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Jornadas sobre SMO, Posicionamento social de blogs y narrativas (Storytelling)

| February 27th, 2009 | No Comments »

Posicionamiento social (SMO) sería, según la Wikipedia, un término que amplía la noción de lo que en ámbitos SEO – SEM se conoce como “linkbaiting”:

Creado por Rohit Bhargava, SMO o Social media optimization, seguiría las siguientes 5 reglas:

  • Incrementar la “enlazabilidad”
  • Hacer del tagging y bookmarking (etiquetas, servicios de marcadores sociales) algo fácil desde nuestro propio blog.
  • Premiar de algún modo la entrada de enlaces (las fuentes que nos enlazan)
  • Ayudar en la distribución de nuestro contenido.
  • Fomentar el “mashup”, la remezcla de nuestros contenidos, de nuestra marca.
  • Mantenernos conectados a la comunidad.

Os presento esto porque es la base de la sesión que impartiré el próximo viernes 6 de marzo en el marco del V seminario especializado en gestión del conocimiento. Complementa el curso en herramientas tecnológicas para moderadores que impartí para el programa de Comunidades de Práctica Compartim, en la Administración de justicia de Cataluña (CEJFE).

Es cerrada para personas que no sean moderadores en el programa pero no la siguiente, muy relacionada y cuya temática creo que también sería susceptible de ser incluida en la definición de SMO,  porque incide de forma directa en la mejor herramienta de posicionamiento: la creación de buenos contenidos.

En cuanto a mi parte (y posiblemente también en cuanto a la segunda), os dejaré las correspondientes presentaciones – material de trabajo aquí. De momento, aquí tenéis el programa de la sesión:

Programa Viernes 6 de marzo 2009 1a. sesión (cerrada):

9.30-11.30 h Taller Cómo posicionar social y técnicamente nuestros espacios web. Creación de red, recursos en los medios sociales.

1. Posicionamento social: SMO:
-Grupos en Facebook, Linkedin, etc.
-Comunidades en Ning.
-Agregadores sociales.
-Canales en redes sociales.
-Linkbaiting, viralidad.
-Folksonomías (Delicious)
-Feedburner, Feedproxy y gestores de subscripción.
-Normas básicas en la ética blogger – Las normas no escritas de la Internet d elos blogs.

2. Posicionamento técnico (SEO)

-Enlaces (permalinks) amigables.
-Linkbuilding, directorios
-Page Rank, otros índices, nociones básicas.

Programa Miércoles 18 de marzo de 2009 2a. sesión (abierta al público): Sr. Javier Martínez Aldanondo Gerente de la División de Gestión del Conocimiento en Catenaria

17.30-18.30 h Ponencia:  Aprendrer y difundir conocimiento mediante historias (storytelling)

- Utilidad de las narraciones para el aprendizaje y la gestión de conocimiento

- Características de las historias eficaces.

- Cómo las organizaciones y sus empleados pueden aprovechar el potencial de la narrativa.

Os dejo enlace, para formalizar la inscripción a esta segunda parte, al programa oficial.


(si no os funcionara el enlace, podéis inscribiros enviando un mail a cristina.contreras (arroba) gencat.cat)

Eventos próximos sobre facilitación, dinamización de Comunidades Online

| January 20th, 2009 | 1 Comment »

Hablábamos ayer de Design Thinking, del “Futuro” del management y surgían las inevitables dudas acerca de la realidad de todos estos planteamientos. Han estado, como conceptos teóricos, desde hace años, están, de momento, en las propuestas de futuro de la Comisión Europea (2009: Año de la Creatividad y la Innovación), pero faltan experiencias, además de artículos teóricos, acerca de ellos.

También, hace unos días, de la participación online como debate importante y cuestión fundamental de estudio en un época como la actual, de desarrollo y emergencia de nuevas comunidades.

Os presento hoy algunas iniciativas de “realidad” al respecto de ambos conceptos en programas en los que colaboro o conozco. Se enmarcan en dos eventos próximos en Barcelona (vendrán tiempos en los que nos planteemos ediciones online y prometo, además, revisiones en El caparazón) así que si queréis conocer más acerca de ellos y vivís cerca de esta ciudad, seréis bienvenidos:

- La primera, programada el 22 de enero de 10 a 13 horas es el Taller para aprender a poner en marcha comunidades de práctica en organizaciones públicas, organizado por el CEJFE del Dep. de Justícia en colaboración con la Escuela de Administración Pública de Cataluña. El ponente es Jesús Martínez, (tenéis en este enlace, en catalán, la presentación completa), Responsable de Nuevos Programas Formativos y de Compartim, iniciativa pionera en comunidades en las AAPP de la que hemos hablado con anteriodidad.

-Por otra parte, el 27 de Enero tendrá lugar el IV Seminario Especializado en Gestión del Conocimiento para e-moderadores, con una primera parte interna de nuevos retos del programa Compartim y la presentación del curso online que yo misma, con el profesor Mario Pérez-Montoro facilitaremos (Herramientas básicas y metodologías para el trabajo colaborativo en online)

Por la tarde tendrá lugar una interesante mesa redonda sobre aspectos prácticos de la dinamización online. El objetivo es la exploración, con los expertos, de la posible ampliación de las audiencias entre los colectivos profesionales, intentando ir más allá del índice de participación habitual del 10%.

Los ponentes serán:

-Pol Santacana: Responsable de comunidades profesionales de Viadeo

-Josep Lozano: Director General de AEFOL.

-Albert Sangrà: Director del Programa de posgrado y Máster Universitario en educación y tecnologías de la información y la comunicación de la UOC.

-David Rodríguez: profesor de la UAB, profesor-consultor del Máster Universitario en educación y tecnologías de la información y la comunicación de la UOC y  del Máster en nuevas tecnologías y educación del Instituto Universitario de Posgrado (UAB, U. Carlos III y U. de Alicante), y animador del Proyecto Accelera (explicado por Joaquín Gairín)

Os iré dejando informaciones diversas, así como materiales libres (Herramientas para moderadores online, Dinámicas de puesta en marcha de comunidades) derivados de mi trabajo y del de mis compañeros en estas iniciativas.

Trabajo colaborativo en las administraciones públicas: 3a. jornada del programa Compartim

| November 27th, 2008 | 1 Comment »

Hablamos hace poco del programa Compartim, una iniciativa del departament de Justicia de la Generalitat de Cataluña a través del Centro de Estudios Jurídicos y Formación Especializada para crear entornos de trabajo colaborativo.

Trabajo con ellos en este proyecto, sin duda innovador en el ámbito del Knowledge Management, de aprendizaje a partir de las CoPs en la administración pública. Y lo haré en la dinamización de una experiencia innovadora: Un taller de mejora de sus CoPs a partir de las ideas aportadas por los interesados mediante su participación en su blog social.

compartim, cops

Será en el marco de su III Jornada, el 4 de diciembre de 2008, de 10 a 13 h en Barcelona:Centro de Estudios Jurídicos y Formación Especialitzada (c/ Ausiàs March, 20. 08010 Barcelona).

La inscripción és gratuita (se pide, en concepto de inscripción, una pequeña aportación de nuestro capital intelectual, mediante el voto y propuesta de ideas en el blog social de la Jornada)

Debéis inscribiros, si estáis interesados, antes del 28 de noviembre, enviando un mensaje a esta dirección de mail con los siguientes datos:  nombre de la jornada, taller al que queréis asistir (Mejora de las CoP o Herramientas de Internet para KM), nombre y apellidos, NIF, profesión, puesto de trabajo y dirección, teléfonos de contacto y dirección de correo electrónico.

Os dejo algunos datos más, que podéis encontrar en el programa:

Presentará la Jornada la consellera de Justicia, Montserrat Tura. A continuación Miguel Cornejo, experto en dinamización y motivación en entornos de trabajol en línea, hablará de ‘Estrategias para promover la participación de los empleados en las organizaciones que quieren gestionar el conocimiento’. Después se proyectará el vídeo de la actividad de las distintas comunidades de Compartim en 2008.