, de 31 minutos, de Cristobal Cobo, experto en el tema, acerca de las nuevas e-skills para la Sociedad del Conocimiento:

¿Qué tipo de apropiación hacemos de las nuevas tecnologías?…

¿Cómo convertimos el viento de la información en la energía del conocimiento?…

La información vale cuando: se analiza, evalúa, relaciona, interpreta,estructura,entiende,cit a, comparte, intercambia, y conecta a un contexto (convierte en conocimiento).

El mundo del trabajo requerirá empleados que sepan cómo hacer las cosas (know how) más que replicar procedimientos […] que reconozcan cuál es la información relevante, por qué y fundamentalmente cómo se conecta con otras fuentes [...] El énfasis está en qué hacer con el conocimiento…

La alfabetización digital es una cuestión de ideas, no de teclas. Recoge las ya tradicionales 19 habilidades (Collins, Moravec, Cobo) para el trabajador del conocimiento:
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• Nuevo Twine sobre Knowledge-management-2-0

Aproximación 2.0: La Web 2.0 trata sobre lo social (construcción de comunidades online o uso de medios sociales).
Las comunidades, como herramienta privilegiada en Gestión del conocimiento cobran sentido si son vistas como estrategias sostenibles e integradas en el movimiento 2.0 o su futuro paralelo empresarial: Cloud Computing.

En una etapa posterior, serán herramientas de marketing, de construcción de marca, orientadas a liderar conocimientos en la materia del producto o servicio de la corporación – organización.
En el marco de wikinomics (la nueva economía basada en el conocimiento), esto les añadirá un factor competitivo fundamental.

La perspectiva 2.0 debe ser entendida en 2 sentidos:
-Interno (Compartir, construir conocimiento)
-Externo (Medios sociales: blogs corporativos, Comunidades de clientes).

Quedáis todos invitados a hacerlo crecer.

• David Lynch: Conciencia, Creatividad, cerebro.

Vídeo sobre singularidad (futurismo): Trascender el cerebro desde el punto de vista de David Lynch (Director de Blue Velvet, Twin Peaks, Mullholland Drive, Inland Empire y algunos científicos del centro de investigación cerebral, conciencia y cognición de la Universidad de Maharishi.

• El futuro de todas las cosas

Un proyecto interesante, muy bien diseñado, sobre experimentos, pensamientos, cursos, planteamientos de escenarios de futuro. Universidades, escuelas de diseño y arquitectura, colaboran con el proyecto. El único problema es que, aunque se definen como ideológicamente neutrales, se necesita invitación para pertenecer al colectivo.

• Emoderation
  

Una curiosa iniciativa cuando se empieza a reafirmar la figura del moderador de comunidades para empresas. La empresa ofrece soluciones para empresas que quieran externalizar la moderación de sus comunidades. Creo que tendrán problemas a la hora de satisfacer cosas como la necesidad de que los facilitadores sean expertos en la materia o su implicación con el proyecto. Una muestra simple de la dimensión que el tema de Comunidades está tomando, más que un recurso de utilidad real.

• Prehub.com, un portal sobre tests.

PrepHub es un recurso para la puesta en práctica de conocimientos mediante tests. Todos son libres, dada la intención de democratizar el acceso a este tipo de pruebas por parte del autor. Interesante para educadores pero en inglés.

VERSIÓN EN INGLÉS-English version

Vamos, afortunadamente, superando el debate-complejo de inferioridad o reflejo de las luchas de poder de los “intelectuales” sobre si lo que escribimos o leemos es o no contenido basura.

La sobreinformación existente en la red (con un trillón de páginas según algunos) intenta compensarse mediante distintos filtros:

-Especialización en las redes, verticalización acompañada de especialización en las herramientas que utilizamos.

-La aparición diaria de startups que prometen mejorar búsquedas o filtrar (socialmente, por intereses, por popularidad, por autoridad, por actualidad, por criterios semánticos, etc…) los contenidos.

-La emergencia, desde el caos, de intentos de organización de la infomación temporal (lifestreaming, información sobre el flujo de vida, sería la traducción literal) más o menos rígidos o configurables por el usuario (especializados en determinados colectivos)

De los tres conceptos /y algunos más), de estas premisas parten dos de los conceptos emergentes durante los últimos días en la red: los llamados, en aprendizaje, PLEs o entornos personales de aprendizaje. O su paralelismo en términos “geek”, Escritorios virtuales o futuros sistemas operativos en la red.

Comenta Nova Spivack recientemente que no debemos pensar en los escritorios virtuales como en versiones online de los actuales escritorios de nuestro Pc. La ubicuidad será una necesidad creciente, en un espacio unificado que recoja las distintas manfiestaciones de nuestra movilidad y actividad (laptop, mobile device, PC, etc…). El único cliente será el navegador. No existe aún una alternativa rápida y eficiente. Si alguna empresa lo logra, se sostendrá en uno de los pilares de la web 3.0 o web organizada.

El escritorio del futuro será nuestro entorno personal de aprendizaje hospedado en la web. Estarán en él lo que determinemos como público con criterios, probablemente, cada vez menos restrictivos.

Así, si antes nuestra vida digital estaba situada espacialmente en nuestros escritorios físicos (directorios, carpetas, escritorios, etc…) interconectados (conectivismo) hoy se sitúa en la organización temporal de los datos, que se actualizan permanentemente mediante su interacción constante con la red que los genera.(river of news, feeds, blogs, lifestreaming, microblogging, fluídos, correspondientes al concepto de estar siendo más que al de ser…)

¿Estamos evolucionando, dando un paso más allá del conectivismo? (las teorías conectivistas parten de nuestra similitud con la red para concluir una teoría del aprendizaje). ¿Estamos inaugurando algo que podríamos llamar constructivismo digital y que partiría de la misma similitud con la red para constatar que ni la red ni nosotros somos algo estático sino fluido?
¿Estamos preparados ya para la emergencia de los PLE online o el inicio de la web organizada o 3.0?

Probablemente sí.

Veía hace pocos días una conferencia del mediático David Brooks sobre la importancia del inconsciente de acuerdo con los últimos avances científicos: La mente consciente solo procesa el 1% de la información que capta. el resto son habilidades no cognitivas que explicarían muchas cosas en economía, neurociencia, sociología, psicología y otors ámbitos. Somos complejos, desconocidos, caóticos, emocionales, preprogramados:

Si la red es o tiende a ser igualmente preprogramada y “emocional” (impredictible), caótica incluso en sus conexiones, las teorías sobre nuestra interacción con ella necesitan integrar el estudio del cambio, de los sistemas de organización de la atención ante el mismo, de sistematización del flujo.

O dicho de otro modo, si somos seres “conectados” (neurología, carácter social) y  la mejor forma de aprender es conectada y social en este nuevo medio ideal para ello, también somos seres “fluidos” y la mejor forma de organizarnos, de alcanzar el equilibrio o lograr el control necesario es la “razón”, la organización plasmada en PLEs, escritorios virtuales ricos (que acepten imágenes, video, etc…), actualizables, ubicuos, interoperables, portables, sensibles al cambio, escalables a la medida de nuestro “yo virtual”, capaces de autoorganizarse ante el caos de la red como la razón organiza el caos o la complejidad en nosotros mismos.
Y eso, entre otras cosas, para permitirnos algo que heredamos de la web 2.0: Comunicarnos, compartir.

¿Cómo será este nuevo-nuestro cerebro, nuestra razón en la red? Creo que en todo caso deberá ser virtual (seguir conectado). Debemos elegir, además, de entre las formas posibles que iremos viendo,  no solo la que mejor se nos adapte sino la que comunique mejor, la que permita compartir de la forma más amplia, rica (multimedia) y libre (GNU) posible.

Lo veremos próximamente…

Referencias:

• Conferencia virtual de Martin Weller (grabación).
• Nova Spivack, The future of the desktop
• 5 competencias básicas del trabajador 2.0
• Google nos hace estúpidos (menos a mi)
• Conferencia de David Brooks (inglés)
• Foto: Viomoi.