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| February 16th, 2011 | 2 Comments »

Vale la pena ver el vídeo completo, resumen del Transmediale festival 2011 en Berlín,  sobre el futuro del arte en una época distribuida, abundante, de casi redefinición del propio concepto.

Interactividad, en formas tan elaboradas como la visualización interactiva kinética que aparece en el vídeo, 3D, datos y bases de datos como objetos artísticos, ideas que se expanden y crean de forma dinámica significados casi infinitos.

Las tendencias incluyen también elementos de innovación social, de un arte sin genios, o con los miles de genios que decíamos ayer que serían candidatos a los Goya en algunos años, si dejásemos que se desarrollaran en el entorno libre y propicio al desarrollo del talento que podría ser la web.

Un holograma, ejemplo paradigmático de los bits que invaden una realidad ya postdigital, plantea nuevas preguntas sobre el futuro del arte:

¿Lo único real son los datos, o son en sí mismos el arte?

¿Sigue teniendo sentido la creación artística si no es activista, si su intención no es, en última instancia, cambiar el mundo?

¿Se incluye el diseño, el pensamiento de diseño, como yo lo veo, en el concepto más activista del arte?

Espectaculares las muestras de arte-denuncia, de arte-investigación en una de las secuencias que más me ha gustado: Flight patterns, dibujando de forma dinámica el movimiento humano en los aires.

O Face to Facebook, experimento entre el arte, el activismo (hacktivismo) y la ciencia, que trata del robo de 1 millón de perfiles de Facebook, filtrados a través de software de reconocimiento facial a partir de características expresivas y que fueron posteados en una red social de “dating” pensada para la ocasión.

La denuncia, al más puro estilo del netart primigenio que tanto me apasionó, de las primeras manifestaciones de arte en la red, es clara sobre la ausencia de seguridad, de privacidad de nuestros datos en la red de redes de Zuckerberg, la que en mayor medida mercadea con ellos.


En fin… corren en España, tras la aprobación de la Ley de Economía sostenible, la desgraciadamente conocida como Ley Sinde,  malos tiempos para las utopías,  buenos para darse cuenta de la paradoja entre libertad y control, del cambio en las estructuras institucionales más arraigadas en nuestra sociedad que implican tanto la globalización como la red (Sassen, 2007)


No sé si es puro azar, o si hay algún lugar para el azar en el arte del futuro. La “realidad coloreada” de un Berlín gris y futurista en la última secuencia del vídeo contesta parcialmente la cuestión: tal vez sí, tal vez no, pero en en cualquier sí existe lugar, cada vez más lugares para la creatividad humana, para la belleza.

Acabo de darme cuenta de que seguiremos hablando de ello, en motivo de la preparación de una conferencia en Gijón, en las XIV Jornadas de Diseño Motiva 2011. Y será pronto.



Wikileaks: 7 claves para entender una sociedad 3 veces mejor.

| December 5th, 2010 | 20 Comments »

Comentábamos en el último post que hablaríamos de Wikileaks cuando hubiera podido ampliar información, sobre todo alrededor de su cabeza visible, Julian Assange.

Varias lecturas  han ocurrido en estos dos días (NYT, The economist,  The Wall Street Journal y muchas más derivadas del hashtag #wikileaks), sobre todo la de la entrevista a Assange que publicaba Forbes recientemente, pero también diversas noticias y artículos de opinión, entre los que destacaría otra entrevista, esta vez a Stallman, con conclusiones tan definitivas como  “WikiLeaks es un modo de resistencia contra estados que odian nuestras libertades”.

De todo ello destacaría las diversas claves para ampliar y entender el fenómeno que os dejo a continuación:

1. El tema molesta, y mucho, a los estados (sobre todo a EEUU): Assange está en busca y captura, a pesar de que se avisa de que hay mucha más gente detrás del tema y de que “si algo le pasa, las partes más decisivas, de los despachos de la diplomacia estadunidense, serán publicadas automáticamente”. Se producen desde las últimas filtraciones  ataques de denegación de servicio contra el sitio de Wikileaks, a los que Amazon responde demostrando lo que ocurre cuando un site alojado en su nube tiene problemas y expulsa a Wikileaks de sus servidores. Suceden después problemas para alojar las DNS en alguno de los  servidores de nombres de dominio en el mundo. Y pronto podríamos vivir, incluso, la declaración por parte del gobierno de US de Wikileaks como una organización terrorista.  De hecho hemos tenido que leer ya, hasta alguna amenaza de muerte pronunciada por político y publicada en prensa (en Canadá).

(Actualización poco antes de cerrar el post) Nos queda mucho por leer acerca de Censura en Internet, buenas oportunidades de darnos cuenta de quien y quien no cree en la libertad de expresión: sospechas de que twitter reduce el impacto del término y no lo convierte en trending topic,  Paypal que acaba de congelar la cuenta de donaciones contra usuarios que ponen a disposición sus recursos de alojamiento web para posibilitar que el entorno siga en pie:  mass-mirroring begins! Give server space to fight #censorship”, nos dicen en twitter, instando a la viralización del mensaje y recordando el llamado “efecto Streisand” (#StreisandEffect), a la viralización del mensaje (similar al “please RT”)

2-WikiLeaks se diseña para lograr un capitalismo más libre y ético: Lo dice Julian en las entrevistas y coincide Stallman: “es una defensa contra las mentiras asesinas de los estados”.

 

3-Tenemos la sensación del excesivo protagonismo de la prensa tradicional, de la televisión, de los mass media en general, en toda la historia, quizás para compensar la primera parte (wiki) de la palabra como símbolo de una información ciudadana que sin duda les roba terreno. Visto en positivo se demuestra que sigue su relevancia, que en este caso, a diferencia de  lo que pudo pasar con otros, todos/as viajamos en el mismo barco por la libertad de expresión. Así, 4 años después de la mítica portada de Times que hablaba de “nosotros” como los protagonistas de la actualidad informativa, icono histórico ya de la web 2.0 o social, se solicita ahora que el personaje del año sea Assange.

Stallman nos deja una precaución, a la que me uno, al repecto: “Pienso que WikiLeaks tendría que mantenerse más cerca de los escándalos que constituyen delitos, de los cuales hay muchos. Pienso que publicar comunicaciones privadas entre diplomáticos, cuando no hay nada importante detrás ellas, implica un riesgo de obstaculizar toda comunicación. Y esto no es deseable.”

 

4-Surgen muchas preguntas, sospechas  alrededor de la “bondad” o neutralidad ideológica de la iniciativa: ¿Porqué ahora que puede afectar al gobierno de Obama? ¿a qué intereses ideológicos obedece? Las creo precipitadas, a la luz de las informaciones que parecen anunciar futuros y diversos leaks:  acerca de bancos, compañías petrolíferas (BP), la industria farmacéutica, espionaje industrial, etc… Se critica también, en este sentido, que solamente se ataque a unos y no a otros: ¿Porqué no se desvelan datos sobre los Talibanes, se pregunta a Assange?, a lo que él responde que estará encantado de publicar acerca de ello si el ciudadano, que es quien alimenta Wikileaks, hace llegar información al respecto.

 

5-La parte negativa está en la creación de un mundo más desconectado, más inseguro, más vulnerable a posibles ataques terroristas, después de las filtraciones en cuestión de relaciones internacionales, en Wikileaks.

 

6-Nuevos datos sobre la figura de Assange, su biografía, me lo hacen especialmente fiable: Se trata de un personaje “especial”, criado en un ambiente familiar progresista. Como ejemplo, fue educado fuera de la escuela porque su madre no quería que le influenciara la autoridad. Se trata de un hacker vocacional que publica sus principios, su coraje, que se atreve a lanzar una iniciativa, por potente y explosiva que sea, para hacer realidad sus ideas. No creo (y esto es, obviamente, una opinión subjetiva) que busque protagonismo…

Forbes amplía datos sobre su ideología: ¿Qué significa Wikileaks en el ámbito de los negocios? Assange responde: WikiLeaks significa que es más fácil hacer negocios “éticos” y más difícil si no lo son. Empresas honestas, que tratan bien a sus empleados y producen productos de calidad serán más competitivas que las empresas deshonestas,  que producen malos productos y tratan mal a sus empleados.

 

7- Culminación, en cierto modo, de la corriente ideológica y cultural de la web social, se trata de un fenómeno con múltiples extensiones:

Esto es solo el principio. La idea se expande y multiplica, desde la platafomra de Assange o las nuevas surgidas. Daniel Domscheit-Berg,  por ejemplo, crea una organización paralela, en un ecosistema desafortunadamente necesitado de entornos para alojar las múltiples filtraciones que emergen a diario.

Se trata de un fenómeno, más que de una organización, demostración, en mi opinión, de lo que bien explica Robert Wright en “No suma cero” (No zero sum) y ha venido demostrándose en distintos experimentos en Psicología social (dilema del prisionero, entre otros), de cómo de importante es el sentido de la justicia para el ser humano. También, como reconoce el propio Assange, de lo contagioso de la valentía, del coraje: Si demuestras que se puede filtrar algo y seguir viviendo sin problemas, el comportamiento crece de forma exponencial.

 

Wikileaks hace, en definitiva, una sociedad mejor: Más que lamentarnos de la privacidad que dejamos atrás de camino a la sociedad de la transparencia, creo que debemos valorar el fenómeno Wikileaks y lo que puede significar de sociedad mejor.

Nos habla el gran Kevin Kelly en su último libro, What technology wants,  acerca de la evolución, siempre positiva y gracias a la tecnología, de la humanidad. La noción de progreso, de que “cualquier tiempo futuro es mejor” es reciente y propia de nuestros tiempos. Y no significa que la tecnología comporte elementos negativos si es mal utilizada, pero una vez valorado lo positivo y lo negativo podemos concluir en que un 60, 70 o 80% de los cambios provocados por la misma cada año son a mejor.  Hay más bien que mal en el mundo y aunque no sea por mucha diferencia, podemos afirmar que cada año vivimos en un lugar un 1% mejor.

Pase lo que pase, de lo mucho que vamos a hablar de ello, tomo su idea y la amplifico para Wikileaks. Como culminación de la libertad natural de los bits, de la web 2.0 y la autocomunicación de masas, del empoderamiento para el ciudadano que supone, el mundo es un 300% mejor desde que existe.

 

Terminar manifestando mi soporte a WikiLeaks, Julian Assange y lo que representan. Ya he añadido un twibbon a mi avatar en twitter en señal de ello. Podemos realizar donaciones, también, desde el enlace.

 

 

Porque “En tiempos de engaño universal, decir la verdad se convierte en un acto revolucionario (G. Orwell), recupero el  Twubs de Wikileaks para que podamos consultar, en tiempo real, las últimas actualizaciones acerca del lo que parece que twitter, por distintos motivos, no considera “trending topic” (más censura….)

Blogueemos, compañeros/as, que parece que la censura tiene largas extensiones y no, “La revolución no será twitteada”.

No queda otra….

Programa o serás programado: el Manifiesto por una red neutral

| November 30th, 2010 | 12 Comments »

Terminaba de leer hace unos días “Program or be programmed”, el último libro del autor de “Cyberia” Douglas Rushkoff del que también publicábamos resumen de un documental excepcional. Preparo un resumen crítico del libro, con el que no coincido en casi ningún aspecto, para publicar en breve, pero creo que puedo anticipar, en motivo del manifiesto por una red neutral, algunos puntos:

La tecnología digital es programada, lo cual genera un sesgo, una ventaja ante el uso de internet para aquellos con capacidad para programar. Debemos aprender a escribir software o nos convertiremos nosotros mismos en software, es la tesis última y central del libro.

Compara en este sentido la educación de los niños en occidente y la que reciben en países como China o Irán, que incluyen la programación en los sistemas educativos (en cuestiones de ciberseguridad, incluso les enseñan criptografía). Según fuentes de las fuerzas armadas estadounidense, en una sola generación nos habrán superado en ese aspecto. Y no solo a nivel militar: el ejemplo sirve como indicador de las carencias que puede sufrir nuestra competitividad general, también económica, si no nos convertimos en expertos conocedores de las “entrañas” de las nuevas tecnologías.

El libro termina añadiendo intencionalidad, a modo de teoría conspiratoria, a todo ello: Internet nació amenazando muchos sectores importantes en nuestra sociedad: los mass media, la educación, la industria, etc… No era bueno para el negocio, así que la actitud fue crear interfaces más complejas, hacer el sistema más opaco para el usuario final, similar a una televisión que, como bien sabemos, ha resultado ser bastante inofensiva para el “status quo”.

La cuestión es que, si bien creo que exagera o confunde el foco (no es necesario conocer los detalles mecánicos de un motor para conducir con civismo), el libro sí acierta en la necesidad de formar, aunque no en programación sino en derechos digitales, netizens críticos y por tanto resistentes ante dos de las amenazas a la red como entorno de emancipación individual y social: la proliferación de aplicaciones y entornos (Léase el debate de hace unos meses sobre la muerte de la web) y el tema que motiva este post: la neutralidad de la red.

Dicho en otras palabras, lo que Rushkoff lleva al extremo es algo que no deja de ser cierto: el futuro, la futura neutralidad de la red (o su muerte como entorno libre y capaz de cambiar el mundo), la medida en que puede servir como instrumento de liberación más que de control social, dependerá de la formación de sus usuarios.

La información, la formación de un usuario que sepa defender sus derechos ante marcas y operadoras es el abono para el jardín abierto, sin límites, que la mayoría queremos.

 

Sirva a ello el manifiesto al que nos adherimos:

(Si te sientes cómodo y representado por este texto, dale toda la difusión que puedas y quieras: reprodúcelo, enlázalo, tradúcelo, compártelo, vótalo… todas esas cosas que puedes hacer con total tranquilidad y libertad gracias, precisamente, al hecho de que tenemos todavía una red neutral. Hagamos posible el seguir teniéndola. Si lo mencionas en tu cuenta de Twitter o Facebook, usa el hashtag #redneutral)

Los ciudadanos y las empresas usuarias de Internet adheridas a este texto MANIFESTAMOS:

  1. Que Internet es una Red Neutral por diseño, desde su creación hasta su actual implementación, en la que la información fluye de manera libre, sin discriminación alguna en función de origen, destino, protocolo o contenido.
  2. Que las empresas, emprendedores y usuarios de Internet han podido crear servicios y productos en esa Red Neutral sin necesidad de autorizaciones ni acuerdos previos, dando lugar a una barrera de entrada prácticamente inexistente que ha permitido la explosión creativa, de innovación y de servicios que define el estado de la red actual.
  3. Que todos los usuarios, emprendedores y empresas de Internet han podido definir y ofrecer sus servicios en condiciones de igualdad llevando el concepto de la libre competencia hasta extremos nunca antes conocidos.
  4. Que Internet es el vehículo de libre expresión, libre información y desarrollo social más importante con el que cuentan ciudadanos y empresas. Su naturaleza no debe ser puesta en riesgo bajo ningún concepto.
  5. Que para posibilitar esa Red Neutral las operadoras deben transportar paquetes de datos de manera neutral sin erigirse en “aduaneros” del tráfico y sin favorecer o perjudicar a unos contenidos por encima de otros.
  6. Que la gestión del tráfico en situaciones puntuales y excepcionales de saturación de las redes debe acometerse de forma transparente, de acuerdo a criterios homogéneos de interés público y no discriminatorios ni comerciales.
  7. Que dicha restricción excepcional del tráfico por parte de las operadoras no puede convertirse en una alternativa sostenida a la inversión en redes.
  8. Que dicha Red Neutral se ve amenazada por operadoras interesadas en llegar a acuerdos comerciales por los que se privilegie o degrade el contenido según su relación comercial con la operadora.
  9. Que algunos operadores del mercado quieren “redefinir” la Red Neutral para manejarla de acuerdo con sus intereses, y esa pretensión debe ser evitada; la definición de las reglas fundamentales del funcionamiento de Internet debe basarse en el interés de quienes la usan, no de quienes la proveen.
  10. Que la respuesta ante esta amenaza para la red no puede ser la inacción: no hacer nada equivale a permitir que intereses privados puedan de facto llevar a cabo prácticas que afectan a las libertades fundamentales de los ciudadanos y la capacidad de las empresas para competir en igualdad de condiciones.
  11. Que es preciso y urgente instar al Gobierno a proteger de manera clara e inequívoca la Red Neutral, con el fin de proteger el valor de Internet de cara al desarrollo de una economía más productiva, moderna, eficiente y libre de injerencias e intromisiones indebidas. Para ello es preciso que cualquier moción que se apruebe vincule de manera indisoluble la definición de Red Neutral en el contenido de la futura ley que se promueve, y no condicione su aplicación a cuestiones que poco tienen que ver con ésta.

La Red Neutral es un concepto claro y definido en el ámbito académico, donde no suscita debate: los ciudadanos y las empresas tienen derecho a que el tráfico de datos recibido o generado no sea manipulado, tergiversado, impedido, desviado, priorizado o retrasado en función del tipo de contenido, del protocolo o aplicación utilizado, del origen o destino de la comunicación ni de cualquier otra consideración ajena a la de su propia voluntad. Ese tráfico se tratará como una comunicación privada y exclusivamente bajo mandato judicial podrá ser espiado, trazado, archivado o analizado en su contenido, como correspondencia privada que es en realidad.

Europa, y España en particular, se encuentran en medio de una crisis económica tan importante que obligará al cambio radical de su modelo productivo, y a un mejor aprovechamiento de la creatividad de sus ciudadanos. La Red Neutral es crucial a la hora de preservar un ecosistema que favorezca la competencia e innovación para la creación de los innumerables productos y servicios que quedan por inventar y descubrir. La capacidad de trabajar en red, de manera colaborativa, y en mercados conectados, afectará a todos los sectores y todas las empresas de nuestro país, lo que convierte a Internet en un factor clave actual y futuro en nuestro desarrollo económico y social, determinando en gran medida el nivel de competitividad del país. De ahí nuestra profunda preocupación por la preservación de la Red Neutral. Por eso instamos con urgencia al Gobierno español a ser proactivo en el contexto europeo y a legislar de manera clara e inequívoca en ese sentido.

Texto extraído de Microsiervos y de Alt1040. Más información sobre neutralidad en Wikipedia.

Videoliteratura: El quijote, de todos y para todos en Youtube.

| October 1st, 2010 | 5 Comments »

Creo que el cambio, los hitos que, más allá de intereses y marcas van perfilando la ruta hacia una web mejor (y más fértil, atractiva para ser colonizada desde la educación) se está convirtiendo en uno de los temas clave en El caparazón.

La Internet Tv, la creciente convergencia entre los grafos sociales en redes y los de nuestras agendas telefónicas (la web móvil) son hitos cuantitativos importantes, decisivos para aumentar los índices de penetración de Internet, convertirlo en una “commodity” en esta sociedad.

El que hoy os presento es un clarísimo indicador cualitativo, un signo del espíritu de los tiempos, con algunos precedentes (el Guggenheim y su iniciativa YoutubePlay ocupaban nuestra atención recientemente) y con una importancia en España casi comparable al ya mítico “You”, o el ciudadano, el prosumidor amateur como protagonista del 2006 en la revista Time.

Exagerada o no mi opinión, el tema, del que se hacen eco los medios digitales más importantes del país, es la iniciativa de la Real Academia Española (RAE) con Youtube y gracias a la participación de 2149 hispanohablantes de todo el mundo, de trasladar al mismo número de fragmentos en vídeo El Quijote.

 

Cómo participar:
En este proyecto puede colaborar cualquier usuario de YouTube mayor de 14 años, sin importar en qué parte del mundo se encuentre ni cuál sea su idioma materno. El único requisito es que la locución que realice sea en español, de acuerdo con el fragmento asignado a cada participante.

Si el vídeo enviado no tuviera locución ante la cámara porque el participante hubiera elegido una forma de expresión distinta, será necesario incluir subtítulos en español, fieles a  la edición de la obra mencionada anteriormente y a través de la herramienta existente en YouTube.

Los usuarios que deseen tomar parte en la iniciativa deberán entrar en la página www.youtube.com/elquijote y hacer clic en el botón ‘participar’. En ese momento se les asignará automáticamente un fragmento y dispondrán de 6 horas para preparar un vídeo con su lectura y subirlo a YouTube.

Si transcurrido este tiempo no hubiesen colgado la grabación, el texto se adjudicará a otro usuario. La supervisión de los videos seleccionados estará a cargo de un equipo del Centro de Estudios Cervantinos, con sede en Alcalá de Henares (Madrid).

El proyecto finalizará en el momento en que los usuarios de YouTube completen la lectura de los 2149 fragmentos en los que se ha dividido la novela, que después quedará en la plataforma YouTube a disposición de todos los cibernautas por tiempo indefinido.

 

En fin… que a esto me refiero cuando digo que hay formas muchísimo más eficientes que el cobro de derechos de autor para proteger, difundir, dar vida a las obras o cuando intento trasladar la necesidad de reinvención de las instituciones culturales en los nuevos tiempos.

Junto al objetivo general de ampliar el interés por el autor, la obra, la lengua, creo que se cubren también otros muchos objetivos, desde captar el interés de los jóvenes (la que ya parece más “generación Youtube” que ningún otro calificativo) a reconocer y potenciar la importancia, tanto de las nuevas formas de colaboración social distribuida (crowdsourcing creativo, podríamos llamar al fenómeno) como de los formatos audiovisuales y videográficos.

Otra muestra de esta ya imparable revolución social y creativa en retroalimentación constante que tanto nos gusta observar. Esa tan inevitablemente humana que explota, se infiltra, desborda, deja sin ningún sentido … grandes batallas contra pobres y simples molinos de viento.

Qué grande Cervantes ;)

 

Mundos oscuros, voces locales: recableado y xenofilia para cambiar el mundo

| July 19th, 2010 | 12 Comments »

Prometía en un posteo anterior hablar de la idea que titula éste, previniendo ante la supuesta globalidad de los bits.  Decía Saramago en una frase que no recuerdo de forma textual que no podíamos estar orgullosos de nada que no alcanzara a toda la humanidad. Y es el caso de  la nueva sociedad conectada, de esta red que nos apasiona y sigue en cierto culturalmente endogámico, sin conectar realidades menos afortunadas. Confiamos en cosas como el desarrollo de la telefonía móvil en África, pero lo cierto es que queda mucho camino por recorrer para poder hablar de una web realmente global (si es que esta es posible).

Así nos lo explica Ethan Zuckerman, que destaca cómo los trending topics en twitter son distintos entre idiomas, entre culturas. Es más fácil encontrar botellas de agua chinas en EEUU que información de este país, fuera de sus fronteras, en la internet mundial.  Ethan demuestra también cómo el porcentaje de información internacional respecto a la propia ha descendido en EEUU en los últimos años, como otra prueba más de que la voz global que intenta construir a diario con Global Voices es muchísimo menos audible de lo que la suponemos.

Con Rebecca MacKinnon, Ethan es co-fundador de la comunidad internacional de bloggers Global Voices, cuyo objetivo es compartir noticias y opiniones de los medios ciudadanos de unas 150 naciones. También fundaba, en el año 2000, Geekcorps, proyecto que organiza voluntarios en desarrollo en IT en África Occidental.

Volviendo al tema que nos ocupa, las imagenes y el vídeo seleccionados confirman que no es todo tan global como podríamos pensar.

El primero, significativo y curioso, muestra cómo el mundo aún es oscuro en muchos lugares, a los que todavía no llega la electricidad:

El segundo sigue mostrando cómo la voz global que aparenta Internet no es cierta.  Refleja el tráfico aéreo mundial en 24 horas y me pareció altamente descriptivo de la situación de globalización ficticia más allá de lo económico que vivimos:

 

En fin… os dejo con el interesante discurso (en inglés, sin transcripción ni traducción aún) de Ethan. Su propuesta, ir más allá de los idiomas, cultivar la xenofilia, recablear el mundo.

Dating y educación, lo que menos nos gusta en publicidad online

| June 19th, 2010 | 5 Comments »

Personalización, respeto a la inteligencia del ahora “prosumidor”, son características que facilitan la participación, el éxito de campañas de publicidad, blogs, nuevas aplicaciones web, etc…

Lo recordaba ayer en una sesión de formación para Dinamizadores en Reus (Dpt de Agricultura, Alimentació i Acció Rural) hablando de que el respeto a la inteligencia de los demás (piensa que tus oyentes son inteligentes, plantea juegos, retos, permite que se apropien y modifiquen, si lo desean, tu mensaje), debe ser la clave más importante de las 15 (presentación en catalán) a seguir por el moderador de comunidades que apuntaba (tenéis en este Prezi la misma idea en castellano)

No conocía los resultados de un estudio que refuerza la misma idea. Y es que la personalización debe ser entendida como oferta, como diversidad en la oferta, respetando en todo momento, tanto las capacidades intelectuales como  la libertad de elección de cada cual. Se trata del cada vez más popular enfoque “Pull”, que hemos comentado también en ocasiones y que consiste en invertir en ser encontrados cuando se nos necesite (las tecnologías semánticas tienen mucho que ver en ello) y no en publicar constantemente nuestra presencia (o lo que no saben hacer las empresas de telemárqueting sobre operadores de telefonía móvil, por ejemplo :) )

Captar datos personales para ofrecer publicidad “personalizada”, ofende la inteligencia. Y esta parece ser la causa de los resultados del interesante estudio sobre “actitudes ante la publicidad” de Inside Facebook, que destaca que los anuncios de “dating”, de sitios de citas online, que se basan en datos privados, como nuestra localización, situación sentimental y orientación sexual, nos resultan especialmente molestos.

No nos molestan los anuncios de juegos, con titulares no intrusivos, divertidos, coloridos y poco agresivos y sí lo hacen, también, los anuncios sobre puestos de trabajo y ofertas formativas varias.

Esto último puede responder a una lógica del tipo: si necesito pareja, si necesito estudios, si necesito trabajo, soy perfectamente capaz de buscarlos por mi mismo/a.  Puedo tolerar anuncios que me ofrezcan posibilidades de entretenimiento (como los de juegos, películas, etc…), pero no me gusta que la publicidad juegue, de ningún modo, con mis “necesidades”.

Y eso es realmente inteligente…

10 recomendaciones en el día del libro. Larga vida a la lectura

| April 22nd, 2010 | 4 Comments »

Lo decíamos muchos/as: 2010 sería el año de los ebooks. De momento, como veíamos en un post reciente,  podríamos decir que el día del libro viene marcado por la duda acerca de modelos de negocio anticuados (en esta misma entrada, Bauman comenta al respecto) e incluso sobre la propia supervivencia del libro tal y como lo conocemos.

Es interacción, enlace, exploración, relación, conexión. El potencial de la conexión permanente a servicios web que mejoren la experiencia como lector (o lector participante) es, como veíamos en un post anterior, más que la digitalización, lo importante.  El caos, los párrafos cortos, el hipertexto, forman parte de la dieta cognitiva de los nuevos netizens en mayor medida que narrativas lineales y extensas que son ya obsoletas.

Sea como sea, lo que es cierto es que, tal y como empiezan a desvelar documentales e investigaciones leemos, bien sea en  ebooks, ibooks, blogs o twitts, más que nunca.

Aquí mis recomendaciones pasadas, presentes y futuras en el día del libro de este 2010. He seleccionado un párrafo de cada libro o revisión para que os ayude en la decisión.

Empecemos por los libros, actuales, que leeré en poco tiempo:

  • Pull:

    “El libro describe la era Pull, en la que los consumidores compran las cosas ondemand (a demanda). Productos, servicios, información, conocimiento, consejo, etc… Eso cambiará el mundo de los negocios, desde un modelo de interacción con el consumidor “lead-push” (liderazgo que atrae al consumidor) a un modelo “pull-follow”, de seguimiento y respuesta a cualquiera de sus demandas.”

  • Señales honestas:

    “El libro cuenta cómo el MIT ha desarrollado herramientas y métodos para medir estas señales y convertirlas en información manejable. Con ella pueden establecerse patrones de comportamiento y predecirse conductas individuales y de grupos. Señales honestas es el resultado de una disciplina nueva y emergente, llamada ciencia de las redes, que intenta entender a las personas en el contexto de sus redes sociales en lugar de considerarlas como individuos aislados.”

 

Pasemos a los que he leído y recomiendo (tenéis extensas revisiones en los enlaces)

  • Free, Gratis, el futuro de un precio radical, de Chris Anderson.
  • Comunicación y poder, de Manuel Castells.
  • El mundo Groundswell, de Charlene Li y la Consultora Forrester.

     

  • Nativos digitales, del que hemos hablado extensamente en el blog, imprescindible, de Alejandro Piscitelli.

    “¿Virtualidad real? ¿Realidad virtual? Los límites ya no están tan claros. Especialmente para los chicos de la “generación Y”, nacidos a partir de 1980, que se mueven como peces en el agua en el universo de las redes sociales, blogs, wikis, celulares e Internet. Contemporáneos de las nuevas tecnologías, dominan los medios de producción digital, crean, comparten y se relacionan. La Red es para ellos un espacio de socialización y de construcción de identidad. El debate emergente sobre los nativos digitales (“los bárbaros”, como los ha bautizado el italiano Alessandro Baricco) plantea retos y tensiones, especialmente en el campo de la educación, donde los estudiantes nativos no hablan el mismo idioma que sus maestros inmigrantes.

    El interés de la distinción no tiene nada que ver con la tecnología ni con las redes sociales, es una cuestión de capital cultural y simbólico que básicamente se vincula con otras valoraciones de las competencias. Estamos viviendo una transición epocal en términos de alfabetización y valoración cultural. Y hay una lucha cultural profunda.”

  • Geeknomía, de otro amigo, Hugo Pardo. La primera lectura fue apresurada y tengo pendiente una segunda, con revisión aquí. Os dejo de momento algunos apuntes que aparecen en la web del libro, desde la cual, por cierto, también podéis descargarlo:

    “Desde la irrupción de Internet y la computación personal, los geeks son los nuevos escribas del mundo, capaces de crear los instrumentos que utilizan, o apropiarse de manera especial de los ya creados. Ellos configuran y la sociedad consume. Bienvenidos a la geekonomía.

    Se ha impuesto la categoría de comunicación digital como artilugio diferenciador para enfatizar lo nuevo. Pero los procesos industriales de la economía de la información ya son exclusivamente digitales y el término irradia ambigüedad. Si todos los flujos de información generados en el espacio de las TIC son digitales, ¿por qué aún se hace énfasis en tal condición?

    Son las empresas e instituciones capitalistas las que redefinieron al digitalismo haciéndolo omnipresente hasta licuarlo. La economía postdigital se define por la ubicuidad de los flujos digitales en las transacciones informacionales. A través de este trabajo, intento escaparle al lugar común del discurso de la revolución tecnológica y sus generalizaciones y hacer foco en las fases evolutivas cada vez más cortas y en el nuevo argot que busca su espacio en el ecosistema semántico.”

  • Mundo Consumo, de Zygmunt Bauman. Lo estoy terminando aún, así que os dejo una cita que he encontrado aquí:

    “Sólo puedo estar seguro de una cosa: que el mes o el año siguiente (y, con toda seguridad, los años que vendrán después), no se parecerán al momento que estoy viviendo ahora. Y, al ser diferentes, invalidarán buena parte de los conocimientos teóricos y prácticos que estoy aplicando actualmente (aunque no hay manera de adivinar cuál será esa parte). Tendré que olvidar mucho de lo que he aprendido y tendré que deshacerme de numerosas cosas e inclinaciones de las que ahora hago gala y presumo poseer (aunque no hay manera de saber cuáles). Las elecciones que hoy consideramos más razonables y dignas de elogio serán vistas mañana como lamentables errores garrafales y serán condenadas por ello.

    Lo que cabe deducir de todo lo anterior es que la única aptitud que realmente necesito adquirir y ejercitar es la flexibilidad: la habilidad para deshacerme con prontitud de habilidades inútiles, la capacidad de olvidar con rapidez y de eliminar activos pasados que hoy han devenido en pasivo, la aptitud necesaria para cambiar de enfoque y de vía sin apenas aviso y sin lamentarlo, así como para eludir juramentos de lealtad a nada o a nadie para toda la vida. A fin de cuentas, los giros inesperados a mejor tienden a aparecer súbitamente y como surgidos de ninguna parte, y con la misma brusquedad cambian de signo. ¡Pobres imbéciles aquellos que, deliberadamente o no, se comportan como si fueran a conservar esa buena suerte para siempre! (p. 183).”

 

Y para no desviarnos demasiado de la tónica general sobre futuros, tendencias, habitual en el blog, terminaremos con recomendaciones sobre lo que está por salir:

  • Proyecto Facebook, libro de varios autores en el que participo y que se presentará en la feria del libro de Buenos Aires en pocos días. Dejo en este caso la parte del Prólogo de Stephen Downes que habla del capítulo que firmo. Un honor, por cierto:

    “It is no wonder, then, that Dolors Reig writes that one of the most important tasks of educators is to extend and enlarge participation in new media and in these online communities. [23] Students need to access the basic skills required to use technology, and to take advantage of online services to extend their participation into the wider community.  New technologies allow them to reach into these networks independently of any institutional constraints. And they create the possibility of new forms of participation – of blogs and Twitter posts, for example – beyond the more traditional modes of conference presentations and academic papers. And it will be the responsibility, not only of educators, but of professionals in those communities, to embrace this new reach. “

    “Things as important as the power of minorities, the long tail, the diversity and opportunity for innovation, growth and not as a threat, depend on it.”

  • Cognitive surplus, el nuevo libro de Clay Shirky, de venta prevista el 6 de junio. Excedente cognitivo o

    “Potencial creativo, potencial de la participación en comunidades globales que la virtualización del trabajo colaborativo nos ha devuelto y que tras una oscura etapa de mass media unidireccionales, vuelve ahora elevado a su máxima potencia.”

Bienvenidas será, dicho sea de paso, vuestras recomendaciones.

Multimedia y servicios: el futuro del libro.

| April 20th, 2010 | 17 Comments »

El próximo 23 de Abril es Sant Jordi, día del libro y la rosa en Cataluña. También el resto de España y muchos lugares en el mundo celebran la cultura, desde distintas ferias del libro, durante estos días.

Se habla mucho de digitalización, de ebooks, ereaders, ibooks, iPads, etc…

Participaba esta misma mañana con otros expertos en una tertulia radiofónica, escribía por la tarde algunas reflexiones más y me encontraba ahora la investigación que resumimos en el título, en mi opinión algo conservadora, pero que no deja de apoyar algunas de las ideas que no he dudado en manifestar hoy: a pesar de que los que crecimos con ellos les hemos tomado cariño, los libros en papel serán algo ya anticuado y anecdótico en menos tiempo del que podría parecer.

Así lo dice también el extenso estudio sobre e-textbooks, libros de texto digitales de Xplana, en mi opinión conservador:

Si hoy el 0,5% de los libros de texto son digitales en educación superior y “desarrollo profesional”, en unos 5 años, con un 100% de crecimiento anual, estos serán como mínimo el 20%, generando unos ingresos de unos mil millones de dólares.”

Hay muchas noticias más alrededor del tema. Incluso tan curiosas como las de iniciativas editoriales generando productos para el iPhone: Intervalos de atención reducidos, la cultura de los “párrafos cortos” que nos describían en Digital Nation como característica esencial del estilo cognitivo de los jóvenes de hoy y un espíritu de verdad innovador, llevaría en mi opinión, a Ether Books al camino correcto:

“nuestra idea es presentar el lunes en la Feria del Libro de Londres un catálogo de historias cortas, ensayos y poesía vía los iPhone y iPod Touch de Apple (…) en Ether Books hemos tomado la decisión de ir directamente a la distribución de obras cortas a través de nuestra aplicación de iPhone a los dispositivos que ya tiene la gente, con los que están familiarizados y les gusta usar cuando tienen 10 ó 15 minutos libres”

 

La importancia de los textos cortos “digitalizados” se veía reforzada también hace unos días, a la vista de la Donación a la Biblioteca del Congreso de los Estados Unidos del archivo de Twitter desde su nacimiento (la idea es conservar mensajes históricos (como el de Obama anunciando la victoria), los mensajes de la Revolución Verde de Irán, etc…) Además, la Biblioteca del Congreso pasará a gestionar también los más de 50 millones de mensajes que se escriben en Twitter cada día.

Quería dejaros, además, esta maravilla de vídeo que encontraba en el timeline de Piscitelli, insight alrededor de las posibilidades del iPad en manos de la generación creativa:

 

 

En fin…no creo, a la vista de las posibilidades vistas o por ver, que el tema sea el formato. Ni siquiera, sensu stricto, el contenido:

Lo que cambia es la forma de contar la historia, las narrativas, necesariamente más afines a lo que han creado y consumido unos jóvenes cuya dieta cognitiva sabemos distinta: realidad aumentada, interactividad, hipertexto, multiventana…. Posiblidades multimedia ilimitadas, diríamos que lo tecnológico se convierte de verdad en invisible para destacar la importancia, insustituible, de una inspiración creativa que nunca pudo volar tan libre.

Después de la revolución tecnológica, la creativa, decíamos en otros tiempos…

En cuanto a las editoriales, deberán seguir siendo conscientes de esta abundancia creativa en el mundo de los bits, seguir ahondando en la búsqueda de valor adicional a lo libre. Y a poder ser, como veíamos en el ejemplo de Ether Books, bajo un compromiso básico con la escucha activa, con la observación participante de tendencias, de la investigación científica alrededor de cómo va evolucionando nuestra cognición, sin despegarse, porque eso solo significa el principio de la desaparición, de una actualidad que se impone con la fuerza que podemos leer del vídeo.

Dicho en otras palabras, lo que se edite por parte de editoriales en los nuevos formatos interactivos tendrá que seguir compitiendo con lo que creen unos prosumidores cada vez más creativos, con herramientas cada vez más invisibles, ubicuas, usables y elaboradas.

 

Es probable, por último, que hayamos superado ya la era multimedia, que estemos andando ya hacia un escenario de conexión permanente a servicios web.

Es posible, entonces,  que lo que paguemos al comprar uno de esos nuevos “e-books”, “i-books” (como se llama a los pensados para el iPad), no sea tanto la sofisticación en medios (multimedia) sino los acuerdos entre editoriales y servicios.

Wolfram Alpha ya ofrece su servicio para “aumentar” la experiencia intelectual de los lectores en Ipad y no resulta difícil imaginar servicios de traducción, interpretación, tutorización del aprendizaje, poniéndose en marcha en tiempo real para enriquecer la experiencia hipertextual que los nuevos dispositivos, permanentemente conectados puedan proporcionarnos.

 

No os preocupéis, el movimiento general por la apertura de datos, la liberación de muchos otros códigos además de los del software, harán todo ello mucho más democrático y asequible.

Dioses o diablos: Tecnologías on the edge para aumentar la brecha.

| April 12th, 2010 | 7 Comments »

Inspiraba hace unos días esta entrada la charla de Pranav sobre “Sixth Sense” la conocida interface futurista “en el aire” que debéis, si tenéis algunos minutos y siempre después de haber leído este post :) , visitar:

En TEDIndia, Pranav Mistry demuestra varias herramientas que ayudan a la interacción entre el mundo físico y el mundo de los datos – incluyendo una profunda mirada al dispositivo SixthSense y un nuevo, cambio de paradigma  hacia los “laptop” de papel. Mistry dice que el software de SixthSense será  de código abierto, para abrir sus posibilidades a todos.

La promesa es importante y la reforzaba al finalizar el discurso:  “creo que integrar la información en los objetos cotidianos no sólo nos ayudara a deshacernos de la brecha digital sinó también, en alguna medida, a permanecer humanos, a estar más conectados a nuestro mundo físico. Nos ayudara a no ser maquinas sentados frente a otras maquinas. “

¿Seguro?

Ni buena ni mala, solo potente: el valor de la sofisticación tecnológica

Y es que si seguimos pensando en la excelencia, en el valor añadido que deberemos añadir a todo producto o servicio gratuito para hacerlo “vendible” en un mundo “free”, creo que algunas de las cosas que vienen pueden asustarnos un poco:

Kevin Kelly escribía recientemente sobre la privacidad, que como la seguridad (como venimos viviendo en el tema virus, troyanos y demás), tendrán su precio en un futuro: “permanecer oculto en un mundo hiperconectado costará dinero”.

Una nueva característica para la sociedad de la transparencia: Puede ocurrir que como individuos, para lo personal, tengamos que dar la vuelta a cada uno de los argumentos para la visibildad que desplegamos en cuanto a nuestras profesiones o empresas en los social media.

“Bajo este régimen, la transparencia es económica y ubicua, la opacidad, difícil y cara”.

Lo ejemplificaba con un servicio sorprendente, actual, que increíblemente se mantiene legal y promete mapas de localización de cualquier número de teléfono, durante franjas horarias determinadas, por $95.

¿Porqué es legal? ¿Porqué es tan caro cuando tecnológicamente parece tan fácil?,  ¿Cuánto costará contratarse en la lista de los “ocultos”?

Y es que por mucho que lo intente Pranav es difícil que las empresas que comercialicen Sixth Sense no vean, no exploten hasta la saciedad el valor añadido de la sofisticación tecnológica.

 

Podemos interpretar lo que está ocurriendo como evolución. O preguntarnos si alcanzaremos un nivel superior de conciencia cuando estamos experimentando capas adicionales y abstractas de realidad.

Podemos asustarnos si pensamos en lo que puede significar de ventaja competitiva, de meritocracia, de diferencia abismal entre seres humanos, la lente de contacto (ríanse de cualquier tipo de chuleta anterior :) ) de la imagen en una sociedad cada vez más vinculada al conocimiento y que podría ser, para algunos limitada, para otros expandida.

 

Tenéis horas de ejemplos en el listado videográfico, uno de los muchos que empiezan a abundar en la red:

 

No sé si la tecnología es buena o mala, solo sé que es potente, nos decía Sherry Turkle el otro día. La eterna tensión entre el malpensado Hobbes (“el hombre es un lobo para el hombre”) y el omnipresente y optimista Rousseau…

La viviremos, probablemente,  en poco tiempo, mejorando, aumentando algunos procesos de la vida diaria o empresarial. Nos queda pensar que tardará poco, también, en extenderse, en tomar caminos paralelos de la mano del capital siempre alternativo: el intelectual.

Bienvenido sea Pranav y el software libre de Sixth sense, bienvenida la RA como commodity que pueda mejorar la vida de todos.

 

Me interesaba, por último, una lectura reciente sobre Open Data: ¿Qué mashup inventarías si tuvieras disponibles todas las bases de datos del mundo? Los múltiples comentarios daban paso a una voz crítica: pocos habían pensado en más que en mejorar la experiencia del usuario web, en mejorar la experiencia de la web por parte de cosas como la humanidad o el planeta.

Y es posible, en el tema que nos ocupa, aumentar realidades que para otros hoy están inmensamente disminuidas: apps para deficiencias visuales pueden mejorar la vida de 345 millones de personas en el mundo.

 

Creatividad, aumento también de las posibilidades expresivas del ser humano, hagámoslo, de momento, por lo menos, con estas “Flash Mobs” aumentadas en pocos días en Amsterdam o la aplicación que cierra esta entrada, sobre “esa capa” que muchos deseamos de twitter en la realidad. Divertido:

 

 


(¿de dónde vienen los tweets?)

¿Hay o no futuro? no se entiende, en absoluto, Internet.

| March 14th, 2010 | 11 Comments »

He pasado unas horas con periodistas, últimamente, en sendas  conferencias virtuales para el Tec de Monterey y el Universal sobre Periodismo digital y ciudadano (tenéis en el enlace presentación).

No es un ámbito que conozca a fondo, no más allá de la web. Tal vez ese sea el motivo de la alerta que me producía la siguiente noticia:

Una de las mayores agencias de noticias del mundo, la británica Reuters, ha decidido empezar a controlar las cuentas de Twitter de los periodistas que tiene en plantilla. El motivo no es otro que el adelanto que éstos hacían de sus exclusivas antes de emitir el teletipo.

En una guía elaborada por Reuters sobre cómo deben usar las redes sociales e Internet parece que la agencia intenta moderar el efecto de la autocomunicación de masas, de la viralidad, del periodismo, en definitiva, ciudadano sin importarle demasiado, ni la web, ni los derechos de sus propios trabajadores.

Además, el manual invita a los redactores a separar su actividad personal y profesional en Twitter y les avisa de que sus cuentas profesionales serán revisadas por la empresa.

También les aconseja que se lo piensen bien antes de escribir en redes sociales y que no viertan opiniones políticas o ideológicas. Sobre la búsqueda de información en la red, les reclama que extremen la precaución en los datos que toman de la famosa página Wikipedia.

Parece que la agencia, prima lejana, como mínimo, de la SGAE,  asegura en su guía que Wikipedia es un buen “punto de partida” a la hora de recabar documentación pero  exige que sus datos deban ser contrastados por otra vía antes de darlos por válidos.

Lo de siempre… la prensa, las instituciones como permanentes garantes de la veracidad, como “watchdog”, como veíamos en las sesiones de las que os hablaba, de una inteligencia ciudadana cansada ya de ser puesta en duda.

Suscripción a  noticias de pago en las versiones digitales, completan el panorama actual de los medios tradicionales (“el cobro en Internet es fundamental”)…

¿Quién de verdad se adapta al modelo Freemium? ¿Creemos de verdad que los bits deben ser libres? ¿Porqué no nos damos cuenta aún de que no puede ser de otra forma? Una vez más, los valores generativos, el valor añadido que podemos aportar cuando queremos “vender” productos o servicios que pueden ser gratuitos en la web, se desconocen.

Llevaba días sin la vieja sensación: se legisla, se limita, se amenaza, se regula, se sanciona (un dueño de un gimnasio, un peluquero, pero no las cadenas multimillonarias de ambos servicios están entre las últimas víctimas de la SGAE)  sin entender, en el mejor de los casos, nada de nada, de la lógica (distinta) de la web.

No voy a juzgarlo. Ni siquiera me queda más remedio que recordar que siempre han sido escasos, peligrosos para los sistemas de poder imperantes, los ratones que utilizando una manida metáfora, han sabido sobrevivir cuando alguien se ha llevado su queso.

O, dicho de otro modo: hay gente (la mayoría) que, simplemente, no sabe estar en Internet.

Vuelvo a un viejo artículo, cuando analizábamos los palos de ciego en torno a la llamada Escuela 2.0:

Aquí empezamos, esto lo hemos estado construyendo, a nuestra medida, los usuarios, los amateurs, ciudadanos independientes y apasionados. Llegaron después, este mismo año en España y al olor de los beneficios de Google, las empresas.  Su implementación, la adopción de la cultura de los usuarios les es aún complicada (por no decir imposible) y requiere de arduas labores de consultoría y sensibilización.

Llega ahora, como siempre rezagado y efecto Obama mediante, el gobierno.  Y cometerán, uno a uno, los mismos fallos que primero usuarios y hoy empresas están cometiendo.

¿Recordáis la metáfora? Inmigrantes, residentes, visitantes digitales:  Los políticos encargados de trazar algunos de los puentes más importantes entre Internet y el “mundo real”, son turistas aquí.

Somos, muchos de los que me leéis y yo misma, los/las guías que podemos evitar las muestras de colonización de lo bárbaro que vivimos.

Y es que no puede sonarme a otra cosa la noticia siguiente, que me dejaba Ariel y a la que también quería dedicar el vídeo posterior:

El Defensor del Menor de la Comunidad de Madrid, Arturo Canalda, ha confesado que se hizo un perfil falso de la red social Tuenti para controlar a sus hijos. Además, ha animado a otros padres a hacer lo mismo, durante una conferencia en la que ha alertado de los peligros del uso de Internet en la inauguración de un curso en la Escuela de Negocios de la Universidad San Pablo CEU.

Consultad la noticia para más despropósitos. Parece una pesadilla, salida de la reencarnación de lógicas sociales totalitarias que creíamos haber superado.

Sean ratones olisqueando quesos perdidos o los nuevos conquistadores para el mantenimiento del control social, lo cierto es que a muchos les ocurre (o les va a ocurrir :) ) lo que al protagonista del vídeo, la incapacidad de presentarse desde la igualdad y no desde tradicionales posiciones top-down de poder.

O lo que es lo mismo, pánico por no saber escuchar, por no querer o saber aprender, pánico por interacción:

 

A cambio de tanta decepción me llegaba después, desde Pido Ayuda, el vídeo que Fernando da Rosa, con un artículo que lo contextualiza, nos deja en su blog.

¿Hay futuro o como se deía en tiempos peores  dios da dientes a quien no tiene que comer? Dudo, sinceramente, de la profesionalidad, de la profesionalización en el caso de las dos noticias anteriores al vídeo de los Muppets.

No sé, sinceramente, ni dónde queda la pasión por informar de Reuters ni dónde la objetividad del que se supone que debería defender al menor.

Si el vídeo, si Richard, Marisol, Lucas y el “Plan Ceibal más allá del aula” no nos resuelven el desconcierto, recordaremos…:

Ella está en el horizonte -dice Fernando Birri-. Me acerco dos pasos, ella se aleja dos pasos. Camino diez pasos y el horizonte se corre diez pasos más allá. Por mucho que yo camine, nunca la alcanzaré. ¿Para que sirve la utopía? Para eso sirve: para caminar

Eduardo Galeano, Ventana sobre la utopía.

Viralidad, teoría de redes y psicología de la influencia

| February 15th, 2010 | 16 Comments »

La viralidad, su secreto, es el oro de la sociedad red.  Sobre persuasión, sobre su psicología, revisábamos entre otros a Cialdini en Lecciones en Psicología Social para Community managers. De persuasión y tecnología nos habla también la Captología de Fogg.

En esos dos autores pensaba al leer hoy sobre Influencia y Viralidad. ¿Cómo las cosas se hacen virales en Internet? ¿Qué es exactamente lo que queremos decir por “influencia”? Cualquier iniciativa que pretenda captar el bien escaso de la atención en la sociedad de la información abundante tendrá que difundir mensajes de la forma más eficaz y eficiente posible.

Se trata de crear “memes”, como el ejemplo que nos plantean en twopointtouch, del “Hamster Dramático”.  19 millones de vistas, quizás 40 de la spin-off, por los motivos que intentamos analizar:

Serían, según Ian Delaney, 4 los aspectos a tener en cuenta:

- la naturaleza de los influenciadores;
- la naturaleza de la audiencia;
- la naturaleza de la red o los medios de comunicación a través de los cuales la información se está moviendo;
- la naturaleza de la información y el contenido en sí.

Se consigue difundir ideas, contenidos, material en Internet a través de la puesta en marcha (a poder ser, dada la dificultad de la tarea) conjunta de lo siguiente:

1) A través de las personas más influyentes.

Algunas personas son más influyentes que otras. No es lo mismo que cualquiera nos recomiende comprar determinado Gadget que sea  Brian Lam (editor de Gizmondo) quien lo haga. Está claro quien generará más decisiones de compra.  Porque es una persona influyente en el tema, con un público que le lee y otorga autoridad.

A ésto se le puede llamar modelo “clásico” de relaciones públicas y marketing: hacer que se hable de producto, servicio o empresa en una publicación importante.

Hoy, sin embargo, las personas más influyentes podrían estar trabajando en pequeñas publicaciones. Es lo que sugerían ya Katz y Lagerfeld en Personal Influence (1955) y constata Malcolm Gladwell, en su libro The Tipping Point (2002). Existen un tipo de líderes (expertos y vendedores, en su jerga), que hacen que sus recomendaciones “se extiendan como un reguero de pólvora”.

La propagación de la marca de zapatos Hush-Puppies de Nueva York, en los noventa respondía a este patrón. No vino de las revistas de moda, sino de un pequeño número de pares eminentes.

Antes era más difícil encontrar a los “influenciadores silenciosos”.

Ahora ocurre algo nuevo: disponemos de listas de lecturas de otras personas. En la Web,  el blogroll, los enlaces, orientan acerca de las personas más leídas y citadas, que serán probablemente influyentes, sea cual sea su perfil o posición (Tim Hoang escribía al respecto hace poco).

Twitter, con sus listas de seguidores visibles para cualquier usuario del servicio son otro indicador.

Sin embargo, tener muchos seguidores no es sinónimo de influencia si no se reciben citas en otras publicaciones. Andrew Walker cita un intersante ejemplo: el músico más influyente para los twiteros no es Coldplay con 2,5 millones de seguidores, sino Howard Stern, con 67000, debido a que la gente que habla, escribe y publica sobre rock le sigue. (También Mathew Morrison ha realizado un interesante análisis de los medios de comunicación social y la Twittosfera británica).

2) A través del encuentro de público influenciable.

También deberemos encontrar un público que esté dispuesto, que quiera ser influenciado (un público, añadiría, dispuesto, con ganas de construir conocimiento, de aprender)

La investigación sobreinfluencia y viralidad sugieren que puede ser más el efecto de un pequeño grupo de bloggers hablando del mismo tema, que el de conseguir que un editor de un gran periódico revise nuestra empresa o producto.

Si seguimos el interesante experimento de Duncan Watts recreando el de Milgram sobre el mundo pequeño o los seis grados de separación, veremos cómo, todo está en efecto separado de todo en seis grados como máximo (3 en US), pero no existen enlaces clave en la cadena, gente especialmente conectada (o gatekeepers).  No más importantes que variables ambientales al azar (Watts 2007 , Viral Marketing in the Real World)

3) Mediante el uso de los medios de comunicación y las redes que se extienden rápidamente

Esto ayuda a explicar la importancia de los sitios de “viralización”, como Twitter, YouTube y Digg en lo que se refiere a la difusión de las noticias. Estos sitios sirven para encontrar material nuevo que se puede volver a publicar o transmitir. Un artículo que llega a la página principal de Digg puede recibir 100 veces más visitas de lo normal, no porque represente el mundo del periodismo, ni porque se trate de un sitio terriblemente influyente, ni siquiera porque la persona que escribe sea especialmente influyente sino porque llamó la atención de la gente como algo digno de no pasar desapercibido.

4) Creando cosas buenas y propagables.

Crear buenos contenidos, como siempre, facilitando mecanismos de difusión: botones de share, marcadores sociales, retweets, etc…

Se trata, al fin y al cabo, de Linkbaiting, de conseguir enlaces. Un reciente trabajo académico de Jonah Berger y Katherine Milkman  analizó la viralidad de 7500 artículos del New York Times.

Se centraron en las características psicológicas de los temas, en lugar de su contenido real y encontraron que la capacidad del contenido para impresionar se asocia fuertemente con su viralidad:

Estímulos que abren la mente a amplias posibilidades desconocidas, pueden causar impresión, una emoción única que expande el marco de referencia del lector (Keltner and Haidt 2003).

La impresión es la emoción de la auto-trascendencia, un sentimiento de admiración y elevación ante algo más grande que nosotros mismos (Haidt 2006).  Ocurre cuando la gente experimenta algo grande, físicamente, como el gran cañón, conceptualmente, como una gran teoría o descubrimiento y socialmente, como fama o poder.

En segundo lugar, no es una experiencia que se acomode de inmediato en estructuras mentales existentes (añadiría  que si provocan disonancias excesivas tenderán a ser ignoradas. Recordemos el Sesgo de Confirmación: Tendemos a buscar y recordar información y evidencias que apoyan nuestros prejuicios y a evitar u olvidar evidencias que contradicen nuestras ideas ) .

Epifanías intelectuales, maravillas naturales, grandes obras de arte (Shiota, Keltner, and Mossman 2007), tratamientos que curan enfermedades, personajes públicos que se superan a pesar de padecer enfermedades graves, son otras historias con tendencia a ser virales.

Otros valores que indican viralidad probable, aunque en menor medida son:

- utilidad práctica (por ejemplo, cómo conseguir una hipoteca más barata)
- sorprendente (por ejemplo, perro que conduce a su dueño al hospital)
- historias positivas frente a negativas (por ejemplo, X es grande vs. Y es terrible) : Las historias     positivas son más virales que las negativas.
- contenido emocional (por ejemplo, la ira contra X; tragedia de Y)

También puede suceder que el objeto social de nuestra comunidad, que el contenido o servicio que queremos promover sea aburrido….

Tendremos entonces que imaginar, que usar, añadiría, las mejores técnicas de Storytelling posible (un buen ejemplo sería el de la batidora Blendtec, convertida en éxito viral con el videocast  Will it Blend)

El potencial de la Realidad aumentada: usos Socio-educativos en prevención de la violencia hooligan

| January 19th, 2010 | No Comments »

Prometo pasar un par de días sin hablaros del tema, pero no quería dejar de contaros la noticia de última hora sobre una nueva aplicación, muy en la línea de las Pedagogías de la imaginación de las que hemos hablado antes (hoy mismo, de hecho :) )  y que introduce matices y aporta, en mi opinión, aún más significación al ámbito de la realidad aumentada.

Se trata de la muestra de un posible uso socio-educativo, concretamente en la prevención de conflictos, de la RA. Es en concreto una experiencia piloto de “Sensibilización intercultural deportiva” que trata de desarrollar la empatía entre los futuros asistentes a la 2010 World Cup Surafricana.

La captura de pantalla refleja el prototipo de un sistema instalado en espacios públicos que proyecta reflejos en vídeo de los rostros de la gente, pero con banderas aleatorias de los países que compiten en el torneo. Además, enriqueciendo la experiencia, cuando la bandera se superpone, suena la música del himno del país (explotando la especial vinculación entre música y sentimiento, probablemente).

Tenía lugar en Londres hace pocos días y estoy segura de que pronto aparecerán en la red el vídeo y más detalles sobre sus fundamentos teóricos (si es que los tiene).

También  estoy convencida de que en esta nueva Pedagogía de la imaginación, de lo invisible pero potente como lo visible para formar o modificar actitudes o comportamientos, está una de las claves, tanto del estudio sociológico como  de muchas de las iniciativas de Formación, vivencial, aumentada y basada en lo que somos capaces de imaginar, además de en lo que vivimos, sobre la que trabajaremos cada vez más.

Social media y Realidad aumentada: Interesante experiencia de Nike.

| January 19th, 2010 | 6 Comments »

Una web cada vez más caótica pero también más predecible nos llevaba a determinar, hace tiempo, que la realidad aumentada sería una de las tendencias más significativas en esta tercera década de la web.

Son ya muchas las referencias, es mucho ya el hype alcanzado por el término en lo que llevamos de año y parece que comienza a ser un recurso popular en las campañas publicitarias de firmas ávidas en demostrar su “status”, su potencial innovador.

Si a eso le añadimos que lo que el potencial consumidor valora en la web social es la posibilidad de participar, esta vez en  la construcción de las nuevas capas de la realidad y el crecimiento espectacular en la potencia y el uso de dispositivos móviles, tenemos los ingredientes de la nueva campaña de Nike que os presento.

Es lógica la vinculación actual de la AR con departamentos de I+D de Universidades o Empresas potentes antes de que pueda considerarse una tecnología popular y nos devuelva experiencias menos publicitarias, menos “marketingueras”, más colaborativas y afines al espíritu de desarrollo “per se” de la Inteligencia colectiva.

Creo, además, que el espectacular aumento (200% en los últimos 3 meses, según datos recientes) del uso de dispositivos basados en Android como SO libre (recordemos también el reciente lanzamiento de Nexus One de Google, que impulsará enormemente su crecimiento) ,  será positivo también para el desarrollo de aplicaciones más desvinculadas de marcas, “amateur”, de Realidad Aumentada.

En e-learning llevamos meses observando las posibilidades de la Realidad Aumentada en lo que hemos llamado Pedagogía de la Imaginación. Añadir capas de información, de conocimiento, a la realidad es añadir posibilidades al aprendizaje informal, enriquecerlo. Más desde la perspectiva de la potencia de la vivencia, de la simulación, en cuanto a la creación o reconfiguración de conexiones neuronales.

Hablaremos mucho de ello en 2010, pero mientras este tipo de desarrollos va conviertiéndose en commodity, veámos lo que hacen son empresas punteras, como Nike, que nos ofrecen experiencias de usuario como la que vemos en el vídeo.

Se trata, en este caso, de una nueva aplicación para iPhone, True City, destinada a ofrecer nuevas visiones (deporte, vida, cultura, son los términos sobre los que trata) de seis ciudades Europeas desde las experiencias y opiniones de sus habitantes.

Algo así como guías de las distintas ciudades, creadas a través del etiquetado social constante, en tiempo real, por los propios habitantes de Londres, Berlín, Amsterdam, Milán, París y Barcelona. Diseñada por AKQA, puede descargarse de forma libre desde UK, así que muchos tendremos que conformarnos con el vídeo:


Cloud Computing por Haití, activismo desde las nubes

| January 15th, 2010 | 2 Comments »

El país más pobre de latinoamérica. Un terremoto de la misma escala en Japón no hubiese tenido las devastadoras consecuencias que vivimos. Hoy, un aluvión de imágenes, la sociedad del espectáculo o de la transparencia remueve nuestras conciencias.

No voy a seguir enumerando las desgracias de lo que ha ocurrido, sabido por todos ya, pero sí quería dejaros esta original y oportuna alternativa para la ayuda económica que muchos de nosotros/as queremos prestar.

Los organizadores de CloudCamp for Haiti preparan una conferencia virtual para la semana próxima, usándola como medio para recaudar dinero para la gente de de Haití.

La conferencia no estaba pensada así, pero en vistas de lo ocurrido sus organizadores se centrarán en cómo la nube puede usarse en la recuperación de desastres en el mundo real, como en el caso de la ayuda humanitaria que prestemos a Haití.

El coste de atender es de $25 (tenéis en este enlace múltiples opciones de participación, podemos, si queremos ampliar nuestra ayuda, esponsorizar el evento con donaciones a partir de 50 dólares) y todas las donaciones se dedicarán a la recuperación del lugar.

Será ONLINE el próximo miércoles, desde las 11 a.m. EST (creo que las 16:00 en España) y durará unas tres horas.

Telefonía móvil y Cloud Computing (SaaS, X como servicio) eran dos de las tendencias de las que hablábamos para 2010. Nexus One, el teléfono móvil de Google, como dispositivo conectado a la nube, realmente basado en servicios, en datos de la web, con Apple tratando de seguir siendo competitivo y desarrollando su estructura también en la nube, son temas que van a contribuir aún más al desarrollo de ambos aspectos.

Habrá quien discuta la iniciativa, que puede ser tomada por oportunista. En el caso de El caparazón y desde la perspectiva de que deberá reconstruirse una pobreza que les ha resultado especialmente letal, ya hemos donado nuestra parte como sponsors del evento.

Supongo que porque la información me llegaba en el momento preciso,  a resolver la disonancia cognitiva que sufro desde hace unos días en torno a lo inmensamente desigual de este mundo.  Conectados pero ajenos a veces a una realidad que puede ser tan dura como la que podemos ver ahora, desde Google Earth, los múltiples servicios de redes sociales y otros afines al periodismo ciudadano que, como siempre, nos bombardea de imágenes.

Desde nuestra posición de geeks privilegiados/as estamos obligados/as a ayudar, en la mayor medida posible, a los que no cuentan con las tecnologías que a nosotros nos resuelven, en mucho, la vida.

Nokia en 2015 – mirador al futuro de la Internet móvil

| November 25th, 2009 | No Comments »

Me envían este interesante mirador a cómo imagina el futuro, la Internet móvil, Nokia.

Estaré hablando sobre Web 3.0 y dispositivos móviles en Atictes el próximo domingo, así que con la charla de la consultora Morgan Stanley en el Web 2.0 Summit (La próxima web es la de las redes sociales móviles) y las imágenes que sobre el futuro de la web (la web al cuadrado), además de un artículo de la propia Betina Lippenholtz (que nos envía el vídeo), de  educ.ar (La realidad aumentada. Educación e inmersión. Una buena dupla para reflexionar sobre las posibilidades de las nuevas tecnologías) y algunas otras fuentes e ideas propias, creo que podré elaborar algo interesante.

Sobre el vídeo, comentar lo acertado de su estrategia en los Social Media, impulsando la conversación y el feedback de sus actuales o futuros clientes mediante una pregunta clave: ¿Cuáles de las funciones, de los servicios  os atraen, impresionan más?:

Las primeras opiniones interpretan un futuro en que la información, el conocimiento y las relaciones parecen ser más valoradas que  cuestiones relacionadas con métodos de pago, banca online, etc…

Parece, así, que fue la posibilidad de identificar personas, obteniendo mediante dispositivos de AR (Realidad aumentada) los datos de sus perfiles en redes sociales, su localización, etc… la que más daba que hablar.

Aparece también  lo que creo que cuando esté más desarrollado será un hito importante en la evolución de las redes sociales: la posibilidad de compartir el visionado de televisión (sí, parece que sobrevive a la imaginación de un futuro cercano) con amigos.

La proyección de películas de alta definición en cualquier lugar y la búsqueda contextual (según tiempo, lugar y relación en el grafo social) inteligente también destacan entre los intereses de los Prosumers de Nokia. A ver qué nos parece a nosotros…