Es una de las preguntas que acecha a muchos desde el éxito rotundo, primero del P2P, después de la web 2.0….

¿Porqué compartimos? ¿Hemos querido hacerlo siempre? ¿Porqué lo hacemos ahora? ¿Qué ganamos con ello?

Y relacionado con todo ello ¿Cómo fomentar la interiorización de esta actitud, imprescindible para la participación en cualquier comunidad?

En cuanto a los bloggers, a pesar de haber recibido críticas ilustradas o comentarios de trolls ocasionales, muchos seguimos pasando nuestras horas escribiendo materiales, motivándonos en mayor medida cuanto más nos acercamos a las necesidades de quienes nos leen, cuanto más….Compartimos.

Responde a estas preguntas el reciente texto de Isaac Mao,  traducido por Emilio Quintana.

Y no es que sea una idea nueva. Hereda ideas del Conectivismo en aprendizaje, de la Intercreatividad (Berners-Lee), la  Inteligencia colectiva (Lévy), las Multitudes Inteligentes (Rheingold), la Sabiduría de las Multitudes (Surowiecki) o la Arquitectura de la Participación (O’Reilly).

De hecho, el sentido común nos dice que somos animales sociales en base a que siempre tenemos algo que consideramos único y que merece la pena en la medida en que es compartido.

Lo que sí es nuevo o más elaborado es su vinculación a la crítica social. Se propone como ideología alternativa a capitalismo, comunismo, socialismo, etc…, como ideario político que propone soluciones de mejora en la línea de la filosofía open-source que nos libere de años de control social, de restricciones a la libertad de las ideas, a nuestra tendencia natural a aprender con y de los demás.

También desde las teorías del aprendizaje colaborativo u organizacional, desde las actuales teorías del Knowledge Management se reconoce la colaboración como la herramienta más potente entre las disponibles para aprender.

Me ha gustado, leyendo acerca del tema, especialmente, el siguiente gráfico, que creo que ilustra a la perfección la idea de Mao:

(Holsapple (ed) Handbook on Knowledge management. Springer 2003, pag. 316)

El gráfico ilustra la teoría de Rick Dove: La inteligencia individual es asimilable a una neurona. La inteligencia grupal, que desafía cualquier intento de localización, captura o  aislamiento,  distribuida y fluida como nuestro propio cerebro.

¿Recordáis los fractales? Los gráficos creados a imagen y semejanza de la naturaleza repitiendo patrones desde lo microscópico a lo universal? Podrían ser también metáfora de la nueva era.

Os dejo algunas de las ideas del “Sharism” o Sharismo, esta nueva doctrina:

“Con la Gente de la World Wide Web comunicando de forma más total y libre en la nueva red (“social media”), a la vez que congregándose en un boom de contenido 2.0, se hace necesario estudiar más de cerca la dinámica interna de una explosión tan creativa. ¿Qué es lo que motiva a los que participan en este movimiento y qué futuro quieren crear?

Hay un hecho clave: los que comparten están acumulando capital social y una superabundancia de respeto por parte de la comunidad. El factor clave que motiva la nueva red, y el núcleo espiritual de la Web 2.0, reside en un cambio en la forma de pensar que llamamos sharismo.

El sharismo propone una reorientación de los valores personales. Lo vemos en el Contenido Generado por el Usuario. Es la promesa de Creative Commons. Está en los planes de las iniciativas culturales orientadas al futuro. El sharismo es también una práctica mental que cualquiera puede probar, una actitud socio-psicológica que busca transformar un mundo amplio y aislado en un Cerebro Social super-inteligente.”

“LA DOCTRINA NEURONA: El sharismo está codificado en el genoma humano. Aunque eclipsado por los muchos pragmatismos de la vida diaria, la teoría del sharismo funda sus bases en la neurociencia y su estudio del modelo de funcionamiento del cerebro humano.

A pesar de que no sabemos completamente cómo funciona el cerebro en su conjunto, tenemos un modelo del mecanismo funcional del sistema nervioso y sus neuronas. Una neurona no es una simple célula orgánica, sino un procesador biológico eléctricamente excitable y muy poderoso. Grupos de neuronas forman redes ampliamente interconectadas que, mediante el cambio en la fortaleza de las sinapsis entre células, son capaces de procesar información, y aprender. Una neurona, al compartir señales químicas con las que la rodean, es capaz de integrarse en redes más significativas que la mantienen activa y viva. Además, esta lógica tan simple  se repite y amplificada, ya que todas las neuronas funcionan básicamente según este principio de conectar y compartir.

Por su propia naturaleza el cerebro es algo abierto. Una red neuronal existe con la finalidad de compartir actividad e información, y yo creo que este modelo cerebral debería inspirarnos ideas y decisiones sobre las redes de colaboración humanas.

Es decir, nuestro cerebro fomenta la idea de compartir por su propia naturaleza. Esto tiene profundas implicaciones sobre el proceso creativo. Allí donde exista una intención de crear, será más fácil generar ideas más creativas si se tiene en cuenta  de forma rigurosa el proceso de intercambio (“sharing process”). El proceso de formación de ideas no es lineal, sino que se parece a una avalancha de amplificaciones sucesivas a lo largo de la senda del pensamiento (“thinking path”). Se mueve como una especie de bola de nieve creativa. Si tu sistema cognitivo interno fomenta el compartir, es posible gestionar una retroalimentación continua de felicidad (“feedback loop of happiness”), que a cambio te ayudará a generar más ideas todavía.”

“Una cultura que no comparte (“non-sharing culture”) nos engaña con su absoluta separación de Espacio Privado y Espacio Público. Hace de la acción creativa una elección binaria entre lo público y lo privado, lo abierto y lo cerrado. Esto abre una brecha en el espectro del conocimiento. Aunque esta brecha tiene el potencial de convertirse en un espacio creativo valioso, la inquietud por la privacidad hace que esta brecha sea difícil de cerrar. No debería sorprendernos que, para sentirse seguros, la mayoría de la gente mantenga lo que podría compartir como privado y adopte una actitud “cerrada”. Tienen miedo de que Internet genere una capacidad de abuso contra la que no puedan luchar solos.

Sin embargo, la paradoja es esta: Cuanto menos compartes, menos poder tienes.”

“La rápida emergencia de las aplicaciones sociales que permiten comunicar y cooperar, dejando que la gente pueda intercambiar contenido de un servicio a otro, está dando la posibilidad a los usuarios de introducir sus memes en un ecosistema interconectado. Esta interconectividad permite que los memes viajen a través de múltiples redes online, pudiendo alcanzar una amplia audiencia. Como resultado, un sistema de microconexiones de este tipo está haciendo de las plataformas sociales una auténtica alternativa a los medios de comunicación tradicionales. Estas nuevas tecnologías están haciendo revivir el sharismo en nuestra cultura cerrada.”

“Cuanta más gente creativa participe en el espíritu del sharismo, más fácil será lograr unos medios de comunicación 2.0 bien equilibrados y equitativos hechos por la gente misma a su medida. Los medios de comunicación no serán controlados por ninguna persona concreta sino que residirán en la propia distribución de la red social. Los “shareros” (Héroes del sharism) se convertirán de forma natural en los líderes de opinión de la nueva red. Los derechos sobre los medios de comunicación pertenecerán a todos. Tú mismo puedes ser productor y consumidor en un sistema de este tipo.”

“El sharismo es el Espíritu de la Era de la Web 2.0. Tiene la consistencia de una epistemología naturalizada y de una axiología modernizada, pero también conlleva la promesa de una nueva filosofía en Internet. El sharismo pretende transformar el mundo en un Cerebro Social emergente: un híbrido interconectado de gente y software. Somos Neuronas en Red conectadas entre sí por las sinapsis del software social.”

“La democracia emergente solo se hará realidad cuando el sharismo se convierta en una competencia básica (“literacy”) de la mayoría, el tipo de competencia que Howard Rheingold describe en su libro [1]. Puesto que el sharismo puede mejorar la comunicación, la colaboración y la comprensión mutua, creo que tiene también un lugar en el sistema educativo.

El sharismo puede ser implementado en cualquier discurso cultural, CoP (comunidad de práctica) o contexto de resolución de conflictos. Es también un antídoto contra la depresión social, ya que no compartir supone un lastre que arrastra hacia abajo nuestra sociedad. En los países totalitarios de antes y de ahora, este ciclo descendente es aún más evidente.

El mundo futuro será un híbrido de humano y máquina que generará mejores y más rápidas decisiones en cualquier momento, en cualquier parte. El flujo de información entre mentes se hará más flexible y más productivo. Estas amplias redes colaborativas dedicadas a compartir darán lugar a un nuevo orden social – una Revolución de la Mente.”

[1] Howard Rheingold : http://en.wikipedia.org/wiki/Howard_Rheingold

Y para finalizar, una presentación que ilustra muy bien la idea: Read More

Se habla de que el año 2008 y a partir de cosas que hemos ido viendo, como las nuevas formas de comunicación, el Cloud Computing o la entrada de muchas empresas en lo 2.0, ha sido el de la emergencia de una nueva profesión, un nuevo yacimiento de ocupación para la web: Los Community managers o gestores de comunidad.

Figuras híbridas entre expertos en aprendizaje y relaciones públicas para la red (PR), el listado de sinónimos para el nuevo rol profesional  se amplía día a día en los últimos tiempos:

Moderadores, moderadores de comunidad, facilitadores, e-moderadores, dinamizadores online, conductores, etc…

La facilitación pude definirse, de forma simple, como “el arte” de gestionar de forma eficiente la comunicación de otros online (Coghlan 2001).

La mayoría de las teorías fueron formuladas para Comunidades de Práctica, disciplinas entre el Knowledge Management y las ciencias del aprendizaje, en las que conocimiento es un objetivo fundamental, pero creo que son válidas, desde una cultura de transparencia empresarial indispensable en la sociedad de la información abierta, para las nuevas comunidades de consumidores que parecen ser el último hito del márketing social. (En términos empresariales podríamos hablar de comunidades B2B – Business to Business o B2C – Business to Consumer)

Entiendo, ya desde este punto, artificial la distinción entre el moderador de comunidades de consumidores y el moderador de comunidades de práctica corporativas o institucionales. Se trataría en ambos casos de redes formales, creadas, impulsadas desde la institución o empresa, orientadas a un objetivo compartido de crecimiento profesional y del ámbito de aprendizaje sobre el producto o servicio en cuestión.

Incluso la crítica por parte de consumidores, o la apreciación sobre malas prácticas o el reconocimiento de deficiencias por parte de los profesionales que integran una CoP,  deberían ser entendidas y trasladadas a los responsables últimos de la excelencia como oportunidades privilegiadas de mejora contínua e innovación.

El objetivo del facilitador será, fundamentalmente, instaurar en los participantes en cualquier comunidad la ética, la cultura que nos enseña a compartir el conocimiento para aprender. Y esto bajo el punto de vista de que el aprendizaje individual, auto-conducido pero interconectado (o conectado, como dirían algunas teorías), es el mejor para aprender.

¿Qué características deberá reunir el Community Manager para lograr el establecimiento de comunidades fructíferas bajo este punto de vista?

Las respuestas de algunos responsables de Recursos Humanos o de la puesta en marcha de Comunidades en otros departamentos de la empresas denotan con claridad la inmadurez del perfil profesional asociado. Así, según el estudio que analizaremos con más profundidad en adelante, publicado en Web-strategist:

“Deben presentar una personalidad similar a la de la compañía. Existe un factor de personalidad que no es entrenable“

El resto, esas características entrenables del dinamizador de grupos para convertirlos en comunidades son las que repasábamos en Del grupo a la comunidad, principios básicos, que resumo y amplío ahora:

Decíamos entonces que podían facilitarse los vínculos emocionales (estimular, moderar, premiar la pasión) que convierten a un grupo en comunidad online mediante el dominio o el apoyo por parte de la empresa o institución en lo siguiente:

1-Habilidades de comunicación (offline) y Dominio de las nuevas tecnologías.

2-Estructurar los primeros contenidos, asegurar la calidad del entorno: Recopilar datos es el primer paso hacia el conocimiento, compartirlos es el primer paso hacia la comunidad (Henry Gates). Así, el facilitador proporcionará, no sólo un marco teórico inicial sinó las herramientas necesarias para compartir información relativa al ámbito temático.

3-Capacidad para motivar, para fomentar la cultura, como hemos visto, del aprendizaje compartido, así como la propia de cada comunidad, en forma de elementos de identificación entre los miembros. Y eso sin olvidar ni la importancia del aprendizaje individual ni la necesidad y tendencia de toda comunidad a “hacerse a sí misma”.

4-Presencia: El facilitador, moderador, tutor, conductor o como queramos llamarle, debe “estar ahi”, conectado, disponible para cualquier consulta o incidencia “lo antes posible”. Eso aporta seguridad al grupo.

5-Experticia: Aunque cuando hablamos de educación 2.0 me gusta referirme a la comunicación horizontal o a la ausencia de roles de liderazgo o direccionalidad del aprendizaje desde el experto al aprendiz y considerando que el tema es más importante si hablamos de comunidades offline (Face to Face, F2F), los conocimientos del “líder” deben ser como mínimo iguales a los de los participantes.

6-Refuerzo de la participación, Inclusividad:

Dar la oportunidad de hablar a todo el mundo, tanto durante los encuentros online como en el sentido de orientar hacia la creación de un espacio propio para cada participante en el que pueda comunicarse con el resto.

El refuerzo hacia la motivación intrínseca (no en base a Karmas, retribuciones o demás factores extrínsecos) que todo lo anterior conlleva será lo más difícil de lograr pero también clave fundamental para la supervivencia a largo plazo y sobretodo para la calidad de los resultados en términos de conocimiento, de cualquier comunidad.

7. Apertura, comunicación con el exterior, diversidad: En una sociedad del conocimiento, además, interdisciplinar, identificar y potenciar los ámbitos de experticia, de expresión de la diversidad de cada cual, ayudará al objetivo de aprendizaje y enriquecimiento mutuo que debe mover la formación de comunidades.

Hasta aquí la teoría, los consejos de los expertos en el tema, pero más allá de estos, motiva este artículo el estudio de campo, a partir de entrevistas a los responsables de las empresas encargados de impulsar y contratar este tipo de perfiles profesionales, que introducíamos anteriormente:

Sus conclusiones se basan en la descripción de 16 puestos de trabajo reales, de empresas como LinkedIn, Buzz about wireless (Sprint), Vancity, Communispace, Imagination Corp, Microsoft, Flock VMware, GamesforChange, Disney, ACDsee, Dogster, SimplyHired, Yahoo y otras.

Y se resumen en 4 principios fundamentales sobre la figura del moderador:

1) Es el abogado de la comunidad: Su función principal será la de representar al consumidor (o al participante). La escuha activa, la monitorización de resultados y el hecho de ser capaz de recoger las opiniones dentro o fuera de la comunidad, son tareas clave.

Es el interlocutor de las conversaciones públicas y privadas. Y como tal, deberá generar confianza.

2) “Evangelista” de la Marca, deberá saber “vender” las novedades a los miembros de la comunidad.

3) Habilidades comunicativas, de redacción (vista anteriormente)

4) Es también (aunque no se cite en el artículo con ese término) el mediador. Deberá, en este sentido, tener cierta capacidad de crítica, de intermediación entre la cultura de la empresa (u organización) y la de la comunidad. De forma más operativa, recoge los inputs de la comunidad para futuros productos y servicios.

Sería la más estratégica de sus funciones:  hacerse responsable y presentar la información recogida a los equipos de producción o responsables superiores del servicio. A veces será necesario el uso de métodos estándar, como encuestas o focus groups. En muchos casos, las comunidades de usuarios están esperando la oportunidad de generar ese tipo de ideas, de gran valor al Knowledge Management de la empresa.

Se desprenden del estudio, también, algunas conclusiones adicionales, como el hecho de que no es buena idea que el líder de comunidades voluntarias sea uno de sus participantes. No es lo mismo trabajar por pasión que a cambio de una retribución. Además, si el hecho de escoger a una persona puede generar conflictos, si el elegido es alguien que es actualmente un líder participante en la comunidad, cambiar las cosas puede ser demasiado arriesgado.

O la apreciación de que las destrezas asociadas al perfil (management skills) proceden de la experiencia. Un mínimo de 6 meses de experiencia e idealmente, de 2 años, asegurará en mayor medida el éxito del candidato en su futuro desempeño.

Se desaconseja en general, en mi opinión muy acertadamente,  la externalización de la tarea (E-moderation es un curioso ejemplo de servicio web de moderación de comunidades por parte de terceros).

Si optamos por una visión estratégica, a largo plazo, integrada en la estrategia general de la empresa, parece que la mejor opción es que el rol sea asumido por dos participantes de la propia empresa, a tiempo parcial, evitando cosas como el burnout (Desgaste profesional) y asegurando la presencia continua que comentábamos.

Es el consejo que se deriva del famoso (y en mi opinión algo ridículo) The Bus Test, que viene a decir que 2 líderes serán mejor que uno bajo el supuesto de que si desaparece un líder único la comunidad puede fracasar.

Recomendados:

• Nuevo Twine sobre Knowledge-management-2-0

En la línea de la singularidad, una corriente de pensamiento sobre la evolución de la inteligencia colectiva hacia una “supermente” global y casi consciente (Kevin Kelly, Nova Spivack), de la que hablaremos durante los próximos días, está a punto de salir al mercado web, en versión beta, IMINDI, el primer motor de búsqueda que promete expandir el pensamiento individual, avanzando hacia la construcción de una red (o diversas) de “mentes similares” en la web.

Finalista de la Techcrunch 50 (según muchos, merecedora de un premio que terminó en manos de la aplicación más rentable), creo que la novedad que aportará será similar complementar lo que viene haciendo Twine:

Los objetivos, tanto de la web semántica como de la inteligencia artificial son enseñar a los ordenadores a pensar (o a procesar mejor). IMINDI intentará que seamos nosotros los que, auxiliados por las máquinas,  mejoremos nuestras habilidades cognitivas en un sentido individual (creatividad, subjetividad) como colectivo.

Fantástica, en este sentido, la reformulación posmoderna de la cita de Descartes:

Del pienso luego existo a un futuro en el que las nuevas tecnologías nos sigan siendo útiles para poder concluir en que “Pensamos, luego somos”, o mejor (incluyendo un matiz de optimismo tecnológico): Pensamos, luego seremos”

Dicho en terminología de usuarios de la web: Mientras los motores de búsqueda clásicos ayudan a encontrar información o respuestas a ideas predeterminadas, Imindi ayuda a descubrir nuevas ideas y cuestiones, creando nuevo conocimiento basado en conexiones con personas cuya corriente de pensamiento es similar a la nuestra.

Parecida a Twine como red de intereses pero tal vez más orientada y eficiente como herramienta de construcción de la propia red social (de conocimiento), su objetivo es convertir las ideas en agentes activos de conocimiento:

Buscar información acerca de una idea en Google nos devolverá, simplemente, un listado de resultados. Trasladarla a Imindi, en relación a determinado ámbito temático hará que esta se nutra de forma permanente de información relacionada, devolviéndonos resultados, así como orientaciones sobre personas que puedan expandirla.

IMINDI es el resultado de los 60 años de investigación en el aumento de la inteligencia humana mediante las computadoras que iniciaron, entre otros, Vannever Bush y Douglas Englebart. A partir del estado del arte actual, IMINDI va un paso más allá, añadiendo a estas bases neurocientíficas y de la psicología cognitiva una nueva tecnología.

Así, parece que está basada en una plataforma pendiente de patente que combina una capa de pensamiento individual, con características típicas de las redes sociales y una base de datos de fondo, the “Mindex” o el índice de la mente.

Web 3.0, inteligencia colectiva, mente global son los términos sobre los que ya podemos leer y a los que el próximo lanzamiento de esta prometedora herramienta aportará relevancia.



Se habla también del potencial de Imindi en Knowledge Management, como medio de conocer y potenciar el “pensamiento”, uno de los capitales intangibles más importantes en la organización.

Imindi promete, en este sentido, facilitar la construcción de redes mentales privadas en organizaciones o comunidades de práctica orientadas al conocimiento, evidenciando las conexiones entre las corrientes de pensamiento de sus integrantes para un trabajo colaborativo más eficiente.

Por último, algunos especulamos sobre su futura integración con Twine. ¿Serán interoperables, portables, los datos de la web semántica? Los resultados, sin duda, serían espectaculares.

Esperemos que intereses corporativos no frenen, como está pasando en la actualidad en el contexto de las grandes redes 2.0 en lucha permanente por la propiedad de nuestros perfiles, la evolución de la web.

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• Is a ‘global superorganism’ in our future?
  

Creado en la Universidad de Nottingham, Xerte es una poderosa suite de herramientas que nos permite crear contenidos interactivos para el aprendizaje en flash.

Xerte 2.0 se presenta con licencia GNU pública. Lanzan, además, en esta versión beta, una versión orientada a formadores.

Para ayudar a los usuarios no técnicos han creado, al estilo Wix, herramienta que revisamos hace un tiempo, una versión simple basada en plantillas que se ejecuta desde el explorador:

Xerte Online Toolkit permite a cualquiera, mediante un navegador y una serie de templates, crear elementos de aprendizaje de forma simple y efectiva. Texto, gráficos, animaciones, sonido, vídeo, interacciones simples…

También en versión descargable, una interface icónica nos permite crear objetos de aprendizaje con el mínimo de programación (scripting). Sus contenidos pueden ser compatibles con SCORM, integrables en cualquier LMS (Learning Management System) o VLE (Virtual Learning Environment). (Un paquete SCORM es un bloque de material web empaquetado de una manera que sigue el estándar SCORM de objetos de aprendizaje. Su icono estándar es: (de MoodleDocs))

Es un entorno escalable: los usuarios que dominen algo de código podrán crear estructuras más complejas, con interacciones más sofisticadas.

Para desarrolladores, permite extender su interface con herramientas propias, colaborando en el desarrollo del propio proyecto Xerte.

En fin…una buena opción para generar nuestros propios contenidos reusables para entornos como Moodle.

Tenéis demos, tutoriales y enlaces de descarga en la página principal de Xerte.

• Web 3.0 Manifesto: How Semantic Technologies in Products and Services Will Drive Breakthroughs in Capability, User Experience, Performance and Life Cycle Value

Project10X publica un estudio comprensivo sobre la próxima etapa en la evolución de internet, la que venimos denominando Web 3.0. En su versión completa (de pago) incluye 720-páginas ilustradas al estilo comic y escritas por personas relevantes en el ámbito de las tecnologías semánticas. Durante la próxima década, según el estudio, las tecnologías semánticas moverán un trillón de dólares, transformando el mercado de la web, así como nuestra experiencia como usuarios de Internet.

Podéis descargar versión reducida desde la URL. Altamente recomendable.

• Universities launch elephantine 78 terabyte digital library

A pesar de que Google está a punto de cerrar un acuerdo con muchos editores entorno a la mejora de Google Book Search, sus partners universitarios han unido esfuerzos para lanzar un servicio propio: Hathi Trust.

• Teaching online with Skype? Try Mikogo and share your screen

Mikogo es una herramienta libre para compartir la pantalla, ideal en formación o tutorización utilizando Skype con esta nueva extensión. Creo que hoy mismo la pondré a prueba.

• Otra buena presentación de Stephen Downes, Hacia un nueva sociedad del conocimiento:

Buena visualización de las ideas, enlaces y menciones a los primeros pensadores de cada idea. Estoy trabajando en su resumen en castellano y traducción.

Seguiremos hablando de ello, del sentimiento de universalidad que Internet termina por despertarnos a todos. Por ello quería presentaros al cocodrilo en cuestión desde hace tiempo, símbolo ya en mi mente del desarrollo de los medios sociales en África:

Afrigator es un agregador de noticias. Fue la primera aplicación que me descubrió, además de un artículo de G. Siemens al respecto de la conectividad, el mercado económico y sobretodo social (activismo) de África, la gran rezagada en tantos otros desarrollos, con respecto a Internet y a esta sociedad del conocimiento de la que al parecer, no toda la población está ausente:

Al contrario de lo que podríamos pensar, África está viviendo una revolución en cuanto a infraestructuras de banda ancha y telefonía móvil. En ese sentido, los teléfonos móviles se se han propagado en un porcentaje espectacular en el continente: del 30% al 100% de la población africana, dependiendo de la zona de la que hablemos, tiene móvil.

La media es de un 30,4% y hay 280 millones de clientes en total, siendo África el mercado de telefonía móvil que más rápido está creciendo en la actualidad.

En contraste, el continente sigue sufriendo una situación de pobreza extrema. La mayoría de la población no tiene electricidad y el SIDA afectaba a 1,6 millones de africanos en 2006. De  hecho, los países que motivan este artículo, que lideran el desarrollo en nuevas tecnologías son sólo Nigeria, Sudáfrica y Egipto.

Se desarrollan allí múltiples conferencias, eventos sobre tecnologías. Las conexiones de banda ancha vía satélite, aunque todavía cara y lenta, crecen como no han podido hacerlo las infraestructuras terrestres.

En muchos casos es Google quien las patrocina: con un mercado potencial de 3 mil millones de nuevos usuarios de internet, adsense, adwords y demás fuentes de ingresos para el gigante, la inversión en nuevos satélites de baja órbita para el continente africano, resulta un negocio de futuro muy rentable.

Empezábamos hablando de Afrigator, un agregador de noticias sudafricano.  Con Zoopy (un clon de youtube, flickr) y el Kenyano Ushahidi (un sistema SMS de reporte de situaciones críticas, especialmente de violencia que se sirve de la teconología de google maps), serían las tres aplicaciones más prometedoras.

El mérito de estas empresas es doble, teniendo en cuenta el entorno hostil en el que se desarrollan. Lo que podría ser vivido como una punto débil es reinventado, como en el caso de los responsables de Ushahidi,  en aplicaciones versátiles. Es título de un artículo recomendado:  “Si algo funciona en África, funciona en todas partes”

Otras aplicaciones en alza son las que permiten los micro-pagos y la banca móvil, dadas las dificultades de Visa y otras empresas financieras o de crédito en el lugar. Curiosas aplicaciones, como la que permite autentificar recetas farmacéuticas y prescripciones médicas vía sms o ingeniosos sistemas anti-robo de vehículos completan un panorama del que esperamos seguir leyendo para una sociedad del conocimiento realmente global o una inteligencia universal, además de colectiva.

Es mucho, creo, lo que su diversidad puede aportarnos a todos:

Africa, siendo parte, creando una nueva identidad personal y preservando a la vez las culturas existentes. De forma, como podemos leer en el artículo de Siemens, abierta, democrática, diversa y definida por la participación de todos sus miembros.

Artículos relacionados:

• If it Works in Africa, It Will Work Anywhere
• El desgaste de lo 2.0: ni rentable ni divertido. Socialmente útil.
• Social Media in Africa, Part 2: Mobile Innovations
• Social Media in Africa, Part 1
• Interview with George Siemens, University of Manitoba Learning Technologies Centre, Canada (elearning en áfrica)
  

Un loco puede aprender únicamente de su experiencia; el sabio aprende de la experiencia de los demás” Demócrito

Voy a presentaros hoy un documento que considero excepcional:

Se trata de una publicación derivada del Proyecto NeRO (Networking, Information and Knowledge Management by Regional Organizations), una plataforma de intercambio de información, conocimiento, herramientas entre organizaciones de desarrollo regional para la gestión de recursos naturales en el contexto asiático. Lo elabora la agencia Alemana de Cooperación Técnica (GTZ) y creo que es de lo mejor en la red para la creación, manejo y facilitación del trabajo efectivo en Comunidades o, en su propia nomenclatura, redes “formales”.

“Work the Net” es un manual de unas 140 páginas que a pesar de reconocer el carácter único de cada red, nos ofrece, de forma práctica, una serie de buenas prácticas.

Se basa en tres estudios derivados del proyecto:

Planificación, desarrollo, gestión de la puesta en marcha de comunidades. Estudio de la participación de los agentes de toma de decisiones en redes de conocimiento compartido. Estudio sobre comunicación, liderazgo y cultura en redes para la gestión de recursos naturales en Asia

La orientación general es hacia los procesos, con diagramas de flujo y listas de aspectos esenciales.

Se complementa con una interesante sección sobre publicaciones y sitios relevantes.

Descargar PDF

Os dejo algunas de las ideas que he podido leer ya y que me impulsan a recomendaros el manual, que me servirá de base, además, para la elaboración de materiales adaptados a distintos proyectos en los que participo:

*Las redes son dinámicas, su suma es más que la de sus partes. Reúnen múltiples puntos de poder y activan la interface entre conocimiento y acción.

*Tipos de redes (una de las clasificaciones-definiciones más operativas que he podido encontrar):

-Redes sociales informales (no son el foco de atención del manual) -Comunidades de práctica. -Redes formales Me ha resultado especialmente interesante la distinción que se establece entre las redes formales orientadas a determinados objetivos y sometidas a determinadas reglas, que pueden organizar eventos periódicos, así como tener bases legales, pero a diferencia de las comunidades de práctica, van más allá de las necesidades de sus miembros. De las redes formales pueden surgir comunidades de práctica acerca de intereses comunes:

Así, como parte de la red formal, la comunidad de práctica (CoP) será un grupo de personas que confía en el resto y comparte intereses, conocimiento o competencias comunes en áreas específicas.

Un ejemplo clarificador de la diferencia entre ambas conceptualizaciones sería el de un grupo de “network managers”, administradores de red, moderadores o cualquiera de los sinónimos que decidamos adoptar, que se reúnen un par de veces al año y se comunican regularmente por mail para compartir cuestiones sobre facilitación de redes. Serían, en relación a las redes que administran, parte de redes formales pero trabajarían, a nivel interno, como comunidad de práctica.

Es un modelo que creo bastante adecuado para organizaciones o empresas que deben compatibilizar los objetivos propios con los individuales de sus facilitadores y, finalmente, de todos los participantes de la red.

Hablaremos del tema con mayor profundidad y será una referencia importante cuando os presente, en pocos días,  algunos programas  institucionales y empresariales en los que colaboro.

Si estáis interesado en estos temas, podéis consultar también el Netvibes sobre comunidades, como un artículo sobre fundamentos que publicamos hace unas semanas que intenta resumir el tema y proporciona otras fuentes de información: FOC08 (1): Del grupo a la comunidad, principios básicos.

Image via Wikipedia

Hace unos días que no hablamos de Twine. Y el motivo de este post es doble:

-Invitar a todos los participantes en el curso MOOC (Curso masivo abierto online) sobre Conectivismo (CCK08) a conocer Twine y participar en el Twine sobre conectivismo creado en ese entorno, o en cualquier otro que decidáis crear. Es algo que ya hice en su momento en el foro del curso pero que ahora cuenta con el apoyo de Nova Spivack, CEO de Radar Networks, la empresa responsable de Twine y de la propia organización del curso CCK08 (gracias a ambos).

Sólo tenéis que responder a este mensaje o contactar conmigo via mail o formulario de contacto y os haré llegar la correspondiente invitación.

-Presentaros sus novedades, antes de su apertura o “release” pública (si sentíais curiosidad por conocer el proceso de desarrollo-implantación de las aplicaciones, en general, el gráfico de la derecha puede ayudaros)

En fin…sin más dilación, paso a presentaros las novedades:

-Importar marcadores (Bookmarks). Podemos hacerlo exportándolos desde nuestro navegador en formato html o desde Delicious para importarlos posteriormente a “My Items” en Twine.

-Ratings, valoración de cada contenido: Las estrellas al lado de cada item nos permitirán valorarlo según una escala de tres valores: “Me gusta”, “Me deja indiferente” o “No me gusta”.

-Búsquedas mejoradas para lograr resultados más relevantes.

En breve, el sistema variará, se rediseñará en breve para que podamos “filtrar” la información por Twines y tipos de Item. Comentan que será un cambio radical en el sistema actual de navegación.
Os pongo sobre aviso de que algunas de estas novedades no funcionan del todo bien. La importación de marcadores en delicious, algo que personalmente considero de suma utilidad, por ejemplo, da algunos problemas.

Una buena forma de empezar con Twine es unirse a un tema que nos interese. Los top 100 son los más trabajados (los que condensan mayor número de items de contenido). Tanto en nuestra página de inicio como en los mails que nos harán llegar si así lo solicitamos, nos mantendremos informados de nuevas noticias en la red acerca de ellos.

Lo siguiente será empezar a aportar contenido.

En mi caso lo hago desde fuera del entorno, desde el típico marcador en mi navegador (funciona en Chrome, Ie y Firefox),  para obtener, en un solo click, algo como lo siguiente:

Muestra de cómo la herramienta extrae el resumen, el título, los tags de cada item recomendado.

Hay mucho más. Y podéis aprenderlo desde los siguientes enlaces, de recursos en español:

-Screencasts.
-Tutorial Twine (html).
-Tutorial Twine (pdf).
-Información general.

Os dejo enlace, hoy, a mi primera colaboración en La Brújula Verde, espacio que sigo desde hace tiempo y en el que colaboraré a partir de ahora, de vez en cuando, como cobloguer.

Hablaba de MOOCs, Cursos Masivos y Abiertos Online, en motivo del inicio del curso de Conectivismo estos días, como nueva modalidad formativa que promete futuros de cultura, diversidad, igualdad, comunicación horizontal y participación, términos nacidos de la vertiente más atractiva de la web 2.0 y que están aquí para no abandonarnos ya.

Dar las gracias a Guillermo Carvajal, por la acogida, su trabajo diario y la buena disposición ante mi propuesta.

Dejo aquí la foto que acompaña al post, como muestra de tantos nuevos nacimientos

Been there … Photograph: Deshakalyan Chowdhury/AFP/Getty

VERSIÓN EN INGLÉS-English version

Vamos, afortunadamente, superando el debate-complejo de inferioridad o reflejo de las luchas de poder de los “intelectuales” sobre si lo que escribimos o leemos es o no contenido basura.

La sobreinformación existente en la red (con un trillón de páginas según algunos) intenta compensarse mediante distintos filtros:

-Especialización en las redes, verticalización acompañada de especialización en las herramientas que utilizamos.

-La aparición diaria de startups que prometen mejorar búsquedas o filtrar (socialmente, por intereses, por popularidad, por autoridad, por actualidad, por criterios semánticos, etc…) los contenidos.

-La emergencia, desde el caos, de intentos de organización de la infomación temporal (lifestreaming, información sobre el flujo de vida, sería la traducción literal) más o menos rígidos o configurables por el usuario (especializados en determinados colectivos)

De los tres conceptos /y algunos más), de estas premisas parten dos de los conceptos emergentes durante los últimos días en la red: los llamados, en aprendizaje, PLEs o entornos personales de aprendizaje. O su paralelismo en términos “geek”, Escritorios virtuales o futuros sistemas operativos en la red.

Comenta Nova Spivack recientemente que no debemos pensar en los escritorios virtuales como en versiones online de los actuales escritorios de nuestro Pc. La ubicuidad será una necesidad creciente, en un espacio unificado que recoja las distintas manfiestaciones de nuestra movilidad y actividad (laptop, mobile device, PC, etc…). El único cliente será el navegador. No existe aún una alternativa rápida y eficiente. Si alguna empresa lo logra, se sostendrá en uno de los pilares de la web 3.0 o web organizada.

El escritorio del futuro será nuestro entorno personal de aprendizaje hospedado en la web. Estarán en él lo que determinemos como público con criterios, probablemente, cada vez menos restrictivos.

Así, si antes nuestra vida digital estaba situada espacialmente en nuestros escritorios físicos (directorios, carpetas, escritorios, etc…) interconectados (conectivismo) hoy se sitúa en la organización temporal de los datos, que se actualizan permanentemente mediante su interacción constante con la red que los genera.(river of news, feeds, blogs, lifestreaming, microblogging, fluídos, correspondientes al concepto de estar siendo más que al de ser…)

¿Estamos evolucionando, dando un paso más allá del conectivismo? (las teorías conectivistas parten de nuestra similitud con la red para concluir una teoría del aprendizaje). ¿Estamos inaugurando algo que podríamos llamar constructivismo digital y que partiría de la misma similitud con la red para constatar que ni la red ni nosotros somos algo estático sino fluido?
¿Estamos preparados ya para la emergencia de los PLE online o el inicio de la web organizada o 3.0?

Probablemente sí.

Veía hace pocos días una conferencia del mediático David Brooks sobre la importancia del inconsciente de acuerdo con los últimos avances científicos: La mente consciente solo procesa el 1% de la información que capta. el resto son habilidades no cognitivas que explicarían muchas cosas en economía, neurociencia, sociología, psicología y otors ámbitos. Somos complejos, desconocidos, caóticos, emocionales, preprogramados:

Si la red es o tiende a ser igualmente preprogramada y “emocional” (impredictible), caótica incluso en sus conexiones, las teorías sobre nuestra interacción con ella necesitan integrar el estudio del cambio, de los sistemas de organización de la atención ante el mismo, de sistematización del flujo.

O dicho de otro modo, si somos seres “conectados” (neurología, carácter social) y  la mejor forma de aprender es conectada y social en este nuevo medio ideal para ello, también somos seres “fluidos” y la mejor forma de organizarnos, de alcanzar el equilibrio o lograr el control necesario es la “razón”, la organización plasmada en PLEs, escritorios virtuales ricos (que acepten imágenes, video, etc…), actualizables, ubicuos, interoperables, portables, sensibles al cambio, escalables a la medida de nuestro “yo virtual”, capaces de autoorganizarse ante el caos de la red como la razón organiza el caos o la complejidad en nosotros mismos.
Y eso, entre otras cosas, para permitirnos algo que heredamos de la web 2.0: Comunicarnos, compartir.

¿Cómo será este nuevo-nuestro cerebro, nuestra razón en la red? Creo que en todo caso deberá ser virtual (seguir conectado). Debemos elegir, además, de entre las formas posibles que iremos viendo,  no solo la que mejor se nos adapte sino la que comunique mejor, la que permita compartir de la forma más amplia, rica (multimedia) y libre (GNU) posible.

Lo veremos próximamente…

Referencias:

• Conferencia virtual de Martin Weller (grabación).
• Nova Spivack, The future of the desktop
• 5 competencias básicas del trabajador 2.0
• Google nos hace estúpidos (menos a mi)
• Conferencia de David Brooks (inglés)
• Foto: Viomoi.

Os dejo el slideshow correspondiente a la presentación realizada por Stephen Downes (National Research Council Canada) en la Primera Conferencia Internacional del Conocimiento y la Tecnología libres – Educación por una sociedad de la información libre en Barcelona el pasado 17 de julio, en la que también participaron Richard M. Stallman (GNU Project and Free Software Foundation), Karel de Vriendt (EU/IDABC), Carlos Castro (Extremadura, Spain) y algunas personas vinculadas a la edublogosfera y la sociedad del conocimiento.

El audio correspondiente a la presentación es accesible desde este enlace.

Para quienes os sintáis perdidos con el inglés, comienzo  a trabajar en la traducción, que añadiré a slideshare y dejaré en este mismo post en cuanto esté disponible. Por supuesto, se aceptan colaboraciones y feedbacks acerca de la misma.

Recomendaros, ya de paso, un curso sobre conectivismo, teoría cognitiva / sistémica sobre el aprendizaje, nuestras redes neuronales y la propia red, que junto a Siemens ofrecerán de forma libre y online a partir de septiembre. Existe, además, un grupo en español, creado por Dolors Capdet y Esperanza Román, en el que participo y sobre el que podréis informaros en http://grou.ps/connectivitas/home , la página pública creada en Pageflakes: http://www.pageflakes.com/connectivitas/23618668 o la isla correspondiente en Second Life (en este aspecto, soy novata en Second Life, así que seguro que aprenderé mucho). La inscripción directa puede hacerse desde este formulario.

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• Richard Stallman: Free Software and Beyond
• Downes: La realidad en elearning. Tendencias 2008
• Stephen Downes: The Future of Education

No me quedan dudas acerca de que la web2.0, la sociedad digital de la conversación o el nuevo entorno de libre conocimiento en el que podemos consultar las teorías, doctrinas o comentarios de profesores, consultores a
un nivel mucho más horizontal de lo que lo hacíamos antes, es un campo de cultivo que nos ofrece formas de aprendizaje de una potencia increíble.

La constatación de este hecho basa el artículo de Jeff Jobb del que partimos hoy, en el que se dibujan

5 competencias básicas del aprendiz 2.0 o aquellos aspectos de nuestra forma de aprender que debemos cuidar para hacer más efectiva nuestra experiencia en este mundo de los blogs. Como siempre y dado que ampliaré y añadiré cuestiones relativas a mi conocimiento y experiencia a estas líneas, si lo que queréis es simplemente saber qué escribió el autor, lo mejor será que consultéis la fuente original (o aquí en cursiva)

Por último, si os gusta, si os sentís identificados con algunas de las ideas que vamos a exponer, os recomiendo el visionado o lectura hipertextual del artículo que escribí hace ya algún tiempo sobre Davidove y los superlearners:

• Conciencia

Ser conscientes del flujo de información al que estamos expuestos así como de los retos y oportunidades que representa. El tema es distinto para nativos y no nativos digitales, dado que quizás en este último caso, la primera resistencia a superar será la desconfianza o reacción defensiva ante el caos, el volumen aparentemente inmanejable de información a la que atender. El filtrado de contenidos o la lectura en diagonal que sepa horizontalizarse cuando sea preciso serán la clave del afrontamiento de lo que este nuevo entorno puede ofrecernos, cuando ya nos sintamos capaces de aprehenderlo. Conectivismo y Gestalt, desde un punto de vista teórico, son las doctrinas que explicarían nuestra capacidad, nuestra idoneidad, de hecho, como sujetos activos de aprendizaje en la web (ampliaré la cuestión de porqué considero que las teorías más cognitivistas de la Gestalt se aplican a la perfección aquí)

• Autoconocimiento:

Se ha discutido mucho en cuanto al valor explicativo o predictivo del aprendizaje de características de personalidad y estilo de aprendizaje para entornos organizacionales (incluídas las aulas y debido a que los métodos deben adaptarse a colectivos) pero si hablamos del aprendiz individual, la motivación de logro, la conciencia sobre la forma de actuar cuando interactuamos con otros, con la información y cual es la forma en la que aprendemos con mayor efectividad, ante el abanico infinito de medios y posibilidades de comunicación que nos ofrece la web, el autoconocimiento cobra una importancia crucial.

(Extraigo del segundo artículo que os recomendaba un fragmento de Chelucana que incide acertadamente en este punto: Si Maslow, Herzberg o McClelland tuvieran que formular nuevamente sus teorías sobre la motivación humana, encontrarían en el Agente 2.0 al modelo profesional ideal para describir la motivación interna, la motivación de logro, la prevalencia de los factores motivacionales frente a los higiénicos o la tendencia del ser humano a la autorrealización.)

• Insight (inspiración, resolución súbita de problemas)

La habilidad para reconocer y organizar la complejidad, para leer selectivamente, para extraer y construir conocimiento. Tanto las teorías de David Warlick, que discute la lectura hipertextual (multimedia) como parte de la nueva alfabetización en el siglo XXI y Dave Snowden, que ha escrito mucho sobre resolución de problemas complejos, una habilidad crítica en la web2.0, apoyen este planteamiento.

• Conexión:

No sólo si pensamos en las conexiones que se establecen en la web social sinó en la forma de estabecerlas: efectiva, ética y auténtica. Volvemos a David Warlick, que sitúa la habilidad de expresarse a uno mismo en una forma efectiva como una de las competencias principales en la nueva alfabetización. No hay otra forma de hacerse oir entre el rudio de la web. La ética, en este caso, constituye un factor de valor añadido para construir confianza y crear redes de aprendizaje de alto valor.

También podemos recuperar las nociones de Stephen Downes acerca de las redes frente a los grupos y en particular, su énfasis en la diversidad en las conexiones 2.0. Por un lado el aprendizaje efectivo en la web2.0 requiere desarrollar y mantener una red efectiva. Por otra, mantenemos la tendencia a crear pájaros de las plumas que vuelan juntas, desaprovechando las posibilidades que nos ofrece la web (digital curator o papel del tutor o conductor en lo digital y Michele Martin y sus posts sobre la homofilia)

Hemos visto en este mismo blog herramientas, al estilo de friendfeed, pensadas para nuestra presentación social en la red, o cocomments, para seguir la conversación. Creo (y me incluyo en la crítica) que hacemos un uso limitado del potencial que todas estas ofrecen, tendiendo, como dice el autor, a crear y mantener relaciones mucho más superficiales de lo que podrían ser. Sobretodo en el ámbito hispano, en el que la presentación de los entornos de la web2.0 en idioma inglés nos complican el tema.

• Validación, Evaluación:

La evaluación deja de ser necesaria. Son, como mucho, los feedbacks ocasionales que recibimos en comentarios o revisiones por parte de otros los que sustituyen las titulaciones. El carácter informal del aprendizaje 2.0 presenta retos a la evaluación, tal y como Siemens apuntaba en Imagine There’s No Courses. El sofisticado aprendiza 2.0 tendrá que aprender, también, a autovalorar su evolución.

El concepto de Fischer del profesor como administrador de redes y la visión de Siemens sobre el profesor como “conductor” (curator), así como el concepto de aprendiz “post-organizacional” menos dependiente del mando o la evaluación-validación de su aprendizaje van en el mismo sentido. También en Davidove y los superlearners podíamos constatarlo.

Libros sobre la temática: Norman Longworth (Gracias, ¡Elena!)