Archive for the ‘web 2.0’ Category

Jugando al desconcierto con el tema de la censura en twitter

| January 28th, 2012 | 12 Comments »

Pues sí, Twitter es hoy un juguete roto como el que encontraba en un banco callejero de Valencia. Unos nos exhortan sobre no exagerar, otros avisan de que se trata del principio del fin para una red social que valorábamos en la medida en que era distinta al resto, infinitamente más libre, infinitamente más nuestra.

Ya conocéis la buena nueva: Twitter censurará, en las condiciones que especificaremos después, algunos tweets en algunos países, pero seguirá publicando los mismos tweets al resto del mundo, comentan en su blog:

“Queremos continuar creciendo internacionalmente en países con distintas ideas sobre los límites de la libertad de expresión. En algunos casos difieren demasiado de nuestras ideas, que no podemos mantener allí”.

Ponen como ejemplo la prohibición para contenidos pro nazi en Francia o Alemania, olvidando casos en los que la expresión de la voluntad popular se contradice con la norma como indicador de que las leyes deben cambiar para hacerse eco de la evolución de la sociedad.

Dejan claro que siguen apostando por la libertad y que no entrarán en países en los que se ataque gravemente pero algunos recuerdan que la libertad de expresión está regulada por el derecho internacional de los derechos humanos, que no es diferente para cada país sino todo lo contrario. El artículo 19.2 del Pacto de Derechos Civiles y Políticos lo deja claro:

“Toda persona tiene derecho a la libertad de expresión; este derecho comprende la libertad de buscar, recibir y difundir informaciones e ideas de toda índole, sin consideración de fronteras, ya sea oralmente, por escrito o en forma impresa o artística, o por cualquier otro procedimiento de su elección”.

006d4bc5fd844455ec99cbb881e5859b77f1a314_400rSobre los motivos parece, después de leer las principales publicaciones internacionales, que el objetivo parece ser más económico que otra cosa: llegar a países  como China, con 500 millones de usuarios que acceden de forma ilegal a Twitter, Facebook y Circles, desmarcándose de las dos últimas, podría ser uno de los objetivos, dicen algunos, de este movimiento.

Suculento mercado, sin lugar a dudas… para una aplicación que hasta ahora se mostraba poco ambiciosa pero que parece no poder resistir ya las ansias de crecer…

 

Esto en un primer momento, porque cuando  muchos/as ya declarábamos no estar entendiendo muy bien las claves del asunto, llegaba a Twitter para confirmarnos que tampoco tiene muy claras las cosas, cuando  horas después de “liarla” bien en la red de redes nos contaba que hecha la ley, hecha la trampa, que siempre existirá un enlace con instrucciones sobre cómo acceder a los tweets censurados.

El procedimiento, de lo más simple: los ciudadanos de países censurados podrán librarse del tema cambiando la configuración regional de la cuenta, o sea, declarando están en otro país. Ofrecen también la opción de elegir como localización “todo el mundo” para poder ver todos los tweets públicos, incluso los baneados, desde los países afectados …

O sea que no se entiende muy bien ya nada de la noticia del día.

 

En fin… que veremos cómo acaba esta nueva paradoja. Como siempre, las contradicciones, cuanto más acusadas, más resultan augurar el cambio. Y este mundo, pronto, no habrá quien lo reconozca.

 

Innovación social para salir de la crisis, presentación en DHINNOVA

| January 24th, 2012 | 4 Comments »

Os dejo nuevo Prezi, en este caso sobre Innovación social en internet. Me acompañará mañana en la clausura del Foro DHINNOVA en Dos Hermanas (Sevilla).

Será por la tarde, en el marco de la  jornada final de un proyecto de difusión de la innovación dirigido a empresarios, emprendedores y público general, así que si estáis por allí y os apetece, nos vemos pronto.

 

Excedente cognitivo, el segundo libro de Clay Shirky, ya en castellano: primer capítulo

| January 7th, 2012 | 15 Comments »

Hablábamos de este libro hace un año. Es por ello que me hace especial ilusión dejaros este primer capítulo, en primicia para los lectores de El caparazón. Estará a la venta en 10 de enero en Deusto (Grupo PLaneta), la misma editorial en la que saldrá, un par de meses después, el libro en el que llevo trabajando la mayor parte del año.  Pero de ese hablaremos en otro momento.

 

Ahora quería dejar, además del primer capítulo,  enlace a los dos artículos que lo resumían:

 

Recordemos, además, algunos párrafos:

Cuenta Shirly en Cognitive Surplus  (ahora Excedente cognitivo), su reciente y último libro, la anécdota de una niña que, a medio visionado de una película, se levanta y empieza a buscar detrás del televisor tradicional. Me contaba mi abuelo, cómo no era un comportamiento extraño en los principios de la televisión el de buscar detrás del aparato los personajes, las personas que creíamos ocultas tras las pantallas.

No es extraño así que los divertidos padres de la criatura preguntaran qué andaba buscando. Hoy ha cambiado la respuesta: “Busco el ratón”, la interacción, elementos que acompañan invariablemente las pantallas de hoy.

Comento a menudo en presentaciones cómo son inmensamente más deseables (porque hacen más feliz al individuo) los medios interactivos que aquellos, como la televisión tradicional, relacionados mil veces en múltiples estudios con el aislamiento, la construcción de “castillos de arena” sociales y la infelicidad.

Vivimos una explosión similar de medios digitales enlazando a mil millones de personas en una misma red, despertando un excedente cognitivo aletargado de tres trillones de horas al año de tiempo libre, que la población “educada” podrá dedicar a cosas más importantes que ver la televisión. Los 100 millones de horas de pensamiento humano que crearon wikipedia son los que gastan los americanos cada fin de semana viendo anuncios en televisión.

 

Por último, una cita textual del autor:

Sería tentador pensar en Ushahidi, en PatientsLikeMe sin aquellos contenidos que no son tan geniales, como hubiera sido fantástico que la imprenta hubiera inundado el mundo de journals científicos y no de novelas eróticas. Pero no es así como funcionan los medios. Más libertad para crear implica más libertad, también, para crear contenidos “basura”, así como libertad para ser pacientes, indulgentes en la experimentación, el error que llevará a cosas realmente buenas. Nos toca experimentar con un nuevo medio con algunas características que lo hacen sumamente atractivo: es social, barato y ubicuo. Y cambia el panorama hacia la distribución de la libertad de prensa, la libertad de mezcla sin más cortapisas que la propia libertad de expresión.


Disfrutadlo.

Enlace directo al pdf: Excedente cognitivo_1er cap

Podéis solicitar el libro completo ya desde el enlace

 

 

Convierte tu wifi en una red social privada: más oportunidades para la sociabilidad

| January 4th, 2012 | 1 Comment »

Pues de entrada no se le ve demasiado sentido pero una segunda mirada la hace aparecer como una idea genial. Se trata de un sitio que convierte nuestras redes wifi en redes sociales privadas, posibilitando que cada portador de smartphone, portátil o similar pueda enviar mensajes privados a los propietarios de los wifi que detecte.

Resulta una buena idea para diversas formas de atención al cliente pero si lo hemos traído aquí es porque inaugura un concepto nuevo en la gama de manifestaciones sociales en la web: el de redes wifi también sociables. ¿Imagináis los Starbucks, Mcdonalds,  “lobbies” de hotel, puntos Wi-fi que todos buscamos cuando viajamos  convertidos en lugares para la conversación o contacto con extraños? El tema podría cambiar desde diversos aspectos de nuestros viajes a la adaptación de los recién llegados a cada cultura.

También resulta interesante a nivel doméstico,  pensarnos a nosotros mismos, nuestros propios wifis abiertos a la posibilidad de recibir mensajes de la gente que tengamos alrededor. Emisoras de sociabilidad domésticas preparadas para la hospitalidad, recursos para tímidos o gente que simplemente quiere estar en contacto con sus vecinos pero no necesariamente de una forma física, en seguida que he conocido la aplicación, como lo hice con Chatroulette y su fenómeno social, la he querido plasmar aquí como una muestra más del carácter hiperrelacional del entorno que vivimos.

Son muchos y muy variados los tipos de relación que podemos establecer en este equivocadamente identificado como entorno de aislamiento social y muchas las posibilidades tanto de realizar como de ampliar las posibilidades de relación con los demás.

Como bien sabemos los psicólogos, son complicados los caminos para la socialización de la gente con especiales dificultades para ello, así que bienvenidas sean las múltiples formas de manifestarla. Tal vez lo que pueda ser un primer contacto en el wifis de un bar o con un vecino sea el principio de una “bonita amistad” en el sentido más tradicional de la expresión y lo más importante: tal vez sin la oportunidad de poner en práctica habilidades sociales online, serían muchos los que seguirían aislados. WiFis.org-screengrab

Me contaba alguien que recordaba algo similar en un pub con teléfonos en cada mesa (en Argentina). Las fiestas de los mensajes o incluso el turno de las canciones lentas en las discotecas tenían similar función de posibilitar oportunidades para la desinhibición social de los introvertidos.

Desde luego en este caso el tema es mucho más económico y con mayor potencial de generalizarse a muchos otros ámbitos más allá del flirteo. Recordemos cómo la interconectividad potenciaba las relaciones de buena vecindad en Netville o estudios más recientes en Londres.

En definitiva, más sociedad aumentada.

En fin… que nos queda probarlo (Wifis.org ya está ya en Español). Y quién sabe si comentar la jugada con el vecino al que vamos a conocer este 2012.

 

Profundizando en la brecha: ¿Quiénes son los desconectados?

| December 30th, 2011 | 4 Comments »

Son frecuentes las estadísticas contrarias, las que estiman el crecimiento de la popularidad de las redes sociales en el mundo. Por eso me llamaban la atención los datos que os dejo, que nos hablan de todo lo contrario, de quiénes, a nivel mundial, son los que no están “conectados”.  No se trata de una investigación exhaustiva pero sí de cosas que seguro que os harán pensar. Si bien en principio algunos de los datos se refieren solo a Facebook, voy a intentar, cuando sea posible, generalizarlos a los servicios de redes sociales en general.

Resultan interesantes algunos datos previos:

En 2010 se superaba en el mundo la  cifra de los mil millones de usuarios activos de redes sociales. El 60% de los internautas en el mundo formaba parte de por lo menos una red social, en el 80% de los casos,. Facebook.

Así, en el caso de FB, aunque el ritmo de crecimiento ha decrecido en 2011, se llegaba a los 800 millones. Se prevé que continúe descendiendo el ritmo de crecimiento pero que alcance igualmente cifras importantes en 2012. Mil millones de personas, el 14 por cien de la población mundial estará en Facebook para entonces. Dicho de otro modo y siendo siete mil millones de habitantes los de este planeta, son seis mil millones de personas las que no están en Facebook.

Estos son, divididos en las que podríamos considerar las categorías principales,  los principales motivos:

 

Económicos

-Según datos de la Organización mundial de la salud, 3 mil millones de personas viven en la pobreza. Estamos hablando de brecha de acceso a muchos de los denominados derechos básicos así que no es extraño que el tema incluya también, casi en su totalidad, la brecha digital. En EEUU hablamos de 49 millones de personas que viven bajo el umbral de la pobreza.

 

De edad – opción

-Un tercio de los norteamericanos no está en FB y uno de cada cuatro usuarios de la red social vive en EEUU.

-Activistas o personas especialmente preocupadas por la privacidad, por motivos profesionales o personales.

 

Discapacidades

-Según datos también de la OMS, en junio de 2011 eran 1000 millones las personas discapacitadas en el mundo. Aunque en muchos casos pueden estar en redes sociales y en otros los motivos económicos las incluyen, son muchas de estas también las que pueden estar fuera.

 

Políticos

-China, con 1.3 mil millones de personas que no puede acceder a FB desde el bloqueo gubernamental desde hace unos dos años. Esto excluye Hong Kong, con acceso a esta.

-Irán (78 millones de personas), Corea del Norte (23 millones) y Cuba (11 millones) tienen gobiernos que restringen el acceso a determinados sitios, FB entre ellos. Myanmar (Burma), Kosovo, sumarían 56 millones de personas más.

 

De popularidad de otras redes

-Gracias a la alianza con Yandex, red social mayoritaria en Rusia,  142 millones de personas están ya en FB.

-127 millones de personas en Japón acceden en mayor medida a servicios locales como Mixi. En Brasil Orkut tiene un papel similar y  en Suráfrica MXit es un servicio también importante. En China también son otras marcas las protagonistas, como podéis ver en el mapa.

 

redes

 

En fin… que no quiero terminar sin volver a  destacar la importancia de solucionar las muchas otras brechas que incluyen la digital. No podemos estar orgullosos de un mundo cómodo para poco más de la mitad de la población mundial.

Después será importante, también, estar conectados. Y aunque desde luego FB no es ni la única ni la más deseable de entre las Tecnologías para la participación, sí resulta un primer paso para muchos hacia opciones más libres.

En este sentido, a mayor madurez del usuario de la web social mayores serán las posibilidades de que alternativas como Diáspora, Identica, la N-1 de nuestros indignados o la que veremos surgir en 2012, Global Square, salgan adelante.

 

En la distribución, en todo caso, está el futuro, pero de todo eso hablaremos en otro momento.

 

Más de 30 buenas ideas en innovación social en 2012

| December 28th, 2011 | 6 Comments »

“Cuando salimos de nuestro camino habitual podemos pensar que estamos perdidos pero  es aquí donde lo nuevo y lo bueno comienzan”

León Tolstói

 

Nos faltó en la descripción de tendencias para 2012 de hace un par de días hablar, más allá de la política, de qué sectores serán los más innovadores, los más prometedores en cuanto a la puesta en marcha de soluciones en la capa social de internet que mejoren la realidad. En momentos de crisis como el actual, cuando como muchos repiten no hay vuelta atrás en muchos aspectos, bienvenidas sean las ideas para reinventarnos.

Nadie mejor que los inversores en Silicon Valley para decidir qué sectores e iniciativas serán los/as protagonistas este 2012. De ellos en algunos casos y de mi propia cosecha en otros tomo algunas de las siguientes:

 

Salud:

Autogestión de la enfermedad, datos abiertos, empiezan a aparecer empresas e iniciativas no solo interesantes sino también rentables en este aspecto: Healthtap (preguntas y respuestas en entornos “curados”, Vertos Medical (comunidades), Avado (agenda, comunicación con pacientes), Skimble (aplicaciones de fitness para móviles) Patientslikeme, 23andme

 

Educación:

Aunque como os comentaba dejo el análisis con extensión de las tendencias que vienen para la salida del informe Horizon 2012, me ha parecido interesante ver, desde un punto de vista de empresa, en qué proyectos confían los inversores. La educación es una de las protagonistas en el momento actual de las conversaciones y flujos económicos en el lugar, de momento en el sentido amplio, fuera de las aulas y pensando en preparación de exámenes, tutorías, herramientas multimedia, webinars, etc. En este caso la genial  Khan Academy, Grockit (Preparación de pruebas), Piazza (preguntas y respuestas), Course Hero (comunidad, varios), Codecademy (enseñanza interactiva de programación), Skillshare (enseñanza p2p), Tutorspree (tutores) son las ideas estrella.

Por último, todavía no ligadas a formas de monetización pero sí con una relevancia importante, hay que tener en cuenta las incursiones de Stanford en el mundo de los Mooc o el reciente anuncio del MIT de que va a proporcionar una plataforma para sus cursos abiertos.

 

Ciencia basada en datos y “Big Data”, con Socrata, Palantir, Addepar, Hortonworks, CitusData, Relevvant  como las más interesantes para los inversores.

 

Empresa 2.0:

En un contexto de progresiva fusión entre los ámbitos personal y profesional de nuestras vidas sigue la tendencia a importar desde los usos amateur herramientas a los entornos empresariales.  En este caso podríamos hablar de muchas pero Evernote, Box, Dropbox (herramientas de productividad), Socialcast (entornos colaborativos), Survey Monkey (encuestas),  Yammer (microblogging) y Google entrando pronto y fuerte en escena son quizás ejemplos especialmente relevantes.

 

Consumo colaborativo

Hemos hablado mucho de la Generación we, de innovación social este 2011 y creo que hablaremos todavía más en 2012. También aumentará la necesidad de solucionar uno de los temas pendientes de este tipo de servicio, el de la creación de sistemas de certificación de la confianza, como algún que otro incidente en Airnb demostraba.

GetAround (alquiler de coches), Rentcycle (alquileres en general), Zipcar (coches compartidos), Kickstarter (crowdfunding), Task Rabbit (intercambio de tareas) son otros interesantes ejemplos internacionales. En nuestro país, Goteo ocupaba hace unos días nuestra atención.

Y creo que merece un justo lugar aquí el traslado de este tipo de ideas a lo energético, con la Tercera revolución industrial de Rifkin como tema no sé si posible este año pero sí urgente.

 

¿Os animáis a actualizar el post con iniciativas locales? Bienvenidas serán las que conozcáis y queráis presentarnos.

 

9 Tendencias en tecnología – social media para 2012

| December 22nd, 2011 | 9 Comments »

Estamos a unos días de terminar el año y creo que toca hacer revisión de las que en diciembre de 2010 titulábamos las Tendencias en 2011 o más allá. La verdad es que creo que íbamos, en general, perfectamente encaminados. Si bien me precipitaba al decir que era el año de las herramientas de medición en redes sociales, sí creo que hemos avanzado en ese sentido pero estará en en 2012-2013 el momento de su máxima popularidad.

En concreto me ha sorprendido el acierto en estos puntos:

1. Acertaba en cuanto a la nueva apuesta de Google, sugiriendo ya Google Plus. En concreto hablaba de “un nuevo intento de Google, tras el fracaso de Wave, de conquistar el grafo social perdido”.  Actualmente Google+ tiene 65 millones de usuarios en el mundo y a juzgar por la apuesta de Google, que incluso está introduciendo publicidad en la televisión Estadounidense para popularizar la red social entre el “gran público”, seguirá creciendo.

2. El protagonista indiscutible será el tablet, decíamos… y acertábamos también: “Múltiples modelos, características, mejoras, marcas, de entre los que deberíamos destacar los dispositivos que funcionarán con Android, el Ipad segunda parte, son todos ellos ejemplo de la evolución, en general, de las interfaces y aplicaciones hacia lo que es su función básica: la creación de experiencias cada vez más inmersivas, casi mágicas al mezclar ilusiones, átomos y bits para convertirlas en vivencias cuasi-naturales.”

3. Dijimos que se popularizarían aplicaciones como   Flipboard y otras que generan “al vuelo” mashups o experiencias multimedia más enriquecidas que en cualquier otro momento de nuestra historia reciente. Pues bien, Pulse, Zite como exponentes más relevantes, creo que también en este sentido acertamos.

4. Todavía impactados por Wikileaks, comentábamos cómo sería de importante el año para la Política 2.0 : “con mucho aprendido este año sobre transparencia, está por ver, a la luz de cómo terminamos 2010, si los gobiernos siguen dejando crecer la alguna vez denominada “hiperdemocracia” en internet, si son capaces ya de poner puertas al campo. Neutralidad, libre expresión y denuncia de delitos, creo que seguirán siendo batallas relevantes en 2011.” No predecíamos las revoluciones distribuidas alrededor del mundo pero sí que iba a ser un año crucial en el sentido de un despertar ciudadano que tiene todavía mucho que contar.

 

Así, cuando toca ya hablar de 2012, seguirán vivas las tendencias anteriores pero añado algunas más sobre lo que será importante en el ámbito de las tecnologías y social media:

CHINA-PROTEST/1. En cuanto a redes sociales seguiremos avanzando en el ámbito de las que llamábamos TEP (Tecnologías para el empoderamiento y la participación). He aprovechado para preguntar a mis alumnos de la UOC y en varios casos  están de acuerdo en que política y redes sociales madurarán su relación este año.

2. Será un año especialmente crucial en cuanto a regulación de la privacidad en redes sociales. Sabéis que son muchos los gobiernos presionando a Facebook, de forma que se habla incluso de hasta 45 cambios en cuestiones de privacidad que el servicio pondrá en marcha en breve.

3. Se popularizarán y perfeccionarán  las herramientas de investigación de datos abiertos, como veíamos para las de redes sociales. Creo que será un año en el que empezaremos a hablar fuerte de las posibilidades de internet para medir y mejorar algunos aspectos del mundo.

4. Surgirán más y mejores iniciativas de innovación social basadas en la arquitectura de la participación en internet. Si la cultura del cooperativismo dejaba las credit Unions en EEUU, desde la cibercultura  Bitcoin, de la que hablábamos con extensión hace un tiempo, dará mucho más que hablar.bitcoin-accepted-4ef21ec-intro-thumb-640xauto-28735

5. Será el año de los pagos a través del móvil en EEUU. Square, lector de tarjetas para móviles que los convierte en máquinas de cobro automático es popular ya en EEUU y las soluciones de “móvil como cartera” aumentarán su importancia en otros países.

6. Decíamos en 2011 que era el año de los tablet. Pues bien, todavía no creo que exista competencia en cuanto al iPad, pero sí en cuanto a smartphones. 2012, con el flamante Icecream, será el año de Android. Es probable que a mediados, sin embargo, con Google anunciando ya su tablet, el panorama empiece a cambiar.

7. Veremos migrar a los reyes de lo propietario, Apple y Microsoft a la televisión.

En general y sobre los dos puntos anteriores, me resultaba interesante una opinión de Manjoo : “Hubo un tiempo, no hace mucho, en que podías decir de forma certera a qué se dedicaba cada empresa:  Apple fabricaba electrónica de consumo, Google tenía un buscador, Amazon una tienda online y Facebook era una red social.” Hoy todos están en todo…

8. Son probables los estallidos de “indignación” en China, esperemos que con respuestas de represión menos violentas que en otras ocasiones.

9. Los anteriores correrán paralelos al progresivo apoyo de la libertad de expresión en internet desde los EEUU.  Será el año de la legitimación de los movimientos sociales en el mundo y empezaremos a ver consecuencias en cambios reales hacia democracias más participativas.

 

En cuanto a tendencias educativas, habiendo participado de nuevo en el comité de expertos Horizon 2012 en educación superior, creo que esperaré a que se publiquen sus resultados para traducirlos y compartirlos con todos vosotros. Cualquier otra cosa sería repetitiva.

 

En fin… sería fácil concluir con que seguimos avanzando hacia el postdigitalismo pero prefiero decirlo mediante otra maravilla de Google, un stop motion de Google Streetview que seguro que os gustará si aún no lo conocéis.

 

Feliz Navidad:

 

Sitios de redes sociales de segunda generación: prevención de suicidios en FB

| December 15th, 2011 | 1 Comment »

Habéis leído bien. Como servicio de redes sociales que puede ser escenario de buena parte de la vida privada de gente en potenciales situaciones de riesgo, como lugar al que la gente podría acudir a pedir ayuda, parece que la idea de poder recibir un soporte instantáneo a través del sistema de chat no es mala.

Casi 100 americanos mueren cada día, 36,035 cada año, de acuerdo con las estadísticas oficiales, así que no resulta extraño que también Google y Yahoo hayan tomado cartas en el asunto. Si se realiza una búsqueda sobre el término “suicidio” los primeros resultados dirigen a un número de teléfono de la línea nacional norteamericana de prevención del suicidio.

Volviendo a Facebook  y su Lifeline (es así como se llama el servicio) son frecuentes, al parecer, las expresiones de este tipo en el servicio.  Pero contra lo que pensaba en un primer momento no se trata de que Facebook rastree para encontrarlas sino que si un amigo detecta el riesgo o algún pensamiento suicida en cualquier página puede reportarlo para que FB envíe un correo instando a la persona a contactar con el teléfono correspondiente o si se prefiere a pinchar un enlace para chatear con los profesionales del servicio.

La diferencia está en que lo harán de forma directa. Y se basan en buenos argumentos desde un punto de vista psicológico, como los que aseguran que se reduce el número de suicidios en caso de intervención rápida. Además en muchos casos la gente en esa situación quiere hablar con alguien pero no quiere llamar por teléfono. La mensajería instantánea resulta perfecta en este y otros casos, como veíamos en el artículo sobre identidad digital que publicábamos recientemente en Cuadernos de Pedagogía. El servicio responde en la actualidad a docenas de usuarios cada día y está disponible las 24 horas del día en la opción de chat.

 

suicidiosutil_jpgEn fin…, que Facebook lanza iniciativas de este tipo de forma periódica, con la puesta en marcha de un servicio para reportar bulling, contenido ofensivo o perfiles falsos este mismo año. Quizás intenten, en tiempos en los que la Comisión Federal de Comercio de Estados Unidos (FTC) exige a Facebook mayores compromisos con la privacidad o la la Unión Europea se plantea limitar a Facebook el uso de datos privados de sus usuarios y su cesión a terceros, lavar su imagen.

Bienvenida sea en todo caso la iniciativa, que me recuerda que en los servicios de redes sociales están las nuevas plazas públicas de esta ya hipersociedad,  pero sigo opinando que la responsabilidad social de la compañía debería traducirse en mayor medida en liberación de datos para  investigación social que en este tipo de aspectos.

 

Finalmente, creo que asistimos a otro de los muchos fenómenos provocados por la competencia que supone Google Plus. Es ya una tendencia, provocada por las luchas y gracias  a ellas, que los usuarios asistiremos a la aparición servicios cada vez más sofisticados, los que podríamos llamar servicios de redes sociales de segunda generación.

Así, si no podemos competir en tecnología lo haremos en servicios “humanos”, responde un Zuckerberg que empieza a notar cierta recesión en la actividad de su red social.

 

Facebook apuesta por las redes sociales en educación superior

| December 10th, 2011 | 5 Comments »

De nuevo son las apropiaciones de los usuarios las que rigen los destinos de las herramientas. Así que en parte porque ya existen muchos grupos de estudiantes complementando las aulas y por algunos motivos más que veremos a continuación, Facebook vuelve, con este lanzamiento, de algún modo a sus orígenes.

Convertirse en la red vertical de los jóvenes, así como proyectar una imagen de seguridad y comunidad exclusiva pueden ser otras motivaciones para la puesta en marcha de la nueva característica, “Groups At [University]”. El tema está en permitir a los usuarios crear grupos que son vísibles únicamente para los que poseen un mail .edu autentificado para su escuela.  Pensados para Clubs, fiestas, clases, están especialmente diseñados para compartir contenidos y debatir cosas que pueden ser privadas y que por ese motivo terminaban en listas de distribución por mail entre los alumnos.

A día de hoy los que tengan una dirección de mail autentificada podrán crear los grupos abiertos, cerrados o secretos pero siempre serán visibles solo para miembros de las universidades. Desde los grupos se puede invitar a otros estudiantes y ver sugerencias de otros grupos o un feed de la actividad reciente.

De momento solo están disponibles los grupos de la Universidad de Brown (estuve dando una charla allí hace pocas semanas) y los de Vanderbilt, pero pronto serán más los centros educativos y universidades que puedan acceder al tema.

En fin… que parece que Facebook vuelve a ver en las comunidades verticales, donde siempre me ha parecido que debería estar su foco (hablábamos ya de los grupos aquí) su principal lugar.

En cuanto a educación 2.0 y aunque el concepto no nace hoy, como popularización del uso de entornos colaborativos para las aulas, pueden resultar un paso importante. Si bien los alumnos ya usan esta y otras redes para compartir materiales, ideas, tareas, el hecho de que exista una figura específica para ello que comtemple y solucione algunas de las susceptibilidades que la herramienta genera para gestores educativos y profesores, hará que lo que el tema de la educación con ayuda de los servicios de redes sociales se normalice un poco más.

Todo ello sin llegar al extremo de algunos que ya está dando por muertas a Blackboard y otras plataformas (LMS), o incluso a las aplicaciones educativas de Google Apps.

 

 

Imagen: Sala de estudio de la Universidad de Brown

Publicado en Cuadernos de Pedagogía: Identidades digitales

| December 5th, 2011 | 7 Comments »

Dejo artículo publicado en la última edición de Cuadernos de Pedagogía. Os recuerdo, de paso, que se acaban de dar de alta en Twitter y Facebook, lugares en los que podéis seguir la etapa online de una revista de reconocido prestigio en el sector cuyas novedades, sin duda, vale la pena seguir.

Sobre el artículo, agradecer la inestimable colaboración de Gabriela Fretes,  cuya cuenta en Twitter sobre Psicología también os aportará el máximo valor.

De 6 a 4 grados de separación: mundos pequeños en la sociedad aumentada

| November 23rd, 2011 | 2 Comments »

He defendido muchas veces en este blog la utilidad de Facebook para el análisis de datos social. Incluso he mencionado que deberíamos exigirle a la marca, propietaria del grafo social de gran parte de la humanidad, que utilice nuestros datos en favor de la ciencia social y no solo para enriquecerse. El ejemplo que os presento hoy trata de eso.

Todos recordáis la famosa teoría de los “seis grados de separación”, descrita por el psicólogo Stanley Milgram en 1960. Pues bien… parece que si trasladamos el tema a los servicios de redes sociales actuales, concretamente a Facebook, los pasos se reducen a 5 o incluso 4.  El estudio, en el que participé en su día, firmado por FB y la Universidad de Milán con 721 millones de usuarios activos, más del diez por cien de la población mundial, resulta ser la investigación más amplia realizada hasta la fecha como réplica del experimento original, el que también daba lugar a la denominada “teoría del mundo pequeño”.  Contrasta, sobre todo, con la investigación original de Milgram en 1967, que consistía en el envío de postales por correo ordinario entre 296 voluntarios.

Así, parece que sí se cumplen los postulados de la Sociedad aumentada, que Facebook nos interconecta en mayor medida, que los servicios de redes sociales virtuales tienden a acercarnos unos a otros, acortando la distancia que nos separa desde 5,28 pasos en 2008 a los 4.7 de hoy.

Otra idea que surge del estudio es la de que existen nuevas funciones para los lazos débiles que Granovetter describía, como la difusión de noticias o eventos mundiales interesantes.

Surgen otros datos y gráficos curiosos acerca de las afinidades, que parecen reproducirse desde el mundo offline. Conexión no significa, obviamente, proximidad y si bien es cierto que no estamos demasiado lejos de nadie, sí lo es que la mayor parte de nuestras conexiones son de corta distancia: el 84% de las conexiones en el estudio, de hecho, son entre usuarios del mismo lugar.

Ese no parece ser el único factor alrededor del que la gente se agrupa. También parece que nos agrupan la cantidad de amigos que tenemos o la edad. En este sentido resulta curioso observar cómo en el caso de la gente de 60 años el efecto de homofilia, en este caso en cuanto a edad, se dispara.

 

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En fin…  que se agradecerán, en el futuro, más muestras de que para Facebook somos el objeto a observar además del producto a comercializar  Sonrisa

Los discursos de twitter: del reflejo a la mejora de la realidad.

| November 21st, 2011 | 3 Comments »

Twitter avanza, despacio pero sin pausa. Cada vez es más gente la que descubre y se queda en esta red de información e intereses, en esta Tecnología del empoderamiento y la participación desde la cual es fácil tener voz, sentirse conectado a lo que ocurre en un mundo global.  Me indignaba el sábado pasado en La Noria (*) Rahola, una de las colaboradoras, cuando afirmaba, desde un programa que hasta ahora se había mostrado afín a las redes sociales, que twitter son “pequeñas consignitas sin debate”.

Son muchas las apropiaciones de twitter, de acuerdo incluso a peculiaridades culturales y políticas. Así, por ejemplo, me intrigaba antes de viajar a ese país, el dato de que Venezuela fuese el segundo país de América latina en número de usuarios de esta red social.  Pues bien, resulta que el tema deriva de la legitimación que le ha dado el gobierno de Chávez como canal de interacción directa con el dirigente.

Después de decir incluso que twitter era el diablo y para contraatacar a sus adversarios, decía, Chávez abría una cuenta que bate récords en su país, recibiendo alrededor de 11.000 mensajes diarios.  Desde luego sus usos están entre los que se aconseja a muchos políticos: compartir impresiones, aprobar recursos, nombrar y destituir ministros, comunicarse con los venezolanos e incluso para compartir novedades sobre su estado de salud.

 

Pero no es este el uso que motiva este post. Más bien quería presentaros una iniciativa reciente que sigue la tónica general de la marca de mostrar especial respeto por sus usuarios.  El lugar para Historias Twitteras es un espacio en el que se reproducen las mejores apropiaciones o buenas prácticas con twitter por parte de los ciudadanos.  Un Tweet que ayudó a salvar una librería de la bancarrota, un atleta que invitó a 100 de sus seguidores a una cena o los pescadores japoneses que usan Twitter para vender su producto antes de regresar al puerto, el primer tweet enviado desde el espacio o el “HarassMap” de denuncia en Egipto de situaciones de acoso a mujeres son perfectos ejemplos de la fuerza de este servicio de redes sociales.

Se trata, además, de un portal alimentado por el usuario, así que solicitan nuestra colaboración, que informemos de nuevas historias mencionando a @TwitterStories o usando la etiqueta #twitterstories. Puede ser una buena forma de difusión entre la comunidad de expertos en social media a día de hoy.

 

En fin… sobre twitter me preguntaba ayer en qué medida representaba la voluntad de los Españoles, teniendo en cuenta la aparente disparidad entre los trending topics y los resultados electorales en España de ayer.  El informe de pirendo del que extraigo el gráfico confirma esta idea, aunque también puede observarse cómo Rajoy tenía más seguidores.

 

Captura

 

¿Servirán este tipo de estudios o el efecto Twitter-Actuable en la caída de publicidad de La Noria (*) para que en este país los políticos se tomen las redes sociales más en serio? ¿Se darán cuenta en televisión que insultar a los usuarios de redes sociales es atacar a las audiencias?

Ya sabéis que me gusta ser optimista, así que en el caso de la guerra inducida y equivocada entre medios y medios sociales que están promoviendo en La Noria, o rectifican (mostrando una humildad que en los social media es esencial) o desaparecen.

 

* Para los que estáis fuera de España, La Noria es un programa de televisión en el que entrevistaban a la madre del presunto imputado en la muerte de una joven. El tema provocaba revuelo social en Actuable y Twitter hasta el punto de provocar que el programa se quedase sin empresas anunciantes. Sus responsables, a pesar de ser un programa que menciona a menudo a twitter, no solo no muestran haber escuchado las redes sociales y cambiado en consecuencia, sino que reaccionan atacando las redes sociales y contraponiéndolas al “periodismo serio”.

Venezuela, Ecuador, instantáneas e impresiones

| November 19th, 2011 | 4 Comments »

Os dejo, en tono pre-electoral y clave de reflexión más que de intervención, las fotos prometidas de los recientes viajes a Ecuador y Venezuela. De nuevo, mi agradecimiento a Espacio Público, a Educared y la Fundación Pro-niño, por la invitación y el excelente trato recibido.

Pocas palabras para pocos días, prefiero no dejar demasiadas impresiones. Las resume bien, en este caso, el vídeo.  Arrecifes de coral y ciudades globales como centros privilegiados  de innovación. Quizás la primera imagen en The world is the place we live se inspiró en el libro de Johnson…

Hasta pronto.