Los bits, las ideas, son libres por naturaleza en la web, escapan a cualquier intento de control, de mercantilización. La reutilización es la base de cualquier evolución (tecnológica, científica, artística, cultural, social…).
La historia entera de la humanidad, comentan en la Intro los creadores del fantástico vídeo que os dejo un poco más abajo, evoluciona a través de la copia, de pequeñas transformaciones (incluso errores, mutaciones en biología), con cada réplica.
La copia es la maquinaria del progreso cultural. No es robar, sino, añado, reconocer, dar importancia, devolver la vida al trabajo que surgió de la voluntad y a veces las ganas de compartir de otros/as. Potencia también la diversidad cultural.
(El control del copyright se extiende no solo a las copias, también al trabajo derivativo. Un ejemplo conocido es el de la película “Nosferatu”, trabajo derivativo de “Dracula”, que fue denunciada. Poco antes de morir, J.D. Salinger convencía a las cortes de U.S. para censurar a otro autor que había transformado sus caracteres).
Necesitamos ideas libres de los artificios que el copyright impone. Mix, Rip, Burn, Reburn, como decía y mostraba Alejandro, entre otras muchas perlas y un discurso impecable, durante la III Jornada de Educadores Sociales de centros penitenciarios que compartímos el miércoles y resultaba, creo, tan interesante para todos/as como la sesión en Debate y Conocimiento del día anterior.
Todo trabajo creativo es derivativo, nos dice esta muestra magistral, un meme de un minuto (es una serie que podéis consultar en Minute Memes), ilustrando cómo resulta de absurdo el copyright.
Las imágenes provienen del Metropolitan Museum of Art, en NY y la autora del vídeo es Nina Pale, de la Andy Warhol Foundation:
Hubo mucho más ayer. No fue difícil, de hecho, cuando llegó mi turno, seguir abonando la planta de novedad que Alejandro y los Educadores, en distintos contextos, llevan ya tiempo cultivando, así que, entre todos/as, creo que logramos crear una jornada positiva.
Una comida posterior con Jeroni Navarrete, Pere Joan Mitjans, Jesús Martínez, Antoni Olaya y el propio Alejandro Piscitelli, que me recordó varias veces lo buena escuela que es la exposición a la diversidad y cómo son los más valientes los/las que impulsan los proyectos de Aprendizaje más actuales, culminaba la jornada.
En fin…por si sentís curiosidad por el desarrollo del evento, aquí os dejo las fotos, libres como los pájaros, que me hacía llegar Núria Vives:
(en la imagen, Mireia Trias, Montserrat Sánchez, Daniel Hernández, Segundo Moyano, Joan Antoni Martínez)
Os dejo la presentación de la interesante jornada Resintonizando la Educación, ayer en el Círculo de bellas artes de Madrid, con Alejandro Piscitelli, José Luis Castillo y Javier Nadal, Vicepresidente ejecutivo de Fundación Telefónica, a quien no conocía pero que dejó una interesante reflexión tecnoutópica.
Interesantísima presentación audiovisual de Alejandro, contrapunto de realidad, del cambio necesario en el “consenso social” del segundo, resultó igualmente interesante la sesión en Twitter y el debate posterior con los muchos asistentes al evento. En mi caso, disculpad las velocidades. No es fácil, en 8 minutos, lo que pretendía.
Quedó claro que estamos, entre todos/as, proponiendo, experimentando nuevas frecuencias para la educación.
No tanto, en mi opinión, cómo vamos a desbloquear el dial o qué decisiones políticas son necesarias que todos/as podamos disfrutar de las nuevas melodías.
Me faltó tiempo para dibujar lo que puede ser el futuro de la educación en la sociedad del conocimiento, para poner en relación lo que va a traernos la tercera década de la web con la educación, entendida en un sentido amplio (organizacional, informal, formal y cualquier adjetivo o metáfora de las que encontraréis en los propios slides, en que queráis pensar), pero se intentó
Aunque tenéis la presentación completa en el enlace que os dejaba al principio, dejo aquí los slides que acompañaron la mia:
Los BOBs (acrónimo de Best Of The Blogs), son los premios internacionales de Weblogs que la cadena de radiotelevisión alemana para el exterior, Deutsche Welle, concede desde 2004.
En los BOBs, uno de los objetivos es fomentar la importancia de la libertad de información y prensa en muchos países del mundo. Desde 2005, Deutsche Welle creo la categoría Premio Reporteros sin fronteras en cooperación con esta organización.
Fue ya un honor estar ya entre los finalistas el año pasado. Repetimos este año, con compañeros/as de distintas temáticas (entre ellos, mi amigo David Álvarez (@balhisay))
Estuvimos a punto, como finalistas también en el Bitácoras 2009 en la categoría Educación. A ver si es verdad aquello de que “a la tercera va la vencida….” o me quedo ya con la sensación de ser la eterna finalista
Después deberéis marcar vuestro preferido (seleccionar no es marcar, el tema es un poco confuso), rellenar vuestros datos, confirmar que habéis leido “la letra chica”, entrar el captcha….. y salir a tomar una cerveza o café a mi salud, por el esfuerzo . Os dejo imagen con indicaciones de los dos pasos qye hay que dar:
He pasado unas horas con periodistas, últimamente, en sendas conferencias virtuales para el Tec de Monterey y el Universal sobre Periodismo digital y ciudadano (tenéis en el enlace presentación).
No es un ámbito que conozca a fondo, no más allá de la web. Tal vez ese sea el motivo de la alerta que me producía la siguiente noticia:
Una de las mayores agencias de noticias del mundo, la británica Reuters, ha decidido empezar a controlar las cuentas de Twitter de los periodistas que tiene en plantilla. El motivo no es otro que el adelanto que éstos hacían de sus exclusivas antes de emitir el teletipo.
En una guía elaborada por Reuters sobre cómo deben usar las redes sociales e Internet parece que la agencia intenta moderar el efecto de la autocomunicación de masas, de la viralidad, del periodismo, en definitiva, ciudadano sin importarle demasiado, ni la web, ni los derechos de sus propios trabajadores.
Además, el manual invita a los redactores a separar su actividad personal y profesional en Twitter y les avisa de que sus cuentas profesionales serán revisadas por la empresa.
También les aconseja que se lo piensen bien antes de escribir en redes sociales y que no viertan opiniones políticas o ideológicas. Sobre la búsqueda de información en la red, les reclama que extremen la precaución en los datos que toman de la famosa página Wikipedia.
Parece que la agencia, prima lejana, como mínimo, de la SGAE, asegura en su guía que Wikipedia es un buen “punto de partida” a la hora de recabar documentación pero exige que sus datos deban ser contrastados por otra vía antes de darlos por válidos.
Lo de siempre… la prensa, las instituciones como permanentes garantes de la veracidad, como “watchdog”, como veíamos en las sesiones de las que os hablaba, de una inteligencia ciudadana cansada ya de ser puesta en duda.
Suscripción a noticias de pago en las versiones digitales, completan el panorama actual de los medios tradicionales (“el cobro en Internet es fundamental”)…
¿Quién de verdad se adapta al modelo Freemium? ¿Creemos de verdad que los bits deben ser libres? ¿Porqué no nos damos cuenta aún de que no puede ser de otra forma? Una vez más, los valores generativos, el valor añadido que podemos aportar cuando queremos “vender” productos o servicios que pueden ser gratuitos en la web, se desconocen.
Llevaba días sin la vieja sensación: se legisla, se limita, se amenaza, se regula, se sanciona (un dueño de un gimnasio, un peluquero, pero no las cadenas multimillonarias de ambos servicios están entre las últimas víctimas de la SGAE) sin entender, en el mejor de los casos, nada de nada, de la lógica (distinta) de la web.
No voy a juzgarlo. Ni siquiera me queda más remedio que recordar que siempre han sido escasos, peligrosos para los sistemas de poder imperantes, los ratones que utilizando una manida metáfora, han sabido sobrevivir cuando alguien se ha llevado su queso.
O, dicho de otro modo: hay gente (la mayoría) que, simplemente, no sabe estar en Internet.
Vuelvo a un viejo artículo, cuando analizábamos los palos de ciego en torno a la llamada Escuela 2.0:
Aquí empezamos, esto lo hemos estado construyendo, a nuestra medida, los usuarios, los amateurs, ciudadanos independientes y apasionados. Llegaron después, este mismo año en España y al olor de los beneficios de Google, las empresas. Su implementación, la adopción de la cultura de los usuarios les es aún complicada (por no decir imposible) y requiere de arduas labores de consultoría y sensibilización.
Llega ahora, como siempre rezagado y efecto Obama mediante, el gobierno. Y cometerán, uno a uno, los mismos fallos que primero usuarios y hoy empresas están cometiendo.
¿Recordáis la metáfora? Inmigrantes, residentes, visitantes digitales: Los políticos encargados de trazar algunos de los puentes más importantes entre Internet y el “mundo real”, son turistas aquí.
Somos, muchos de los que me leéis y yo misma, los/las guías que podemos evitar las muestras de colonización de lo bárbaro que vivimos.
Y es que no puede sonarme a otra cosa la noticia siguiente, que me dejaba Ariel y a la que también quería dedicar el vídeo posterior:
El Defensor del Menor de la Comunidad de Madrid, Arturo Canalda, ha confesado que se hizo un perfil falso de la red social Tuenti para controlar a sus hijos. Además, ha animado a otros padres a hacer lo mismo, durante una conferencia en la que ha alertado de los peligros del uso de Internet en la inauguración de un curso en la Escuela de Negocios de la Universidad San Pablo CEU.
Consultad la noticia para más despropósitos. Parece una pesadilla, salida de la reencarnación de lógicas sociales totalitarias que creíamos haber superado.
Sean ratones olisqueando quesos perdidos o los nuevos conquistadores para el mantenimiento del control social, lo cierto es que a muchos les ocurre (o les va a ocurrir ) lo que al protagonista del vídeo, la incapacidad de presentarse desde la igualdad y no desde tradicionales posiciones top-down de poder.
O lo que es lo mismo, pánico por no saber escuchar, por no querer o saber aprender, pánico por interacción:
A cambio de tanta decepción me llegaba después, desde Pido Ayuda, el vídeo que Fernando da Rosa, con un artículo que lo contextualiza, nos deja en su blog.
¿Hay futuro o como se deía en tiempos peores dios da dientes a quien no tiene que comer? Dudo, sinceramente, de la profesionalidad, de la profesionalización en el caso de las dos noticias anteriores al vídeo de los Muppets.
No sé, sinceramente, ni dónde queda la pasión por informar de Reuters ni dónde la objetividad del que se supone que debería defender al menor.
Si el vídeo, si Richard, Marisol, Lucas y el “Plan Ceibal más allá del aula” no nos resuelven el desconcierto, recordaremos…:
Ella está en el horizonte -dice Fernando Birri-. Me acerco dos pasos, ella se aleja dos pasos. Camino diez pasos y el horizonte se corre diez pasos más allá. Por mucho que yo camine, nunca la alcanzaré. ¿Para que sirve la utopía? Para eso sirve: para caminar
Os dejo programa de la sesión en la que participaré, con Ibermática, el próximo 25 de marzo en Madrid.
El evento Metodología de Social Business Media para la Gestión del Conocimiento es una buena oportunidad para hablar de herramientas 2.0 en gestión del conocimiento y social media, con un entorno de “socialware” válido para ambos ámbitos y capaz de generar o facilitar sinergias positivas entre ellos.
La idea, la combinación de objetivos para el individuo y la organización de Social media y comunidades que expresábamos en anteriores presentaciones (en este caso para Interactúa en L´Anella) no es nueva, pero sí muy potente como estrategia de verdad sostenible y auténtica.
Ser expertos a través del trabajo colaborativo interno, mostrarlo en los canales social media, deberían ser las caras de una misma, valiosa moneda: la de la relevancia, la muestra constante de experticia en nuestro sector.
Es la segunda vez que estoy con ellos y coincidimos, creo, en el enfoque al considerar aprendizaje y gestión del conocimiento como estrategias centrales de posicionamiento y presencia transparentes en los canales sociales. No es lo habitual…
Aquí su invitación:
“Ibermática tiene el placer de invitarle a la jornada “Metodología de Social Business Media para la Gestión del Conocimiento”, en la que contaremos con la participación de Dolors Reig (experta en Social Media y aprendizaje) y Devan Batavia (Gerente de Jive, software líder en Social Media).
Durante la jornada, que será dinamizada por la unidad HCM-Innovación en personas de Ibermática, exploraremos cómo aplicar metodologías y sistemas de Social Media en entornos corporativos. Para ello, los asistentes tendrán la oportunidad de poner en práctica los conocimientos adquiridos a través de un taller práctico sobre un caso real de implantación de herramientas de Social Media en una organización.
Social Media hace referencia al uso de las herramientas 2.0 para publicar contenidos de manera accesible y diseminarlos a través de la interacción social (blogs, wikis, marcadores sociales, social networking, multimedia sharing…). Su aplicación a los entornos corporativos, que denominamos Enterprise 2.0 ó Social Business Media, permite capturar la inteligencia colectiva de la organización. Existen varias razones para aplicar una estrategia de Entreprise 2.0:
Incremento de la colaboración de los grupos de interés.
Incremento de la creación y difusión del conocimiento tácito y, por tanto, el aprendizaje informal.
Incremento de la creación de conocimiento explícito.
Incremento de la productividad e innovación.
Atracción y retención de los grupos de interés de la Generación del milenio (millennials, los nacidos a partir de 1980)
Creación de una cultura de apertura e inclusión.
Ayuda a reducir el gap cultural corporativo, al descubrir y reutilizar el conocimiento oculto.
Aproveche esta oportunidad única, especialmente recomendada para las personas involucradas en la dirección estratégica, en programas de cambio organizativo, en la dirección de RR.HH., en innovación y gestión del conocimiento, en la mejora de las prácticas de gestión del personal o para personas que gestionan-lideran equipos humanos.
Agenda
09:00 Recepción y bienvenida a los asistentes
09:30 Presentación de la jornada. Social media para empresas?: Una experiencia en primera persona Juan Liedo, gerente de la unidad HCM-Innovación en personas de Ibermática
09:45 Herramientas de Social Media aplicadas a las organizaciones Dolors Reig, experta en Social Media
10:15 Caso práctico (café&networking) - Taller: solución a un caso práctico real de implantación de social media corporativo
12:30 Presentación de conclusiones
13:00 Jive, el software líder en Social Business Media Devan Batavia, gerente Desarrollo de Negocio EMEA
13:30 Despedida y cierre: principales conclusiones de la jornada Juan Liedo, gerente de la unidad HCM-Innovación en personas de Ibermática
Parecido a Foursquare, Brightkite, Loopt o Gowalla, pero con el objetivo de socializar la visión de televisión, además de los viajes, salidas, eventos, bares, etc… nace Miso,un nuevo fenómeno de convergencia entre el juego, redes sociales y televisión.
Tengo una entrevista pendiente para 3cat24.cat sobre el juego, sobre las claves del éxito del tipo de juego social que cobra cada vez más importancia en los sitios de redes sociales y redes móviles (con las aplicaciones para móvil con que iniciábamos este artículo).
“Aunque puedes salir al teatro, si quieres, la belleza de esta app hará que no necesites una vida social para socializarte vía móvil y alrededor de series de televisión, partidos de fútbol, etc…”
Podemos usar la aplicación entrando en la red y compartiendo lo que estamos viendo en televisión. Como en Foursquare, podemos liberar badges con nuestros intereses, para que otros usuarios puedan conectar.
Parece que una próxima versión permitirá añadir la localidad desde la que conectamos. Por si nos sigue apeteciendo la salida….
Estados Unidos, UK se han unido recientemente al proyecto de Reutilización de datos gubernamentales, públicos. País Vasco, Asturias o Cataluña, que incluso apuesta por la apertura de APIs a disposición del público general para operar, crear aplicaciones o Mashups con los datos estructurados de la Linked Data Web son otros ejemplos próximos.
Datos metereológicos, de estadística oficial, de turismo, accidentes de tráfico, pasajeros de aviación, agricultura, resultados escolares, etc… son indexados desde hace un año por Google y pueden formar parte ahora del explorador de datos públicos de Google.
El propósito de la nueva herramienta es hacer de los grandes datasets más o menos estructurados, entornos de fácil exploración, visualización y comunicación.
Si pensamos en la disolución de la línea entre lo profesional y lo amateur, este desarrollo de Google, con otros similares que permiten la realización de gráficos (Google charts), parece que siguen reforzándola.
Así, el tema puede ser útil para pequeñas organizaciones sin recursos para crear sistemas más complejos pero que tienen la necesidad de visualizar distintos datos y tendencias. Puede ser una buena herramienta, en este sentido (como Youtube direct), para pequeñas empresas periodísticas que quieran competir con los grandes medios. También, por supuesto, puede significar la posibilidad de distintas investigaciones independientes.
Podemos ahora, como vemos en el ejemplo, embeber gráficos, tablas y otras herramientas de representación visual en nuestros sitios. Su carácter dinámico hará que si los datos se actualizan, también lo haga el gráfico.
Lo que hay en este momento son 13 datasets (bases de datos, conjuntos) disponibles, desde las estadísticas de educación en California a indicadores de desarrollo en el mundo desde el World Bank. También los datos públicos del U.S. Center for Disease Control (recordemos las Flu Trends, la evolución de la enfermedad que nos ofrecía Google), el U.S. Bureau of Economic Analysis, Eurostat, la Organización para la cooperación económica y el desarrollo y el departamento de educación de California.
4 opciones de visualización, selección de criterios y variables dinámica son algunas de las cosas que podéis probar en este, que estoy segura que interesará a los que se dediquen a Orientación laboral, empleo sobre la evolución del paro en españa:
Os dejo un anuncio del iPad. Podemos solicitarlo desde el 12 de marzo, será lanzado el 3 de abril, parece que aspira a convertirse en mainstream (algo de uso general para toda la población, no solo paa geeks) y sí….dejará los dispositivos lectores de ebook a un precio mucho más asequible.
El comercial se presentaba en la ceremonia de los Oscar, muestra de las aspiraciones que comentábamos.
Os lo dejo junto a un guiño sobre el futuro: ¿el tamaño importa?
Me ha recordado la conferencia de Jesse Schell, que comparaba de forma genial el iPad con una navaja suiza demasiado grande….
Con una sesión para profesores en Elisava de la que hablaremos en el próximo post, sobre nuevas formas de estar, enseñar y aprender en la red todavía en mente y la participación en la Séptima jornada Ciclo de Debates Abiertos “Diez conceptos que están cambiando el futuro”, Resintonizando la Educación en el horizonte, llega el sábado, supuestamente de relax y asisto, vía twitter y streaming en directo a una Ted Conference especial sobre educación, la TEDxNYED que tenía lugar ayer en NY.
Os dejo trasncripción de tweets que traducía acerca de las intervenciones de cada autor, con algunos comentarios propios y aportaciones de otros/as asistentes. Sobretodo, @avunque (Antonio Vantaggiato), que en directo y con el buen criterio que sé que usa, completaba algunas de las cosas a las que yo no atendía.
Dejo en negrita lo que considero, aunque no nuevo (vuelvo a la idea de Victor Hugo: Nada más poderoso que una idea cuyo tiempo ha llegado) , sí mejor explicado con las frases que han podido escucharse hoy y han inundado de necesidad de cambio en educación la Twittesfera. Dejo finalmente en cursiva lo que aporto personalmente:
Lawrence Lessig, una de las conferencias que intentaré volver a ver pero que se resume en lo que también apunta David Wiley sobre Apertura en Educación superior:
No hay educación sin apertura…. David Wiley Great philosophy for education: “Cuánto más abierta….mejor será la educación”
Dan Rosen, con muchas ideas nuevas. Buscaré más sobre Crowdsourcing y sus reglas para que funcione:
Olvidad que es gratis. Los costes/esfuerzos de coordinación son proporcionales a cuánta y cuan distribuida está la gente que participa en un proyecto. RT @honormoorman: Rosen: “Necesitamos claridad cuando no hay proximidad, importante consejo en aprendizaje distribuido”
Jeff Jarvis, otro destacado en periodismo ciudadano, con frases muy acertadas, aunque nada demasiado nuevo:
Wesch: “en lugar de un programa tenemos una agenda de investigación que cualquier estudiante puede editar” Jarvis: los educadores, como los periodistas, deben ser más “curators” q maestros.educomunicación de Paulo Freire años dpués @apisanty mucho tópico, escucho, pero creo que es necesario repetirlo rt @verarex: @dreig Las declaraciones de Jarvis se parecen endemoniadamente al pensamiento de Lauro de Oliveira Lima, alla en los 70
el objetivo de la educación no debe ser un diploma, debe ser un portfolio.Fantástico
Gina Bianchini (CEO) sobre Ning: RT @DonnaGenzmer: “bombing for peace is like fucking for virginity” y sin traducción redes sociales y conectar el optimismo, la CEO de Ning inicia un discurso “emocional”
George Siemens, que no necesita introducción aquí, provocador, contrario al discurso corporativista (hacia Google) de Jarvis y que relataba la experiencia en los MOOCs sobre Conectivismo con Downes:
RT @gminks @gsiemens es el siguiente y está enfadado. RT @ ToughLoveforX: ¿Qué pasa si dejamos ya el término educación y empezamos a hablar de Aprendizaje?:
La educación no es para hacer mejores Googlerers,ciudadanos corporativos, es p preparar individuos en el combate vital por la lucidez(la crítica es hacia Jarvis, cita a Morin) “sistemas de información e interrogación” una gran frase de George Siemens en referencia a las redes sociales. cuando aprendemos de forma transparente nos volvemos profesores, @gsiemens en cck08 en MOOCs, Cursos masivos Online sobre Conectivismo, @siemens los comenta
se pregunta el público cómo reunimos lo aprendido según la forma distribuida de aprendizaje conectivista: creo q cerebro humano tiende a ello, es natural. Pero de forma proactiva, creando: La integración, el aprendizaje se produce cuando creamos.
RT @fleep: Mucho discurso y poco cambio real.
Dan Meyer:
La última mesa empieza con un juego sobre el último número de pi Dan Meyer defiende que se sigan aprendiendo matemáticas. Son el lenguaje de la intución…
enjoying the “affirming role of education” with @ddmeyer and @chrislehmann
Aplica, por último, la lógica Weinberger a la educación: Thus, old encyclopedia vs. wikipedia, newspapers vs. fivethirtyeight.com are similar order vs chaos battles
El problema está en llevar a la gente desde un modelo de orden y perfección a uno de caos e imperfección: “Los analfabetos del siglo 21 no serán aquellos que no puedan leer y escribir sino aquellos que no puedan aprender, desaprender y volver a aprender”
Fantástico final. Esperaremos para ello los vídeos grabados de la conferencia.
Rapportive, una startup de Cambridge, presentaba hoy una extensión para Firefox y Chrome que me parece y creo que os parecerá fantástica.
¿Os suenan los anuncios en Gmail que se basan en nuestro correo para ofrecernos publicidad contextual?
Pues si lo instalamos, en unos dos minutos, desaparecerán y veremos en su lugar fotos, datos biográficos, enlaces a los espacios en los social media, incluyendo tweets recientes de la persona a la que estamos leyendo o contestando en el mail.
La extensión se apoya en Rapleaf para devolvernos los perfiles sociales (podemos acudir allí si algo es incorrecto), matizados con algunos datos de localización.
¿Pasará con Gmail lo mismo que con Twitter? En ambos casos son las apropiaciones de los usuarios o las aplicaciones desarrolladas por terceros las que convierten servicios regulares en excelentes o reinventan funciones más atractivas (las apps de escritorio o smartphones de twitter son buen ejemplo de ello).
No creo que seamos pocos los que utilizamos el Inbox de Gmail como pseudo agenda (en mi caso, no sé qué sería de mi sin las estrellas ), así que la idea de convertirlo, mediante apps como esta y las que promete la misma empresa, en una plataforma para la colaboración, parece bastante atractiva.
Dibujar el grafo social, asociarlo a su servicio más popular, es, de hecho, lo que Google intentaba llevar a la práctica sin éxito con Buzz o Wave.
Corren rumores de que el mismo Google lanzará en breve un servicio integral de CRM, aunque Rapportive también anuncia su integración con los tradicionales sistemas de relación con los consumidores más habituales en las empresas.
Lo estoy probando y parece interesante. Puede que contribuya, además, a que sigamos la tendencia de las jóvenes generaciones a utilizar las redes sociales en lugar del mail para comunicarse.
Testeada la herramienta, los datos que reporta en mi caso, muy centrados en Linkedin, no me convencen….
Así que en Rapleaf, una herramienta de gestión de la identidad digital que ganará sin duda en usuarios registrados gracias a la extensión, he podido cambiarlo, ajustar mi privacidad.
Creo que es recomendable comprobar qué datos extrae de nuestro correo (más si tenemos varias cuentas porque permite predeterminar la que queramos) si muchos/as nos aficionamos a la extensión, así que os animo, si no a probarla, a pasar también por Rapleaf a ajustar este tipo de cuestiones.
Os dejo la presentación que me llevará mañana a Bilbao, con Ibermática, a acompañarles un trecho en el camino (o la navegación a través de corrientes inevitables, como diría Shirky), de la ola groundswell y la apertura hacia nuevas formas de aprendizaje.
Lo transitan ya con Wola, un sistema Jive de colaboración interna que curiosamente, aunque me resultaba desconocido, refuerza una idea que vengo transmitiendo en algunas presentaciones y a algunos/as clientes: la necesaria integración, de cara a aumentar autenticidad, valor y transparencia, de la estrategia en Entornos de colaboración interna, Comunidades de usuarios y Social Media.
Creo que, sobretodo si hablamos de Empresas especialmente vinculadas a la formación, ambos tipos de comunidades, como los canales en los SM que queramos crear al respecto, comparten el objeto social: el interés en aprender de la mejor forma posible. Un enfoque integral, cercano al P2P es en este caso, totalmente adecuado.
“Connect your enterprise, inside and out”, es el lema que creo, por lo que voy conociendo la Comunidad de Práctica interna de Ibermática, comparten con la herramienta. Connect the two(con bridges o sistemas de integración) con el objetivo de Innovar y crear un sistema de atención al cliente más “auténtico”.
No es la solución, ni comparto que se trate de la tecnología más disruptiva en la enseñanza de hoy, como afirma el Dr. Parry, profesor de Medios emergentes en la Universidad de Texas, pero sí convierte en más interactivas las clases magistrales.
También, por el efecto atemporal de twitter. Los primeros estudios sobre el uso educativo de twitter también lo destacaban, que amplía el tiempo de atención de los alumnos, que fuera de clase están atentos a la posible discusión generada cuando estaban en ella.
Es uno de los orígenes clave de la falta de participación: hay que socializar, educar en la sociedad de la conversación.
Pensando en términos de Learning by doing, de casos prácticos y aprendizaje significativo solo cuando es acompañado de experimentación, idea que reforzaba ayer a medida que avanzaba en el discurso de la Autenticidad, también si recordamos tendencias y conceptos asociados los movimientos y experiencias de innovación educativa (Open Social Learning y edupunk, edupop, educación expandida, Aprendizaje Informal, etc…) y a pesar de que todos ellos van mucho más allá, la realidad expandida, fuera de las aulas, que proporciona tan fácilmente twitter, tiene todo el sentido.
Twitter prolonga, extrae los tópicos fundamentales de las aulas, funciona en parte como resumen colectivo automático de los temas principales y permite, mediante la discusión, que el estudiante se los apropie, los haga un poco más significativos.
Leía sobre el tema en Mashable y dado el éxito de la entrada, sigo sin albergar la menor duda sobre los motivos que me impulsaron a crear este blog: ha llegado el tiempo de cambiar también la educación, la raíz de una sociedad más participativa.
Potenciación de la diversidad (la clave de la sabiduría), participación, especialmente para los más tímidos…. seguro que os encanta el vídeo, que relata la experiencia de la Dra. Monica Rankin en la Universidad de Texas, en Dallas:
Es la segunda vez que leo acerca de las bondades de la charla del diseñador de juegos Jesse Schell sobre The Art of Game Design, destacado por el gran Kevin Kelly como uno de los mejores libros en temas de diseño de juegos pero también en cuanto al diseño de cualquier cosa compleja en la web.
Que os la deje aquí significa que coincido con las opiniones: resulta realmente inspiradora, en cuanto al diseño de experiencias de usuario satisfactorias en la web o en cuanto a la mejora de los procesos de aprendizaje en ella.
Comienza hablando de los juegos en Facebook (Farmville, Club Penguin, etc…), de cómo los trucos de la moneda virtual terminan generando enormes ingresos para sus creadores.
Pronto llega a la que entiendo la clave de su discurso, perspectiva central si nos dedicamos a diseñar cualquier tipo de proceso que pretenda ser motivador (juegos, sitios web, historias, cursos): No buscamos los juegos como forma de evasión. Lo que queremos al jugar es vivir una realidad mejor.
Añadiría a lo que comenta Jesse que quizás con la mejora en las condiciones de vida, también el incremento de nuestra inteligencia, hemos dejado de renunciar a la realidad, a la transparencia, a la autenticidad: El juego es realmente motivador (recordemos el éxito de los juegos con sensores de movimiento como la Wii), no si consigue engañarnos, insensibilizarnos, dormirnos sino todo lo contrario, si consigue proporcionarnos una experiencia vital más rica y satisfactoria.
Parece que la clave del éxito de la televisión basura, de la “reality tv” puede estar en que es posible que vivamos una época agotada de falsedades, de simulacros. Hoy necesitamos racionalizar, convertir en “reales” (estamos “hunger for reality”, hambrientos de realidad, en palabras de Jesse Schell) lo que en otro momento pudimos vivir como vías de escape.
Emerge aquí otro (con el del propio autor) libro imprescindible: Authenticity, de Gilmore y Pine: La autenticidad es uno de los valores más importantes hoy. Habrá que leerlo con calma pero parece que apunta en la línea de la publicidad formativa en la Sociedad de la transparencia.
De la Tv a la “reality tv”, de los alimentos a los alimentos orgánicos, nos habla también de las claves de una de las películas más representativas de la cultura actual, merecedora de ríos de tinta analógica o digital: Avatar.
Sobre su éxito, creo que está en que encaja como anillo al dedo en la lógica de la Posmodernidad (esa orgía total sinérgica entre lo arcaico y el desarrollo tecnológico).
Refleja para Schell lo que más nos gusta de las tecnologías: no que sirvan para evitar la realidad sino que nos faciliten un nuevo tipo de entrada, más auténtica y transparente en ella (hablamos a menudo aquí de esta Sociedad de la transparencia).
Así, Avatar (Pandora) es una realidad azul, primigenia (recordemos el “ur-pop” de Eloy Fernández Porta en Homo Sampler ) y que reconcilia cosas aparenemente opuestas (tecnología y naturaleza) para convertirse en ideal (para los optimistas, en futuro).
“La Wii, Guitar Hero, Webkidz, fantasy football, están entre la fantasía y la realidad, son parte de un movimiento general hacia la autenticidad artificial.
La tercera parte de la charla ofrece lo que también podría ser un guión cinematográfico (de interesante contraste con el de The Truman Show, lugar en el que ya dejamos clara la insatisfacción que producen las vidas irreales), el relato de lo que podría ser una vida a la que añadimos elementos lúdicos (neoluditas). Formas baratas de rastreo que convierten cualquier cosa en un juego en el que acumulamos puntuaciones. la vida como un juego mejorado, podría ser la culminación de todo ello.
Comenta Kelly cómo Schell apunta también que el juego podría significar una nueva versión de la economía de la atención (aplicábamos otros de sus principios al elearning excelente), una nueva forma para marcas y personas de ser relevantes en el contexto de sobreabundancia informativa. Así, en el ejemplo que plantea Jesse y desde una concepción, en mi opinión, demasiado conductista del tema, los puntos son asignados por prestar atención a anuncios, otras actividades, otras personas, etc…
Son varias las implicaciones de todo ello para el Aprendizaje Informal, son varios los conceptos, prácticas o teorías que deberían seguir en educación la lógica en diseño de la experiencia de usuario que describe Schell: desde el Learning by doing de Schank al Storytelling que escuchaba recientemente de Martínez Aldanondo, pasando por los Serious Games, la Educación expandida, las Pedagogías de la imaginación o la Fun Theory. Todos estos movimientos son afines a la teoría que apunta Jesse.
Queremos aprender, aprendemos mejor, tiene sentido el aprendizaje si es sobre casos reales (Schank-Learning by doing, Downes y la experimentación). Podemos, además, contar historias que los hagan más atractivos, amenos, divertidos. Y añadiría….la tecnología nos ayuda en ello.
Dicho en una frase, el mejor método hoy será el que use la tecnología para mejorar (expandir, aumentar), aumentar las realidades que son al fin y al cabo el objetivo último de la enseñanza.
No nos hizo felices evadir la realidad (o en las palabras, creo que excesivamente provocadoras pero no menos ciertas de Schank, el elearning sigue siendo basura). Veremos si conseguimos diseñar mejores juegos, mejores espacios web, mejores recursos para el aprendizaje, aumentándola.
Sobre Open Social Learning, nuevas narrativas y estos temas, por cierto, tendré el honor de participar con el maestro y amigo Alejandro Piscitelli en “Resintonizando la educación”, el 16 de marzo en Madrid, invitados como ponentes a la Séptima jornada del ciclo de debates abiertos “Diez conceptos que están cambiando el futuro”, organizado por el área de Debate y Conocimiento de Fundación Telefónica.
Quizás en en este tipo de disyuntivas estemos pensando cuando hablamos (nosotros o Nussbaum) de la transformación...
Si es que hay disyuntiva. Porque no creo que exista forma más actual de trabajar:
Consultores Artesanos, libres y enredados en torno a ideas, personas y contenidos distribuidos vs. modelos de Empresa Industrial, anclada a una espiral permanente de ostentación, propiedad, formalismos excesivos y crecimiento endogámico insostenible, que no prioriza la calidad.
Ha resultado difícil la declaración de Consultoría Artesana (#redca), posiblemente porque existen ideas diversas sobre lo que pretendemos. Es, por cierto, esta capacidad de resolver diferencias la que más me está gustando del grupo.
Por mi parte, seguir trabajando, de forma sostenible y excelente, con las herramientas que la web ofrece, las que permiten ofrecer la mejor calidad /precio posibles en un contexto que es muy distinto que el que frecuentan formas casi obsoletas de organización, vida y trabajo.
Sennett, el Cluetrain manifesto, la intención de ser Comunidad de Práctica desde la que compartir y aprender con la web como plataforma esencial, yo añadiría a Shirky y el nuevo poder de organizarnos sin organizaciones, o con nuevas formas, bottom-up, de organización, de trabajar de forma excelente con herramientas cada vez más profesionales y accesibles para todos.
Somos amateur (amamos lo que hacemos) y profesionales (lo hacemos de la mejor forma posible hoy) a la vez. Amamos lo que hacemos y la web (y red) que nos permite hacerlo de forma excelente.
En fin… seguro que muchos/as compartís los principios de la declaración que hemos firmado. Os dejo con el fragmento de una entrevista a Sennett, que elijo porque creo que representa bien lo que entiendo fundamental y comparto del nuevo enfoque:
El respeto utiliza su experiencia como violonchelista para explicar cómo una base de técnica, disciplina y «saber hacer» es necesaria para poder disfrutar de la libertad –en este caso, de un vibrato–. Imagino que es una metáfora válida para todos los ámbitos, desde la práctica artística hasta la vida cotidiana. ¿Cree que la disciplina es un valor en desuso que debiera ser rescatado?
Sí, estoy firmemente convencido. Ahora bien, cuando hablo de disciplina no me refiero al término en el mismo sentido que Foucault y sus seguidores, no es algo impuesto desde arriba. Para mí, la palabra «disciplina» es una especie de símbolo que representa la fuerza psicológica que ha de tener la gente para sobrevivir en este capitalismo tan lleno de injusticias. También me refiero a este concepto con la palabra «oficio» [craft], en el sentido de los oficios artesanos, algo que es necesario dominar. ¿Nunca has tenido la sensación de que tienes la capacidad de realizar una tarea determinada, y de que quieres hacerla bien aunque el sistema económico no te vaya a compensar por ello? Eso quiere decir que crees en ti misma, que te respetas, y eso te proporciona energía.
En cambio, si te conviertes en una especie de criatura del momento, en alguien que aborda cualquier tarea aunque sólo tenga un conocimiento superficial de ella, estás perdida. De modo que esta idea de reconstrucción de uno mismo a través de una disciplina u oficio, es crucial. Porque este nuevo capitalismo resulta ser un sistema muy destructivo tanto en el plano social como en el psicológico, dañino de una forma en que no lo era el capitalismo clásico. Y si queremos soportarlo tenemos que empezar por construirnos una personalidad fuerte para enfrentarnos a él.
En ello estamos, construyéndonos una personalidad, María Jesús Salido, Carmen Jasanada, Anna Cabañas, Julen Iturbe-Ormaetxe, Miquel Rodríguez, Manel Muntada, Nacho Muñoz, Alfonso Alcántara, José Miguel Bolívar, Vicent González, Amalio A. Rey, Luis(tic616) y El caparazón.
Ya sabeís que estuve el pasado miércoles en Expoelearning 2010, concretamente en la Jornada sobre nuevas Formas de Gestion del Conocimiento en las AAPP que se celebraba en su marco.
Allí, además de premiarse el excelente trabajo en Comunidades de Práctica para la gestión del conocimiento en la administración que realizan desde el programa Compartim, se presentaba la versión en castellano del libro El trabajo colaborativo en la Administración, en el que tuve el placer de colaborar, en concreto en los capítulos 6 y 7: La relación comunidades de práctica y aprendizaje en línea: el caso del programa Compartim y El contexto tecnológico actual.
Lo dejo de forma permanente en la barra lateral del blog, pero podéis descargarlo también desde este enlace:
Llegan varios eventos sobre educación. Y la mirada común es hacia el futuro, hacia las tendencias en una web que posibilita, que incrementa con fuerza las posibilidades para el aprendizaje informal en el ecosistema relacional, informacional, de conocimiento abundantes.
Son frecuentes, últimamente, las referencias históricas al tema. Recordaba esta mañana leyendo a Cobo en Ergonomic, la vinculación al Conectivismo de visiones como la de Dewey.
También hablábamos hace poco de Illich, de cómo mucho antes de la era TIC predecía ideas que hoy llenan páginas digitales de doctrina.
Según el autor (1971), un buen sistema educativo debe:
Proveer a los que quieran aprender de recursos disponibles en cualquier momento de sus vidas;
Empoderar a quien quiera compartir lo que sabe para encontrar a aquellos que quieren aprender de él;
Dar la oportunidad a todo aquel que quiera presentar algo al público general de que su objetivo sea conocido.
Estas son cosas que la web de hoy posibilita, creando un marco más adecuado a la desinstitucionalización que nunca.
En el mismo sentido leía recientemente a Tony Bates, debatiendo a Tapscott y Williams, que parece que también redescubren el constructivismo:
En un contexto de información abundante como el que vivimos son muchos ya los paradigmas teóricos, las similitudes (surgió algo similar con R.Schank y un Learning by doing contra-académico interesante) los debates sobre los que podemos leer o reflexionar.
Como ejemplo de ello, una visita a la iniciativa de Aprendizaje Invisible de Cobo y Moravec, me recordaba al fundamental John Seeley Brown, que leí en Opening up Education y he ido repitiendo en conferencias, seminarios y posts en temas de Aprendizaje informal en Comunidades virtuales de Práctica: la clave está, además de en la posibilidad de aprender en comunidades, en la posibilidad de “aprender a ser” (nos referimos con ello al aprendizaje tácito) en ellas.
Si eso era posible en lo real, a partir de la entrada en Comunidades de Aprendices (a veces), en la web, en comunidades virtuales ubicuas y accesibles, puede producirse antes y de forma más universal.
En otras palabras, ambas cosas, aprendizaje explícito y tácito, ya observadas por el relevante Bruner mucho antes de la aparición de las TIC, se vuelven mucho más fáciles ahora, con ellas.
Comunidades, pero también la tecnología que hoy las potencia, en relación a la posibilidad de compartir información y conocimiento, pero también como marco más afín a que las conversaciones significativas necesarias tengan lugar.
Ha llegado, parece, ahora que es posible, el momento de crear el futuro en educación.
Lo viví en cuanto a metodología pero también en cuanto a tecnología en Buenos Aires, con Alejandro Piscitelli y un Proyecto Facebook que podría ser citado como una de las primeras experiencias de aplicación real en lo académico de las viejas teorías de la utopía educativa. También el programa Compartim demuestra a diario el potencial de las comunidades de aprendizaje, también en el mundo Tic. O Guadalinfo, llevando las posibilidades de la red a cada lugar de Andalucía. Sin olvidar Zemos 98, con congreso pronto, por cierto y que constituye una propuesta enriquecida, además de expandida, con muchos elementos de todo ello.
Pasado, presente….en el futuro que motivaba este post y que vamos construyendo, considero especialmente interesante la primera idea que se desprende de la imagen siguiente, Learning trends vs. technology, del ebook de Demiray (2010) : Una capa superior de tendencias, ideología, doctrina, en evolución paralela a las tecnologías que las harán posibles (o a la inversa, en algún caso):
Me sugiere que la tecnología es progresivamente más invisible, que debe serlo, dejando que Competencias digitales (perspectiva conectivista) y Aquitectura de la información (en su máxima expresión en los Entornos personales de aprendizaje) tomen un protagonismo que quizás logre cambiar el escenario imperante.
Son muchos los futuros que se adivinan en el gráfico. También la timeline prospectiva de Moravec (hasta 2045) nos invita a reflexionar sobre ello.
Otro de ellos es el de Being Human, una investigación prospectiva sobre Interacción persona ordenador que nos habla, en cuanto al aprendizaje, de la importancia de la conectividad ubicua que propicia el nuevo ecosistema, el de un Aprendizaje informal, situado o contínuo, lo más rico (multimedia, expandido, aumentado, etc…) posible.
Aportan un buen ejemplo de Ubi-learning con the Ambient Wood, de la Universidad de Sussex: un alumno usa una herramienta aumentada que muestra medidas de luz y polvo en un dispositivo móvil. Realidad aumentada, web en tiempo real son tendencias que también confluyen para optimizar el aprendizaje de idiomas, en otro ejemplo casi futurista de Microsoft.
Pero más allá de marcas y ejemplos concretos, si el Informe Horizon 2009 nos dejaba las principales tendencias en tecnología, Being Human va un poco más allá: Multimedia, pizarras interactivas, WiFi, son cada vez más comunes y es posible que en 2020 la idea de un ordenador por niño en todo el mundo pueda ser ya realidad.
Su lectura da que pensar en la importancia de la tecnología, en su potencia invisible. Muestra de ello es la idea que también plantean sobre la trazabilidad de los datos a través de herramientas (las famosas métricas que parecen amenazar las concepciones más libres de PLEs).
La figura del maestro como guía, en un proceso comprensivo y focalizado en las competencias, más que en contenidos, debe ser, a partir de la consideración de este tipo de tecnologías de métrica, revisitada: Tener acceso a las trazas digitales de los estudiantes puede ayudar a los guías a diagnosticar dificultades de aprendizaje, creando nuevas tensiones en términos del balance entre el tiempo que el “maestro” debe dedicar a asesorar y a enseñar a los estudiantes.
Nos invitan, desde Aprendizaje invisible, (creo que también en el wiki del proyecto Horizon recogen experiencias de este tipo) a revisar experiencias de innovación educativa. Y es posible que aporte alguna en poco tiempo.
Arquitectura de la información, Competencias, Tecnología (invisible pero fundamental)…. creo que pueden ser los ejes en que fundamente los trabajos en curso. Así que seguiremos hablando de ello.
CASES ON CHALLENGES FACING E-LEARNING AND NATIONAL DEVELOPMENT:
Os dejo programa de Expoelearning 2010. Me hace ilusión participar porque, además de reencontrarme con muchos amigos/as, completa de algún modo la tríada que empezaba con Virtual Educa y continuaba con Online Educa. Tendré, además, la oportunidad de conocer a José Lozano, Presidente de AEFOL y a María Teresa Sáenz, Directora de Observatorio RH , a quienes agradezco especialmente desde aquí la invitación.
EXPOELEARNING es un evento internacional especializado en e-learning que se ha consolidado como la mayor feria comercial que se realiza en España dedicada al sector de la formación on line. En el 2010 tienen previsto la celebración de la primera edición América Latina, del 14 al 16 de julio en Lima, Perú.
El programa, que podéis consultar en el portal, es muy completo, con intervenciones de algunos amigos, otros amigos virtuales y algunas personas por conocer, como Alejandro Piscitelli, Cristina Balari, Javier Fernández Aguado, José Aguilar, Jesús Caldera, Javier Martínez Aldanondo, Iñigo Babot, Pablo Navarro, Pilar Jericó, Sergio Vásquez, Francesc Noguera, Ruth Martínez, Niki Lambropoulos, etc…
Con Jesús Martínez, Responsable de Nous Programes Formatius del Centre d’Estudis Jurídics i Formació Especialitzada. Departament de Justícia. Generalitat de Catalunya y Javier Díaz, Jefe del Área de Formación de la Consejería de Sanidad de la Comunidad de Madrid en el Comité científico que me invita a participar, estaré en la Sesión sobre
■ Entornosinteractivos y colaborativos en la Administración Pública, con los siguientes temas: > Cómo incorporar la revolución de la colaboración en red en los entornos públicos. > Redes sociales como instrumento corporativo para aumentar la productividad en la Administración Pública. > Gestión colaborativa en red para el desarrollo de contenidos. > La nueva Gestión del Conocimiento derivada de los Social Media.
■ La revolución de la TIC: hacia un nuevo paradigma > Tecnología y Formación-Formación y Tecnología. Barreras y Oportunidades en las AA.PP. > E-learning ahora en la Administración Pública.
PROGRAMA:
> 15.30: Presentación a cargo de María Teresa Sáenz, Directora de OBSERVATORIO RH, y José Lozano Galera, Presidente de AEFOL. > 15.40 – 16.15: Ponencias. Presenta y modera: Alberto Garnil, Responsable de Desarrollo de Negocio de Empresas y Administraciones Públicas de Femxa.
Nuevos roles y nueva gestión del conocimiento y de las personas en las AA.PP. Ponente: Jesús Martínez. Responsable de Nuevos Programas Formativos del CEJFE Departament de Justicia de la Generalitat de Catalunya.
¿E-learning social y abierto en la Administración? Ponente: Dolors Reig. Consultora Formación -Social Media (Blog “El caparazón”).
> 16.15 – 17.15: Mesa redonda: La nueva gestión pública en la época de las redes y la colaboración. Innovadores y creativos en la Administración? Presenta y modera: Nieves Aliagas, Jefe del Área de Formación y Acción Social del Ministerio de Industria).
- Ricard Faura i Homedes (Jefe de Servicio de Sociedad del Conocimiento-DGIST -Dirección General de la Sociedad de la Información-GENCAT). - Carlos Merino (Coordinador de contenidos del IADE y Profesor de la UAM). - Íñigo Babot (Director de IBBM Consultors). - Francesc Torrejón, Subdirector General de RR.HH. de la Generalitat de Catalunya. - Javier Gonzalo (Secretario de la Comisión de Función Pública y RRHH de la FEMP).
> 17.15 – 17.40: Descanso. Visita recomendada a la feria.
> 17.40 –19.00: Experiencias aplicadas en torno al E-learning y el trabajo colaborativo en red en la Administración Pública. Presenta: Maite Sáenz, Directora de Observatorio RH.
- Sr. Francesc Torrejón, Subdirector General de RR.HH. y Organización de la Generalitat de Catalunya, y Sr. Lluís Bernabé, Director de Innovación y Consultoría de GESEM: Nuevo modelo d acreditación oficial en competencias TIC: implementación e-learning en el Departamento de Economía y Finanzas de la Generalitat de Catalunya. - Ricard Faura i Homedes (Jefe de Servicio de Sociedad del Conocimiento-DGIST -Dirección General de la Sociedad de la Información-GENCAT). - Mª José Besó y Mireia Ochoa: Responsables de Formación del CEJFE: Cómo se adapta la formación a los usuarios en la sociedad de la información y el conocimiento. Evaluación de cinco años de oferta formativa en el CEJFE. - Cristina Balari, Gerente de la Fundación CEDDET. Programa Redes de Expertos de CEDDET: Formación en red. - Silvia Gómez, Responsable de Consultoría del Programa EVA: El Programa EVA: Estrategia e-learning en la Consejería de Innovación, Ciencia y Empresa de la Junta de Andalucía. - José Antonio Latorre. Jefe de formación de la Diputación de Alicante. Buenas Prácticas en e-learning en las AAPP.
Durante la jornada se presentará el libro (enlace a la versión catalana) “El trabajo colaborativo en la Administración” (en el que participé), en su versión en castellano. Dejaré, cuando lo tenga, enlace permanente en la Sidebar del blog.
En esos dos autores pensaba al leer hoy sobre Influencia y Viralidad. ¿Cómo las cosas se hacen virales en Internet? ¿Qué es exactamente lo que queremos decir por “influencia”? Cualquier iniciativa que pretenda captar el bien escaso de la atención en la sociedad de la información abundante tendrá que difundir mensajes de la forma más eficaz y eficiente posible.
Se trata de crear “memes”, como el ejemplo que nos plantean en twopointtouch, del “Hamster Dramático”. 19 millones de vistas, quizás 40 de la spin-off, por los motivos que intentamos analizar:
Serían, según Ian Delaney, 4 los aspectos a tener en cuenta:
- la naturaleza de los influenciadores;
- la naturaleza de la audiencia;
- la naturaleza de la red o los medios de comunicación a través de los cuales la información se está moviendo;
- la naturaleza de la información y el contenido en sí.
Se consigue difundir ideas, contenidos, material en Internet a través de la puesta en marcha (a poder ser, dada la dificultad de la tarea) conjunta de lo siguiente:
1) A través de las personas más influyentes.
Algunas personas son más influyentes que otras. No es lo mismo que cualquiera nos recomiende comprar determinado Gadget que sea Brian Lam (editor de Gizmondo) quien lo haga. Está claro quien generará más decisiones de compra. Porque es una persona influyente en el tema, con un público que le lee y otorga autoridad.
A ésto se le puede llamar modelo “clásico” de relaciones públicas y marketing: hacer que se hable de producto, servicio o empresa en una publicación importante.
Hoy, sin embargo, las personas más influyentes podrían estar trabajando en pequeñas publicaciones. Es lo que sugerían ya Katz y Lagerfeld en Personal Influence (1955) y constata Malcolm Gladwell, en su libro The Tipping Point (2002). Existen un tipo de líderes (expertos y vendedores, en su jerga), que hacen que sus recomendaciones “se extiendan como un reguero de pólvora”.
La propagación de la marca de zapatos Hush-Puppies de Nueva York, en los noventa respondía a este patrón. No vino de las revistas de moda, sino de un pequeño número de pares eminentes.
Antes era más difícil encontrar a los “influenciadores silenciosos”.
Ahora ocurre algo nuevo: disponemos de listas de lecturas de otras personas. En la Web, el blogroll, los enlaces, orientan acerca de las personas más leídas y citadas, que serán probablemente influyentes, sea cual sea su perfil o posición (Tim Hoang escribía al respecto hace poco).
Sin embargo, tener muchos seguidores no es sinónimo de influencia si no se reciben citas en otras publicaciones. Andrew Walker cita un intersante ejemplo: el músico más influyente para los twiteros no es Coldplay con 2,5 millones de seguidores, sino Howard Stern, con 67000, debido a que la gente que habla, escribe y publica sobre rock le sigue. (También Mathew Morrison ha realizado un interesante análisis de los medios de comunicación social y la Twittosfera británica).
2) A través del encuentro de público influenciable.
También deberemos encontrar un público que esté dispuesto, que quiera ser influenciado (un público, añadiría, dispuesto, con ganas de construir conocimiento, de aprender)
La investigación sobreinfluencia y viralidad sugieren que puede ser más el efecto de un pequeño grupo de bloggers hablando del mismo tema, que el de conseguir que un editor de un gran periódico revise nuestra empresa o producto.
Si seguimos el interesante experimento de Duncan Watts recreando el de Milgram sobre el mundo pequeño o los seis grados de separación, veremos cómo, todo está en efecto separado de todo en seis grados como máximo (3 en US), pero no existen enlaces clave en la cadena, gente especialmente conectada (o gatekeepers). No más importantes que variables ambientales al azar (Watts 2007 , Viral Marketing in the Real World)
3) Mediante el uso de los medios de comunicación y las redes que se extienden rápidamente
Esto ayuda a explicar la importancia de los sitios de “viralización”, como Twitter, YouTube y Digg en lo que se refiere a la difusión de las noticias. Estos sitios sirven para encontrar material nuevo que se puede volver a publicar o transmitir. Un artículo que llega a la página principal de Digg puede recibir 100 veces más visitas de lo normal, no porque represente el mundo del periodismo, ni porque se trate de un sitio terriblemente influyente, ni siquiera porque la persona que escribe sea especialmente influyente sino porque llamó la atención de la gente como algo digno de no pasar desapercibido.
4) Creando cosas buenas y propagables.
Crear buenos contenidos, como siempre, facilitando mecanismos de difusión: botones de share, marcadores sociales, retweets, etc…
Se trata, al fin y al cabo, de Linkbaiting, de conseguir enlaces. Un reciente trabajo académico de Jonah Berger y Katherine Milkman analizó la viralidad de 7500 artículos del New York Times.
Se centraron en las características psicológicas de los temas, en lugar de su contenido real y encontraron que la capacidad del contenido para impresionar se asocia fuertemente con su viralidad:
Estímulos que abren la mente a amplias posibilidades desconocidas, pueden causar impresión, una emoción única que expande el marco de referencia del lector (Keltner and Haidt 2003).
La impresión es la emoción de la auto-trascendencia, un sentimiento de admiración y elevación ante algo más grande que nosotros mismos (Haidt 2006). Ocurre cuando la gente experimenta algo grande, físicamente, como el gran cañón, conceptualmente, como una gran teoría o descubrimiento y socialmente, como fama o poder.
En segundo lugar, no es una experiencia que se acomode de inmediato en estructuras mentales existentes (añadiría que si provocan disonancias excesivas tenderán a ser ignoradas. Recordemos el Sesgo de Confirmación: Tendemos a buscar y recordar información y evidencias que apoyan nuestros prejuicios y a evitar u olvidar evidencias que contradicen nuestras ideas ) .
Epifanías intelectuales, maravillas naturales, grandes obras de arte (Shiota, Keltner, and Mossman 2007), tratamientos que curan enfermedades, personajes públicos que se superan a pesar de padecer enfermedades graves, son otras historias con tendencia a ser virales.
Otros valores que indican viralidad probable, aunque en menor medida son:
- utilidad práctica (por ejemplo, cómo conseguir una hipoteca más barata)
- sorprendente (por ejemplo, perro que conduce a su dueño al hospital)
- historias positivas frente a negativas (por ejemplo, X es grande vs. Y es terrible) : Las historias positivas son más virales que las negativas.
- contenido emocional (por ejemplo, la ira contra X; tragedia de Y)
También puede suceder que el objeto social de nuestra comunidad, que el contenido o servicio que queremos promover sea aburrido….
Tendremos entonces que imaginar, que usar, añadiría, las mejores técnicas de Storytelling posible (un buen ejemplo sería el de la batidora Blendtec, convertida en éxito viral con el videocast Will it Blend)
