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Gurustorms, Tormenta de expertos, crowdsourcing en consultoría

dolors reig | September 24th, 2009 | No Comments »

gurustorms_logotimcEs posible que estemos ante un nuevo modelo de Consultoría en Internet. Nativo aquí, según algunas de las normas de este entorno y no significando artificios de conceptos incompatibles “del mundo real”.

Existia ya BountyStorms, un servicio en crowdsourcing de preguntas y respuestas en el cual podíamos iniciar, por el módico precio de 4,95 dólares, un brainstorming global más rápido y fiable que el de Yahoo Answers, algunos foros y similares.

GuruStorms, presentado en la DEMOfall 09 conference nace de la misma empresa y  se acerca  en mayor medida a la consultoría:

El entorno conecta clientes, posibles preguntas o proyectos con expertos en la materia, seleccionados, según rezan, “cuidadosamente”,  en lugar de  lanzar cuestiones simples al público general. Estos trabajarán en conjunto, estilo crowdsourcing, evaluando las aportaciones de sus pares y construyendo las propias.

La idea me parece compatible e incluso similar a la de la Consultoría Artesana en la que trabajamos varios compañeros en la red, con algunas particularidades, pero tremendamente potente para la economía digital (sobre modelos de negocio en e-learning 2.0, podéis consultar el trabajo que presentaba hace unos días)

Y de hecho, espero que sea realmente afín y no termine por ser una nueva bolsa de empleo precario, de Consultoría low cost como algunas aplicaciones similares (recuerdo ahora una en el ámbito del diseño y desarrollo web y otra en el aprendizaje de idiomas) que tan bien sabemos crear en el ámbito hispano.

Hablábamos en la presentación que cito y a partir de ideas de Anderson y Kelly, sobre la experticia como valor generativo, susceptible de ser rentabilizable en la nueva economía del conocimiento abundante. Y lo que os presento no deja de ser ejemplo de ello:

Para los “gurús” (esperemos que en español pueda mejorarse esta denominación, tan denostada por estas tierras), es otro canal de monetización de su experticia (el sistema prevé unos $2000 de beneficio para las ideas más votadas).   Concretando un poco más, la idea es postear una cuestión y elegir su remuneración hasta el límite de 2000 dólares que comentábamos.

Para animar las respuestas, el primer 30% de la remuneración se divide entre los 10 primeros que responden, recibiendo cada uno un 3%. Durante 30 días la sesión permanece abierta, hasta que el “cliente” o el que ha formulado la cuestión, decide las 3 propuestas que considera más interesantes. El importe que queda se repartirá al 40/20/10 % entre estos.

GuruStorms conecta necesidades, pero no con un solo profesional sino con todo un equipo.

Es una idea interesante, de la que creo que seguiremos hablando, aquí y en la comunidad de Consultoría Artesana enredada.


Noticia en RWW.



Resumen de la ponencia de Dans en la Catosfera: Blogs y actualidad socio-económica

dolors reig | March 28th, 2009 | 8 Comments »

Asistí ayer por la tarde en Granollers a la ponencia inaugural de la Catosfera 2009, con Enrique Dans. Os dejo las ideas que transmitió, en mi opinión, de forma muy adecuada.

Me hizo pensar bastante, sobretodo porque leemos mucho, últimamente, acerca de la extensión de empresas e instituciones a los medios sociales, pero es menos frecuente que nos transmitan, como lo supo hacer Enrique, análisis de actualidad y futuro basados en la experiencia de años en la blogosfera.

Así empezaba su intervención, señalando que los blogs, la red, esa que algunos están descubriendo ahora, lleva algunos años evolucionando.

Primero fueron los blogs personales. Después, la que podríamos denominar “la revolución de los amateur”, espacios en los que se analizan en profundidad temas en los cuales el bloguero es especialista.

En cuanto a los blogs corporativos, los primeros surgieron de empresas de tecnología.

Recientemente, los políticos, con Barack Obama iniciando un uso sostenido, no puntual y oportunista (como vivimos aquí hace unos años) de los medios sociales. La conversación se ha abierto a toda la sociedad.

Hoy vivimos épocas de crisis, “econalipsis” y parte de la solución, según los analistas, está en la tecnología.

Siguieron algunas reflexiones, en mi opinión, acertadas:

-Pasión y autoridad son necesarias para bloguear.

-Tenemos la herramienta (los blogs) pero no todavía normas informales, que surgen con el tiempo, de uso de la misma (lo que se traduce en el “troleo”).

-La gente no confía en los blogs corporativos. (Creo, en ese sentido, que los blogs corporativos no terminan de encajar con la idea de libre expresión con la que nacieron los blogs. Añadiría que la gente, más formada, con más sentido crítico, capaz cada vez más de “configurar” espacios de información personalizados, confía cada vez menos en todo lo que suene a institución – organización – empresa, en forma de blogs corporativos, periódicos digitales, etc… Es una idea que ampliaré hoy en mi intervención)

-Los periódicos están dejando de tener sentido y no sólo por el formato: Aún trasladados a lo digital (se producía un interesante debate del que concluí que los medios digitales, para tener sentido, han tenido que asimilarse en estilo, mecanismos de difusión, enlace, participación, etc… a los blogs) viven un problema de difícil solución: la formación generalista de sus profesionales. Si antes los medios de producción y distribución de la información eran caros e inaccesibles a la mayoría, con internet, los límites desaparecen.

Si a ello añadimos la especialización de muchos blogueros en ámbitos temáticos concretos, pudiendo abarcar, de forma colectiva y distribuída todos los ámbitos de conocimiento, el único sentido posible de la prensa tradicional será la de ser portales generales.

Añadiría que ni siquiera eso, a medida que aumenten las e-competencias de los lectores (o prosumidores), será necesario. Os dejo, como muestra viva del tema, mi lector de feeds (feedly), mi periódico personal, configurado según mis intereses y criterios (también de fiabilidad de las fuentes):

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-El apoyo de los gobiernos a los periódicos es una cuestión de control. No es fácil controlar a los blogueros individuales, independientes incluso en lo económico.

-Neutralidad en las comunicaciones…

-Tampoco confiamos en la publicidad:  Google recreó la idea del conocimiento universal y en ello está la clave de su éxito Pero su modelo de negocio basado en la publicidad está en crisis. Son necesarias mejoras en la personalización de la publicidad que se nos ofrece. La contextual está demostrando no ser siempre relevante, así que un posible futuro está en la publicidad basada en comportamientos de navegación (behavioral ads, con los que ya trabaja Google). Sobre cuestiones de privacidad, estoy de acuerdo con él: Las futuras generaciones no están tan preocupadas por el tema.

Añadiría que la publicidad contextual podría mejorar bastante con la evolución de la web semántica, como escribía aquí hace unos días.

-En general, lo que vivimos es un proceso de destrucción de valor económico por culpa de la tecnología (recordar en este punto el  reciente artículo de Clay Shirky: “Thinking the Unthinkable”, pensando lo impensable, en el que, con otras palabras, se dice algo parecido), que está suponiendo incluso, en sinergia con la crisis, una revisión del capitalismo. El valor migra, generamos un valor excepcional para las personas pero que el sistema no sabe cómo recoger.

Recogíamos hace unos días las reflexiones de Brian Lamb en Zemos98, muy en la línea de lo que también Enrique reflejaba:

-La generación Y está viviendo estas contradicciones  y se aburre en el colegio. Se hace urgente adaptar los sistemas educativos a las nuevas formas de acceso y evolución del conocimiento.

En fin… un análisis completo e interesante.

Relacionados:

Crítica, Futuro 2.0 de los blogs, CDigital09 Granollers II Jornadas de la Catosfera



Secondlife y los Metaversos libres del futuro

dolors reig | August 25th, 2008 | 3 Comments »

He tardado algo pero al fin he probado Second Life. Ha sido durante los últimos días y mis impresiones son, de momento,  positivas, a pesar de la excesiva rentabilización o valoración de lo económico que se vive allí.

Es, por decirlo de algún modo sencillo, como un planeta en el universo de internet, de cuyo crecimiento y apertura, creo, dependerá en parte el futuro de la red. No es improbable un futuro en el que las empresas, no solo quieran tener presencia en internet sino también en Second Life, resultando en servicios especializados para diseñadores, desarrolladores y muchas de las aplicaciones de la red actual. (Tenéis en este enlace una extensa revisión acerca de Second Life en general y su utilización en elearning).

Pero no todo es ni sobretodo será dinero en los metaversos:

Justo hoy, leo un excelente artículo en Sombra Digital, Revolución en el Ciberespacio. ¿Desaparecerán los Grids en los Metaversos con Software Libre? que relata la la tendencia hacia la apertura y futura eliminación de “tasas a cambio de píxeles” necesaria para que los Metaversos sean campos abonados de futuro:

“Se plantea cómo, desde los actuales servicios libres, RealXtend o OpenSim, se está estudiando qué requisitos técnicos se precisan para pasar a tecnología P2P y sus ventajas frente al concepto de Grid que basa el sistema propietario de Linden en Second Life. La tecnología P2P, descentralizada, residente en nuestras máquinas, disminuye los recursos que precisamos de la red, haciendo correr más rápido las aplicaciones y evitando dos de los defectos actuales de SL, el lag y las caídas del servicio.

La perspectiva pone en peligro una de las actuales bases de negocio en SL: la venta de tierra virtual, parcelas basadas en su arquitectura, que consiste en cientos de miles de sims alojados en sus  centenares de servidores.

El futuro en las redes de nuevos Metaversos, desde el punto de vista de negocio, no estará tanto en la creación y la venta de objetos, fácilmente copiables, como en la prestación de servicios. La base económica de la venta de objetos se sustenta en su exclusividad, y la utilización de herramientas de copia como el Copybot o el GLInterceptor han sido (y son) causa de polémica y de protestas de la comunidad de creadores ante Linden

En resumen, y recordando lo que opinaba Kevin Kelly en su post, de necesaria lectura “Better than Free”, los pixels se pueden copiar, el conocimiento no.

Linden deberá pasar del único negocio de vender tierra, al de asesorar y ayudar a montar grids y servicios específicos, que le sean rentables. También podrá ayudar a migrar contenidos o montar pasarelas de SecondLife (SL) a OpenSim (OS) y otros metaversos y viceversa. Ejemplo de ello es el actual OGP (Open Beta Gri Public), que está siendo investigado en los últimos tiempos..

Por otro lado, la prestación profesional de servicios se basa en la calidad y en la libre competencia, y es independiente de la plataforma en que se presten. Un profesional cualificado presta el mismo servicio en SL, en OS o en realXtend.

Otro posible ámbito de negocio está en la creación de entornos virtuales a medida, asesoramiento o dirección de proyectos para el establecimiento de servicios virtuales sobre OpenSim o realXtend, o la coordinación e integraciones de ambos con las webs corporativas.”

Esperemos que todo ello sea posible y resulte, como lo creo de la web 2.0,  en un entorno más afín al conocimiento que al capital.

Más noticias sobre Second Life y metaversos (inglés-español): Planeta Second Life y metaversos